
Trendyol halı
559 şikayet

Yanlış Ürün Ve Kullanılmış Gibi Değerlendirilmesi Nedeniyle İade Reddi
04.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 10932324181 olan bir Sisal halı siparişi verdim. Ürün 06.02.202...6 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak gelen halı ilanda belirtilen Sisal özelliklerinde değildi, halıfleks tarzında, oldukça kalitesiz bir üründü. Bu nedenle ürünü beğenmeyerek
Fatura Gönderilmediği İçin Garanti Hakkı Kullanılamıyor Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

Trendyol üzerinden “Fırsat Dünyası” adlı satıcıdan kcc 4320 model halı yıkama makinesini 23 Ocak tarihinde 3.869 TL ödey...erek satın aldım, ürün 26 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra evimde koltuk ve halılarımı yıkayarak kullandım. Satıcıya faturayı sorduğumda 1–7 gün içinde e-posta il
Siparişim Kargoya Verilmiyor, Satıcı Tarih Verip Tutmuyor

Trendyol üzerinden satış yapan “Halıcı Bilal Exclusive – Pendik” mağazasından 27 Ocak tarihinde bir halı siparişi verdim.... Sipariş numaram 10913580498’dir. Ürünle ilgili yaşadığım sorun, siparişin bir türlü kargoya verilmemesi ve satıcının sürekli tarih verip bu tarihleri tutmamasıyla ilgilidir. 28
Trendyol Elyar Home Kargom Ulaşmadı
Trendyol – Elyar Home – Sürat Kargo Mağduriyeti 24 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Elyar Home satıcısından 3 ade...t halı siparişi verdim. Sipariş, 28 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi olarak görünüyor. Ancak kargo firması tarafından teslim alındığından bu yana 9 gün geçmesine ra
Kurulum Yapılamayan Temizlik Makinesi İçin Haksız İade Reddi

Trendyol üzerinden Mogotech mg-201 Premium sesli komutlu buharlı temizlik makinesi mop başlıklı halı ve koltuk yıkama ma...kinesini 20 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiçbir şekilde kurulum yapamadığım için kullanıma başlayamadım, makinenin fişi prize dahi takılmadı. Sadece
Garanti Belgesi Olsa Da Hortum Parçası Temin Edilemiyor

Trendyol üzerinden Kiwi kcc-4325w halı koltuk yıkama makinesini 20 Nisan 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü dikkatli kull...anmama rağmen birkaç yıkamadan sonra hortum kısmında yırtılma meydana geldi. Bu durumun kullanıcı hatasından çok ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Sorun ortaya çıkar ç
Trendyol’daki Çelişkili Müşteri Hizmeti Yönlendirmeleri Hak Kaybına Neden Oldu

30 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10640560435 numaralı siparişimdeki hediye tüy toplama makinesi kutuda...n çıkmadı. Eksik ürün talebi oluşturdum ve hediye ürün gönderildi. Bir süre sonra bu tüy toplama makinesi bozuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün garanti kapsamında oldu
Yanlış Kargo Ve İade Sorunları: 2350 TL Geri Ödeme Talebi

Yıllardır müşterisi olduğum Trendyol üzerinden Erkugo isimli temizlik firmasından 499 TL’lik bir paspas, Saraz Halı’dan ...ise 1.950 TL’lik bir halı satın aldım. Toplam 2.350 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 25.12.2025 tarihinde yaşanan bir karışıklık sonucu, çocuğum temizlik firmasına gönderilmesi g
Sipariş Edilen Halı Teslim Edilmedi Ve Trendyol Şikayet Sistemi Çalışmıyor

20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dekor Halı Pendik mağazasından İpek Halı Erva 160X230 ölçülerinde bir halı sip...arişi verdim. Yaklaşık 5300 TL ödeme yaptım, ancak ürün bana hiç ulaşmadı, mağazadan da herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mağazaya ulaştığımda halının hatalı olduğu için
Püskürtme Kısmı Çalışmayan Halı Koltuk Yıkama Makinesinin Garanti Değişim İsteği

Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4320 halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım. Cihazın... püskürtme kısmı çalışmıyor ve aynı sorunu sürekli yaşıyorum. Ürünü yetkili servise gönderdim, yapıldığı ve sorunun giderildiği söylendi ancak makine elime ulaşıp açtığım anda yine
Kargo Gecikmesi Ve Satıcı Oyalama Tutumu

İnciteks isimli satıcıdan Trendyol üzerinden 14 Ocak’ta halı siparişi verdim. Tahmini kargolama tarihi 16 Ocak olarak gö...rünmesine rağmen, bugün 23 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca satıcıyla iletişime geçtim, her seferinde ertesi gün kargolanacağı söylendi
İlk Kullanımda Su Sızdıran Bissell Spot Clean Mini Cihazı İçin Değişim Talebi

Bissell Spot Clean Mini halı ve koltuk yıkama cihazını teslim aldıktan sonr...a, ilk kullanımımda, yani teslimden yaklaşık üç gün sonra, cihazın alt kısm

Trendyol Uzza Home Kusurlu Ürün Gönderimi!

