Haberim Dışında Hesabımdan Trendyol Üzerinden Yapılan 75 TL'lik İşlem Ve İade Talebi

16.10.2025 tarihinde, saat 14:40 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Trendyol üzerinden "sanal pos alışveriş" adıyla 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle hiçbir alakam yoktur ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.

İlgili işlemi banka hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Trendyol hesabımda da herhangi bir alışverişe ait görünmüyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımda daha önce benzer bir durum yaşanmadı ve şu ana kadar herhangi bir güvenlik önlemi de almadım.

Bu işlemin neden gerçekleştiğiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve çekilen 75 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Dekont bilgisinin fotoğrafı elimde mevcuttur; istenirse paylaşabilirim.