to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 11209427461 numaralı siparişimle Erbatab marka vitamin takviyesi satın aldım. Ürünler kargoda hasar gördüğü için tarafıma hiç teslim edilmeden doğrudan satıcıya geri gönderilmiş, bunu da bugün öğrendim.
Ben ürünleri kullanmak amacıyla sipariş verdiğim için, ücret iadesi yerine ürünlerin yeniden ve sağlam bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ettim. Ancak Trendyol müşteri temsilcisi yalnızca para iadesi yapılabileceğini, yeniden ürün gönderimi sağlanamayacağını iletti. Ürünleri bugün tekrar almak istesem, mevcut fiyatların ödediğim tutarın yaklaşık 4 katına çıktığını görüyorum ve bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor.
Hasar kargo sürecinde oluştuğu ve ürünler bana hiç teslim edilmediği için, Trendyol’un ya da satıcının siparişimdeki ürünleri eksiksiz ve hasarsız şekilde, siparişi verdiğim tarihteki koşullar gözetilerek yeniden göndermesini bekliyorum. Ürünleri acil ihtiyaç için aldığım bu siparişimde mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yeniden sağlam ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 6 Kasım’da İpryal isimli bir vitamin siparişi verdim. Sipariş numaram: 9914247665. Ürünü İstanbul Tuzla adresine teslim edilmek üzere, 11.11 kampanyasından indirimli olarak aldım. Ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “kargoda bekliyor” olarak görünüyor ve tarafıma t...
4 Nisan’da Trendyol üzerinden vitamin ürünü siparişi verdim, 6 Nisan’da kargoya verildi olarak gözüktü. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoya verildi” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem Trendyol üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm,...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde kısa süre içinde ciddi kargo sorunları yaşadım. Mart sonu ile Nisan başı arasında verdiğim siparişlerden 6 adet ürünüm kayboldu, ayrıca bir ürünüm de hasar görüp tarafıma teslim edilmedi. Özellikle 11057974976 numaralı siparişe ait 10329746168 takip numaralı ...
Trendyol’dan 9 Aralık tarihinde 10772648424 numaralı siparişimle 3 adet çocuk besleme kabı ve 10’lu şişe satın aldım. Ürünler 17 Aralık’a kadar sistemde sürekli kargoda göründü, bu süreçte teslimatla ilgili hiçbir net bilgi verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece tale...
21.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11163940284 numaralı siparişle 289,74 TL indirimli fiyatla bir bitki ilacı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen kargom bana ulaşmadı ve bugün, 30.04.2026 itibarıyla hâlâ ortada ürün yokken tarafıma ürün bedelinin iadesi yönünde mesaj gönderildi. Sipari...
Yorumlar