Hadi Kartı Trendyol’da Ödeme Alınamadı Hatası

Hadi kartıma ait 5888 ile biten hesap kartımla Trendyol üzerinden birçok kez alışveriş yapmayı denememe rağmen her seferinde “ödeme alınamadı” hatası alıyorum. Kartımda, yapmak istediğim harcamayı fazlasıyla karşılayacak bakiye olmasına rağmen işlem gerçekleşmiyor.

Aynı kartı Google Play üzerinden sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum, yani sorun sadece Trendyol ödemelerinde ortaya çıkıyor. Henüz ne Trendyol ne de Hadi kart müşteri hizmetleri ile bu konuda bir görüşme yapmadım; ancak kartım aktif ve bakiyem yeterli olmasına rağmen internet alışverişinde bu şekilde engellenmesi mağduriyet yaratıyor.

Hadi kart tarafında gerekli kontrollerin yapılarak kartımın Trendyol ödemelerinde de sorunsuz kullanılabilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve sorunun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.