to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden pazarhome mağazasından 29 Mart 2026 tarihinde Kirby peluş oyuncak siparişi verdim. Gelen üründe üreti...m hataları vardı; dikişleri sorunluydu, bir kolu kısa diğer kolu uzun, ayrıca peluşun iç doldurması son derece yetersizdi. Ürün kalitesi ilanla ve beklentimle kesinlikle uyuşmuyor.
4 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili ciddi bir kargo ve iade problemi yaşıyorum. Bu... konuyla ilgili defalarca şikayet oluşturmama rağmen Trendyol hâlâ bana herhangi bir geri dönüş yapmadı ve sürecin tamamen üstünü kapatıyorlar. Daha önce aynı kargo personelini şi
Trendyol üzerinden Sinbo SBS-4475 baskül siparişi verdim. Sipariş numaram 11094838667. Siparişi yaklaşık 10 gün önce olu...şturdum ve ürünüm 8 gündür Trendyol Express kargoda görünmesine rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi. Sürecin uzaması üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradım; ancak görüştüğ
03 Nisan tarihinde Trendyol platformu üzerinden E-Bebek satıcısından “2 al 1 öde” kampanyası ve hesabıma tanımlanan kupo...n ile 5 yaş yağmurluk satın aldım. Siparişim sistem tarafından onaylanmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” a
Trendyol üzerinden 26 Kasım 2023 tarihinde 8030124763 sipariş numarasıyla satın aldığım Redmi 12 Pro 5g marka cep telefo...nuyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Ocak 2026 tarihinde ücret iadesi yönünde karar çıktı. Telefon için 10.498 TL ödemiştim. Hakem Heyeti k
07.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 11120474310 numaralı siparişime ait fıstıklı baklava ürününün i...ç kısmında, sağ tarafında açıkça görülebilen bir kıl buldum. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşmak, hem sağlık açısından hem de güven açısından beni oldukça rahatsız
Trendyol’da yıllardır aktif olarak alışveriş yapan ve Elite üyeliği bulunan bir kullanıcıyım. 1 gün önce hesabım hiçbir ...gerekçe açıkça belirtilmeden, “güvenlik nedeniyle askıya alındı” ifadesiyle kapatıldı. Uygulamada bir sürü favori ürünüm kayıtlıydı ve sık alışveriş yaptığım için Elite haklarımı d
Uzun süredir Trendyol kullanan bir müşteriyim ve Trendyol uygulamasındaki “Paylaş Kazan” kampanyası kapsamında linkim üz...erinden yapılan alışverişlerden kazanmam gereken kuponların sistem tarafından tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son yaşadığım durumda, kendi linkimi yanımdaki kişiye
Trendyol üzerinden 10 Mart tarihinde “Pierre Cardin 04PC709001 3’lü valiz seti” satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı ulaşt...ı. Değişim talebim kabul edilmesine rağmen gönderilen ikinci ürün, ilk üründen daha kusurlu ve defolu çıktı. Yaklaşık 1,5 haftadır bu süreçle uğraşıyorum. Satıcı firma hatayı kabu
Trendyol Plus üyeliğini Kasım ayında ilk ay 1 TL kampanyasıyla satın aldım. Bu kampanya sonrasında herhangi bir ek onay ...vermediğim halde Aralık 2025’ten itibaren Garanti Bankası kredi kartımdan her ay 75 TL üyelik ücreti çekilmeye devam edildi. Ben bu düzenli kesintileri sonradan fark ettim ve duru
1 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Stanley termos için yaptığım yorumun haksız yere yayından kaldırıldığı...nı fark ettim. Yorumumda, ürünün özensiz kargolandığını ve sahte ürün olabileceğine dair ciddi şüphelerimi dile getirmiştim. Herhangi bir hakaret, küfür veya uygunsuz ifade içerme
Trendyol üzerinden Fiyonk Kuyumculuk adlı satıcıdan bir adet altın şahmeran satın aldım. Ürün 27 Mart Cuma günü tarafıma... teslim edildi. Ürünü incelediğimde görsellerdeki gibi durmadığını, çok ince olduğunu ve kopacakmış hissi verdiğini fark ettiğim için beğenmeyerek iade etmeye karar verdim. 4 Nisa
