to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan 10386953558 numaralı siparişle almış olduğum Arçelik klima, 30.07.2025 tarihinde teslimat öncesinde kargoda hasar gördü. Kargo firması beni arayarak ürünü teslim edemeyeceklerini ve hasarlı olduğunu bildirdi. Ürün zaten bana hiç teslim edilmedi.
Bu durumun ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürün kargo teslimat şubesinde olmasına rağmen, sistemde hâlâ çıkış şubesinde gözüküyor diye iade veya değişim talebim de karşılanmadı.
Kargo firması ürünü geri göndereceğini söyledi. Ancak şu an mağdur durumdayım ve konu hâlâ çözülmedi.
Siparişim için ödediğim tutarın iadesi veya yeni ürün gönderimi talep ediyorum. Gereken desteğin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.
Trendyol Express kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık kronik bir hal aldı. 08.10.2025 tarihinde, sipariş numarası 10565655251 olan kargom taşıma sırasında hasar gördüğü gerekçesiyle iade sürecine alındı. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi ve her seferinde benzer bir vurdumduymazlık...
Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden satın almış olduğum 10393757586 sipariş numaralı klima, Horoz Lojistik tarafından kargoya verilmiş olmasına rağmen tarafıma uzun süre teslim edilmemiştir. Ürün, cumartesi günü dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen ancak çarşamba ya da perşembe teslim edilebileceği bi...
Trendyol alışveriş sitesinden bir ay önce Arçelik marka klima satın aldım. Bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca talep oluşturdum fakat Trendyol hiçbir şekilde sorunumu çözemedi. Bu siteye güvenerek sipariş veriyoruz ancak güvenmekte yanılmışız. Çözüm yok, müşteri memnuniyeti h...
25.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1 adet Arçelik (ZM30105 md) dış ünite ve 5 adet iç ünite (Z40409 md 4 adet, Z40412 md 1 adet) klima sistemi satın aldım. Ürün 28.07.2025 tarihinde sorunsuz şekilde teslim edildi. Aynı gün montaj talebinde bulundum ve 07.08.2025 tarihi için randevu verildi. Anc...
24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10452428881 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Sipariş sonrasında, ürünün beklentilerimi karşılamayacağını düşünerek hemen iptal talebinde bulundum ve ücretimin iadesini istedim. Ancak Trendyol, ürünün kargoya verildiğini ve ancak teslim edildikten son...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.095 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.539 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 339 
Hesap 3.489 
İade 34.811 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 882 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.686 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.175 
Kurye 1.152 
Mağaza 6.123 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.589 
Teslimat 13.763 
Yorum 1.257 
Arçelik
Yorumlar