Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Kargo, İade Talebim Sonuçsuz

18.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kemsad ayak ateli siparişi verdim. Bugün 25’i olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 1079...

18.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kemsad ayak ateli siparişi verdim. Bugün 25’i olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 1079...
Trendyol uygulamasında yer alan “Davet Et Kazan” kampanyasından faydalanmak için 9 Aralık tarihinde iki kişiye davet linkimi gönderdim. Davet ettiğim kişiler daveti kullanarak alışverişlerini yaptı, siparişleri teslim edildi; ancak buna rağmen hesabıma tanımlanması gereken kuponlar hâlâ “onay bekliy...

Trendyol üzerinden Lilac Home mağazasından 21’inde bir çiçek siparişi verdim. Ürün sistemde 21’inden beri kargoda görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Ürünü iptal etmek istiyorum fakat bu konuda da yardımcı olunmuyor. Satıcıyla görüştüğümde ürünü kargoya verdi...

Trendyol hesabıma kayıtlı mail adresi sistemde “geçersiz” göründüğü için bugün itibarıyla hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Giriş denemelerimde mail adresim kabul edilmiyor ve bu nedenle hesabıma, geçmiş siparişlerime, biriken haklarıma ve tüm bilgilerime ulaşamıyorum. Bugün Trendyol müşteri hizmet...

Trendyol üzerinden verdiğim 10783737982 numaralı siparişimdeki ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor ve ücret iadem yapılmadı. 20 Aralık tarihinde ürünlerin bana ulaştığı iddia ediliyor; ancak ben ne kargo görevlisi gördüm ne de kapıma herhangi bi...
Trendyol üzerinden 19.12.2025 tarihinde verdiğim kozmetik/makyaj ürünleri siparişim (sipariş no: 108*****982, teslimat no: 10068092068) için 23.12.202...

20.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim ve teslimat şeklini İstanbul’da bir gel al noktası olarak seçtim. Google Maps üzerinden baktığımda seçtiğim nokta bana 2 km mesafede görünmesine rağmen, sistemde bu nokta Ankara olarak işlenmiş ve siparişim Ankara’daki bir gel...

25.11.2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden, tamamen yanlışlıkla Trendyol Plus üyeliği başlatmışım. Üyeliğin koşullarıyla yenilemesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme, SMS, e-mail ya da uygulama içi açık bir uyarı almadım. Herhangi bir Plus ayrıcalığını kullanmadan, durumu fark etti...

05.11.2025 tarihinde Trendyol mağazası üzerinden 9905015594 teslimat numaralı Dyson v16 süpürge siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımdan 9 taksit halinde, toplam 39.999 TL olarak yaptım. Ürün teslim edildikten sonra, içinden bazı parçaların eksik olduğunu fark ederek Trendyol üzerinden eksik par...

Trendyol üzerinden Oysho markasından 17 Aralık tarihinde kahverengi bir mont ve kahverengi omuz çantası sipariş ettim. Sipariş numaram 10795342786’dır. Ürünler günlerce “transfer sürecinde” göründü, teslimat gecikince asistan üzerinden destek almaya çalıştım. Bir süre sonra ürünlere hiçbir şekilde ...

19 Aralık’ta 42221190973519 takip numaralı Trendyol siparişim Sürat Kargo Esenyurt aktarma noktasına teslim edildi ve o tarihten bu yana 6 gündür bura...

Trendyol üzerinden Aymumi Home satıcısından “Aymumi Home dekoratif 5’li mum seti, çizgili vazo, tealight mumluk, oda kokusu seti” adlı ürünü yaklaşık 160 TL bedelle satın aldım. Ancak bugün saat 10.30 civarında tarafıma ürünün bana teslim edilmeden hasarlı olduğu ve iade edileceği yönünde bir mesaj ...

19 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve 10064641100 numaralı siparişimin kargoya verildiği görünüyor ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketleri günlerdir hareketsiz şekilde duruyor. Süreç ilerlemiyor ve siparişim ortada yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 6 iş günü içinde s...

24 Aralık günü saat 13.00 civarında Trendyol’da flaş ürünler kısmında indirime giren bir eşofman altından 2 adet satın aldım. Ürün kısa sürede tükendi, çok satanlara girdi ve bir gün boyunca listede kalarak pek çok kişiye satıldı. Ardından bugün SMS ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ödememi...

Trendyol üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde Güzellik Eczam mağazasından “Moda fuşya siyah balon kol trençkot” adlı ürünü sipariş ettim. Ancak trençkot...
Trendyol üzerinden Voground mağazasından 18 Aralık günü bir adet LED disko ışığı siparişi verdim. Sipariş numaram 10799837995'tir. Sipariş ekranında ürünün Aras Kargo'ya verildiği ve teslimat tarihinin 20 Aralık olduğu görünmesine rağmen, bugün 25 Aralık olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı ve k...
Trendyol üzerinden verdiğim, içinde yaklaşık 750 TL tutarında ürün bulunan siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 252494797275. Gönderim için sistemde teslim tarihi 22 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Dün Kolay Gels...
Trendyol üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim, bunlardan ikisi uygundu ancak bir tanesi büyük geldiği için iade ettim. İade işlemi sonrası 22 Aralık tarihinde tarafıma “ücret iadesi yapıldı” şeklinde mesaj geldi ve uygulamada da bu şekilde görünüyor. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla yaptım. Bunun ...

Trendyol üzerinden 1599 TL ödeyerek bir berjer siparişi verdim ve gönderim Aras Kargo ile yapıldı. Kargo takip numaram 5767*******47. Tahmini teslimat tarihi 20 Aralık olarak görünmesine rağmen 5 gündür takip bilgileri güncellenmiyor ve gönderi durumu ilerlemiyor. 19 Aralık’tan bu yana kargomun har...

Yaklaşık iki aydır Trendyol’da “Umay Organizasyon” mağazası olarak satış yapıyorum ve bugün artık mağazamı kapatma noktasına geldim. Platformun son derece katı kuralları ve sık sık verilen uyarılar, özellikle küçük işletmeleri ciddi şekilde yıpratıyor ve destek olmak yerine köşeye sıkıştırıyor. El ...

Trendyol üzerinden aldığım Sibo SVC 8622 dik süpürgeyi, kısa süre kullanmama rağmen ciddi bir arıza nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Süpürge şarjı yüzde 100 görünürken çalıştırma tuşuna bastığım anda kendiliğinden kapanıyor, kısa sürede şarj yüzde 33 olarak görünüyor ve E3 hatası veriyord...

Trendyol uygulamasını kullanırken, uygulamanın içine gizlenmiş ve son derece yanıltıcı bulduğum bir üyelik seçeneği ile karşılaştım. Uygulama içinde gezerken, özellikle favorilere ürün eklerken bu üyelikle ilgili bir ifade çıktı ve farkında olmadan dokunmam sonucunda hesabımdan 75 TL tahsilat yapıld...

Bugün saat 10.00 civarında Trendyol üzerinden Paycell kartımı kullanarak yaklaşık 750 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak sistemde adres olarak eski evim göründüğü için siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve doğru adresle yeniden sipariş vermek istedim. Siparişi iptal etmeme rağmen ödediğim tuta...