Erbatab

"Erbatab ile yaşadığım bir konuda aslında hatanın bende olduğunu fark etmeme rağmen, marka sürece son derece ilgili ve anlayışlı yaklaştı. Benimle mesaj yoluyla iletişime geçerek durumu detaylıca dinlediler ve çözüm için hemen yardımcı oldular. Ürünün iadesini sağlayıp, yerine arzu ettiğim ürünü göndereceklerini belirttiler. Müşteri memnuniyetini önemseyen yaklaşımları ve yapıcı iletişimleri için Erbatab’a teşekkür ederim."

"İlgilendikleri için teşekkürler"

"Teşekkür ederim"

"Ürünün bana olan yan etkisini anladıklarını belirtip ürün iadesinde bulundular. Teşekkürler..."

"İlginiz için teşekkürler."

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"

"Teşekkürler ederim arayıp açıklama yaptıkları için"

"İlginiz için teşekkürler"

"Dönem donem değişen kapsul firmalarının olduğunu, ancak içeriğin aynı olduğunu fabrikasyonda şişelerin aluminyum folyolanması sırasında bazen atlanabildiğinden bahsedildi ve hediye ürün gönderileceği söylendi teşekkürler"

"Şikayetim sonucunda tarafıma ulaşılıp gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Para iadesi ve hediye ile markaya karşı olan düşüncelerimi değiştirdiler. Ürünlerinin arkasında durarak ve müşteri geri dönüşlerini dikkate alarak işlerine olan saygılarını ve özenlerini göstermiş oldular. Markaya bu tutumundan dolayı teşekkür ederim."

"Merhaba Erbatab yetkilisi bir bayan beni aradı ve ürün hakkında şüphelerimi giderecek yeteri kadar bilgi sundu ürünlerinin arkasında olan ürünlerine sahip çıkan ve müşteriyle de alakadar olup şüphelerini gidermeye çalışan bir firma oldukları için ben yoluma Erbatab ile devam edeceğim gönderilen hediye için de teşekkür ederim"

"Firmanın geri dönüş sağlayıp hassasiyetimi anladıkları için ve kendi eksiklerini tamamladıkları için teşekkür ediyorum"

"Teşekkürler"

"Erbatab yetkililerinin probleme çözümcül yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."

"İlginize nezaketinize teşekkürler"