5
Çözüldü
18 Eylül 12:48259
"Firma yetkilileri bizzat arayıp çok ilgilendiler. Nazik davranışlarından ötürü çok teşekkür ediyorum"
Serkan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Erbatab
Erbatab
AiVarile Marka Karnesi
Son 1 yıl içinde Erbatab için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 88/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%33) izleniyor; buna hediye veya indirim çeki (%20) ve ürün veya hizmet değişikliği (%20) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürünlerin gönderilmediğini ve iletişim sorunları yaşadıklarını bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%33
- Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%20
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%20
- Para-ücret iade edildi%13
- Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%7
- Tamir edildi-arıza giderildi%7
Müşteri Teşekkürleri
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
46 şikayet
Erbatab Vitamin Takviyesinde Ağır Küf Kokusu Ve Bozuk Ürün, İade Talebi
8 Haziran 12:524.525
Trendyol üzerinden Erbatab marka vitamin takviyesi satın aldım. Ürün Mart ayında elime ulaştı, son kullanma tarihi 2027 ...olduğu için bir süre açmadan beklettim. Çocuğum için, 4 yaşındaki oğluma/kızıma kullanmak üzere almıştım. Ürünün kapağını açar açmaz çok ağır bir küf kokusu geldi ve tadı da son d
1
İlk Sırada Olmasına Rağmen 18 Dakika Bekletilip Temsilci Gelmemesi
16 Mayıs 12:494.578
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.33’te erbatab firmasına ait 0553********06 numaralı telefonu aradım. Sadece aldığım D3K2... ürününü Omega 3 ile aynı anda kullanıp kullanamayacağımı sormak istiyordum. Telefon açıldıktan sonra yaklaşık 5–6 dakika hatta bekletildim ve arka planda sürekli müzik dinledim. T
Hasarlı Vitamin Takviyeleri Yeniden Gönderilmesi Talebi
14 Mayıs 00:494.839
Erbatab markasından Trendyol Pazaryeri üzerinden 11209427461 numaralı siparişimle vitamin takviyeleri satın aldım. Ürünl...er 8 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verildi ve 11 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo sürecinde ürünler hasar gördüğü için kargo firması, hasarlı teslim etm
5
Çözüldü
5 Mayıs 09:05
"Geri dönüş için teşekkürler 🤍"
Filiz şikayetini yayından kaldırdı
Erbatab Sitesindeki Sahte 1 TL Kampanya Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
2 Nisan 17:275.785
Erbatab markasının internet sitesinde Lugol iyot satın almak isterken, ikinci ürünün 1 TL olduğu yönünde bir kampanya il...anı ile karşılaştım. Ancak siteye girip sepete ürün eklediğimde ikinci ürüne de tam ücret yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine firmayı aradığımda, eğer böyle bir kampanya hatası va
Erbatab D3K2 Ürün Fiyatı İki Ayda Fahiş Bir Şekilde %130 Artış Gösterdi
31 Mart 17:475.716
Erbatab markasına ait D3K2 damla ürününü bir süredir takip ediyorum. Ürünün fiyatı çok kısa bir süre içinde, yaklaşık ik...i ayda, enflasyon oranının çok üzerinde olacak şekilde fahiş biçimde artırıldı. Daha önce 168 TL olan ürün fiyatının bugün 389 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bu artışın, makul bir en
5
Çözüldü
26 Mart 16:54257
"Sorun çözüldü"
Erhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Mart 16:22427
Hilal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Mart 13:47291
"İlgileri için Erbatab ailesine teşekkür ederim. ☺️"
Ayşegül şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
13 Mart 19:28658
"Arayıp sebeplerini söylediler"
Mert şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Mart 06:52906
"Erbatab ekibine hızlı çözüm ve siparişimin zamanında kargoya verilmesi için teşekkür ederim."
Mert şikayetini yayından kaldırdı
3
Erbatab Siparişi Kargoya Vermedi, N11 Yardımcı Olmadı
12 Mart 11:455.652
"Erbatab firması WhatsApp üzerinden bu şikayet için benimle iletişime geçti. Siparişi iptal etmişlerdi, özelden tekrar ürün gönderimini sağladılar. Kendilerine ve Şikayetvar sitesine teşekkür ederim. N11 pazar yeri ne yazık ki sorunla ilgilenmedi."
3 Mart tarihinde N11 üzerinden Erbatab isimli firmadan günlük vitamin paketi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ra...ğmen ürünüm kargoya verilmedi ve siparişim hâlâ sistemde aktif olarak görünüyor. N11 ile yaptığım yazışmalarda, firmanın kendileriyle iletişime geçmediği, bu durumda sadece benim
4
Çözüldü
9 Mart 19:1759
Rahmi şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Şubat 21:411.059
"İlgili davranışınızdan ve çözüm için teşekkür ederim"
Leyla şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
28 Ocak 22:321
Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
1
Erbatab Helal Sertifikasız Ürün Ve Şeffaf Olmayan Şirket Yanıtları
28 Ocak 13:539.688
"Erbatab Sıvı Propolis 30 ml" ürününde ve markanın diğer ürünlerinde; şirketin "Ürünlerimiz Helal Sertifikalıdır" beyanı...nın aksine helal sertifikası noktasında sıkıntılar var. Sadece hammaddeler için sertifikaları olduklarını söylüyorlar böylece son çıkan ürünler için helal sertifikalarının olmadığı
5
Çözüldü
15 Ocak 03:34
"Teşekkürler"
Leyla şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Ocak 13:501.396
"Teşekkürler"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Aralık 2025 18:222.326
Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Aralık 2025 20:30317
"Erbatab ile yaşadığım bir konuda aslında hatanın bende olduğunu fark etmeme rağmen, marka sürece son derece ilgili ve anlayışlı yaklaştı. Benimle mesaj yoluyla iletişime geçerek durumu detaylıca dinlediler ve çözüm için hemen yardımcı oldular. Ürünün iadesini sağlayıp, yerine arzu ettiğim ürünü göndereceklerini belirttiler. Müşteri memnuniyetini önemseyen yaklaşımları ve yapıcı iletişimleri için Erbatab’a teşekkür ederim."
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Aralık 2025 17:293.457
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Kasım 2025 14:09279
"İlgilendikleri için teşekkürler"
Burcu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Siparişten Sonra Bilgilendirme Yapılmadı, Ürünüm Gönderilmiyor
27 Kasım 2025 18:1610.038
"Yetkililer ulaşarak ürünü tekrar gönderdiler ilgileri için teşekkür ediyorum"
21.11.2025 tarihinde Erbatab’ın kendi internet sitesi üzerinden 60 kapsüllü...k magnezyum ürünü siparişi verdim. 848QS5166N numaralı bu siparişimle ilgil
İletişim
- Bağlıca Mah. 1214 Sk. Kardelen Apt. No: 3/C, Etimesgut, Ankara, 06810
- +903122260674
- [email protected]