Trendyol üzerinden Uzza Home markalı bir halı satın aldım. Ürün elime Bingöl Merkez adresimde ulaştığında halının üzerin...de lekeler olduğunu fark ettim ve kusurlu ürün gönderildiğini anladım. Bunun üzerine Trendyol üzerinden değişim talebi oluşturarak halıyı geri gönderdim. Ancak talebim değişim olm
Trendyol’dan Alınan Yıkama Makinesinin Su Sızıntısı Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmeti

13 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Womidi markalı 600 w gücünde, 18.000 pa halı ve koltuk yıkama makinesi satın a...ldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk denemeyi yaptığım anda su fışkırtma kısmından su akıtmaya başladı ve ürünü düzgün şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol asistan
Kargo Halıyı Yanlış Adrese Bıraktı Ve Güvenlik Riski Oluşturdu

Trendyol üzerinden Aksu marka bir halı siparişi verdim. 15 Ocak tarihinde yaklaşık yarım saat önce teslim edilmesi gerek...irken Kolay Gelsin kargo görevlisi, halıyı iş adresime getirmek yerine hastanede çalışmama rağmen hastanenin karşısında bulunan ve benim hiç tanımadığım bir Oses Çiğ Köfte dükkânın
Taksit Seçeneği Yok, Trendyol’da Güven Kaybı
Yaklaşık on beş gündür Trendyol üzerinden halı alışverişi yapmak istiyorum ancak taksitli yazdığı halde hiçbir kartımdan... taksit yapılmıyor. Trendyol QNB kredi kartım da dahil olmak üzere denediğim tüm kartlarda sadece tek çekim seçeneği çıkıyor, taksit seçeneği hiç görünmüyor. Ürün sayfasında ve ka
Trendyol'da İptal Edilen Siparişin 1.400 TL İadesi Gecikiyor

Trendyol üzerinden 10035904394 numaralı siparişimle bir halı satın aldım, ancak daha ürün kargoya verilmeden sipariş anı...nda iptal ettim. Buna rağmen 11 Aralık 2025 tarihinden bu yana 1.400 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım, to
Stop Leke Çıkarıcı Halımı Yok Etti, 30 Bin TL Zarar
Trendyol üzerinden Stop marka leke çıkarıcı ürünü 31 Ağustos 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü 24 Aralık 2025’te, Gümüşs...uyu markasına ait ve yaklaşık 27–30 bin tl bedelle aldığım, henüz 6 aylık halımda oluşan küçük bir çay lekesi için ilk kez kullandım. Halının sadece çok küçük bir yerine sıktığım a


Kusurlu Ürün Sonrası Fiyat Artışı Ve Kupon Talebi

Trendyol üzerinden halı altı ısıtıcısı satın aldım, ancak ürün kusurlu geldi. Ürünü iade ettim ve ücret iadesi yapıldı. ...Aynı ürünü tekrar almak istediğimde ise ürünün fiyatı yaklaşık 1.700 TL civarından 1.850 TL’ye yükselmiş durumda olduğu için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına aradaki fiyat
Kargoya Verilmeyen Halı Siparişi Ve İade Edilmeyen 500 TL Kuponu
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Milaser Halı mağazasından bir halı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra 6 ...gün boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledim ancak sipariş hiçbir şekilde kargoya teslim edilmedi. Bu süreçte her gün satıcıya mesaj yazmama rağmen tek bir geri dönüş bile yapıl
Su Püskürtme Aparatı Arızalı, Yetkili Servise Ulaşılamıyor

Trendyol üzerinden temmuz ayında Kiwi kcc 4325w halı yıkama makinesi aldım. Ürünü ilk 3–4 ay hiç kullanmadım, sonrasında... kullandığımda su püskürtme aparatının sorunlu olduğunu fark ettim. Aparat sadece ilk denemede bir kere su püskürttü, daha sonra hiçbir şekilde su püskürtme yapmadı. Plastik aksamı
Halı Tut Kaydırmaz Pedlerde Yapışkan Kısımları Hızla Bozuldu Ve Uzun Ömür Vaadi Boş Çıktı

Trendyol üzerinden Halı Tut markasına ait halı kaydırmaz pedlerden iki kez sipariş verdim. İlk siparişimin numarası 1073...5735926, ikinci siparişimin numarası ise 10619047272’dir. Ürünleri birkaç ay önce aldım ve yaklaşık bir aydır düzenli olarak kullanmaktayım. Uzun ömürlü ve yıkanabilir olarak tanı


Teslim Edilmeyen Siparişlerim İçin Hemen İade Ve İptal Talebi
Trendyol üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim. (Yapay çiçek ve... halı siparişi ) ancak ürünlerim bir türlü elime ulaşmadı. 3 Ocak’tan beri