Trendyol üzerinden Matta Concept adlı satıcıdan Nera serisi fitilli kadife köşe koltuk takımı sipariş ettim. Siparişimi ...23 Mart’ta verdim ve aynı gün satıcıya yazıp ne zaman kargoya vereceklerini, aciliyetim olduğunu, ona göre siparişimi iptal edeceğimi belirttim. Bana o hafta içinde kargoya verilec
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Trendyol üzerinden Tefal Pure Pop Home & Travel model kırışıklık giderici b...uharlı seyahat ütüsü satın aldım. Ürün 2 Nisan’da teslim edildi, 3 Nisan’da
Trendyol üzerinden Pull and Bear mağazasından toplam 9 adet ürün satın aldım. Tüm ürünler bana tek paket halinde teslim ...edildi ve ben de iadeyi yine tek paket ve tek kargo olarak 30 Mart tarihinde gerçekleştirdim. Ancak satıcı, pakette 2 ürünün eksik olduğunu iddia ederek bu ürünlerin iadesini gerçe
Trendyol platformu üzerinden, bilgim ve açık rızam olmadan kart bilgilerimin kaydedildiğini ve iznim dışında hesabımdan ...75 TL tahsil edildiğini bugün fark etmiş bulunmaktayım. Söz konusu işlem tarafımdan açıkça onaylanmamış, herhangi bir üyelik, paket veya otomatik ödeme konusunda önceden bilgilendi
Nexus marka buhar makinesi nebulizatör cihazını R****** ayının ikinci haftasında Trendyol üzerinden Bursa İnegöl’de satı...n aldım. Ürünü sadece yaklaşık bir hafta kullanabildim. Kullandığım kısa süre içinde cihaz buhar vermemeye başladı, ayrıca aparat kısmı makineye tam oturmuyor, sürekli gevşiyor ve
Trendyol’da satıcı olarak uzun süredir haksız iade ve ceza sorunları yaşıyorum. Müşteri ürünü bana hiç geri göndermediği... halde para iadesi yapılırken, üstüne bir de tarafıma ceza kesiliyor. Son olarak 11060896144 numaralı siparişle ilgili iade 06.04.2026 tarihinde onaylandı, fakat ürün elime ulaşmad
Trendyol üzerinden Shiron Sportswear Company satıcısından bir korse satın aldım. Kargo elime ulaştığında paketi sadece k...ontrol amaçlı açtım. Ürün, sadece kargo poşetine konmuş şeffaf naylon bir paket içindeydi, üzerinde hijyen bandı, mühür, aç-kapama pulu ya da hijyenle ilgili herhangi bir uyarı bul
Bugün saat 14.10 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1800 TL tutarında, çiğ et ağırlıklı bir sipa...riş verdim. Ödeme aşamasında 300 TL’lik kupon kullandım ancak kupon, ödeme sırasında bir anda iptal oldu. Bu durumda siparişi iptal etmek için hemen müşteri hizmetlerini aradım. S
23 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11072987254 numaralı sipariş kapsamında, inutra satıcısından sa...tın aldığım kolajen ve prebiyotik tablet ürünü, kısa süreli kullanım sonrasında annemde ciddi yan etkilere sebep olmuştur. Ürünü birkaç gün düzenli kullandıktan sonra annem; bacak
Trendyol üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde fabbatoys satıcısından “jkp 237616 Moana – Moana’nın müzikal deniz yıldızı kol...yesi” adlı ürünü kızım için 1300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün arkasında bir boşluk var ve oradan tek bir düğmeye ulaşılıyor; ancak bu düğmeye bastığımda ne müzik çaldı ne de ışı
24 Şubat’ta Trendyol üzerinden 10989650705 numaralı siparişimle “junglee e88 Drone 4K HD Çift Kameralı Drone App Kontrol... Wi-Fi’li Katlanabilir Quatcopter X3 Batarya” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime hasarlı olarak ulaştı. Bunun yanında kutu içeriğinde ne garanti belgesi ne de fatura yer alıyordu.
Trendyol üzerinden satın aldığım İrie Warmie Isıtıcı Bel Kemeri, 85 yaşındaki bir bireyin kemik ve vücut ağrılarını dind...irmek amacıyla tercih edilmiştir. Ancak ürünün vaat edilen 4 saatlik kullanım süresini karşılamadığı, yalnızca 2 saat civarında ısı sağladığı ve performansının beklentilerin çok al
