Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Yere Reddedilen İade Talebim Nedeniyle Mağdur Oldum, Ücretim İade Edilmiyor

profile
06 Ağustos 2025 16:34
393

22 Temmuz’da Trendyol üzerinden Berre Yazıcı satıcı firmasından Siyah Lina tesettür abiye (42 beden) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir kusur olmamasına rağmen, iade talebinde bulundum. Ancak 6 Ağustos günü, iade talebim “fermuarı patlamış” gerekçesiyle reddedilerek ürün bana geri gönderildi.

Sipariş numaram: 10371559484. Ürün Aras Kargo ile Malatya/Battalgazi adresine teslim edilmişti. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ürün bana geri gönderildiğinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.

Ürün bana geri gönderildikten sonra ürünü detaylıca inceledim ve hiçbir kusurunun olmadığını, fermuarının da tamamen sağlam olduğunu gördüm. Ürünü iade süresi içinde, tüm şartlara uyarak göndermeme rağmen iade talebimin kabul edilmemesi ve ücretimin geri ödenmemesi beni mağdur etti. 2549 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini ve iade işleminin tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dila
Dila

İlgilendiler mi sizinle

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Pure Moda Şikayetim

profile
Öznur
08 Ağustos 2025 12:14
361
Trendyol Pure Moda Şikayetim
Trendyol Pure Moda Şikayetim
Trendyol Pure Moda Şikayetim
Trendyol Pure Moda Şikayetim
trendyol-pure-moda-sikayetim-3.jpg

Kusurlu Abiye Elbise İki Kez Gönderildi Değişim Yapılamıyor

profile
10 Ekim 2025 12:55
325
Kusurlu Abiye Elbise İki Kez Gönderildi Değişim Yapılamıyor

Trendyol Tesettür Vitrini Mağduriyeti Son Bulmadı

profile
23 Ağustos 2025 23:10
400
Trendyol Tesettür Vitrini Mağduriyeti Son Bulmadı
Trendyol Tesettür Vitrini Mağduriyeti Son Bulmadı
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri