to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan Cuma akşamı Trendyol üzerinden Shopist satıcısından bir ürün siparişi verdim. Uygulamada ürünün 6 Nisan’da kargoya verildiği ve 9 Nisan Perşembe gününe kadar elimde olması gerektiği yazıyordu. Buna rağmen bugün 11 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “yolda/kargoda...
31 Mart 2026 tarihinde Monster Tulpar t6 v3.4.4 model, yaklaşık 70.000 TL değerinde bir laptopu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün iki ciddi kusur fark ettim. Öncelikle ürünü Monster’ın kendi sitesinde kaydettiğimde garanti başlangıç tarihinin 11 Şubat 2026 olarak göründüğünü, y...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol uygulamasında, son iki ayda kabul edilemez düzeyde bir güven sorunu oluşmuştur. Platformda özellikle piyasanın çok altında, gerçekçi olmayan derecede düşük fiyatlarla ürün satan, yeni açılmış ve hiçbir değerlendirmesi bulunmayan çok sayıda satıcı hesabı...
Philips marka oneblade tıraş makinesini 30.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilan sayfasında gördüğüm özelliklerle uyuşmadığını fark ettiğim için iade talebi oluşturdum. Ancak ürünün “sağlık ürünü” olduğu gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. İade sür...
10.04.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Yapı Kredi World kredi kartımdan Trendyol üzerinden “75 TL tutar karşılığı mal/hizmet aldım” şeklinde görünen bir işlem yapılmıştır. Bu çekim, bilgim ve açık onayım olmadan gerçekleşmiştir. Daha önce Trendyol’dan yaptığım bir alışveriş sırasında, fark ettirm...
21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Aryıldız 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün bana teslim edildikten sonra ilk kontrolde tencerenin lastiğinde yırtık olduğunu fark ettim ve üst kısmındaki havalandırma bölümünden de su attırdığını tespit ettim. Bu durumu video ve görsellerle belgeleye...
10.04.2026 tarihinde saat 16.31 civarında bankamdan “dsm Grup Danışmanlık firması 45.539 TL harcamanıza ait şifre” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu tutarda ya da bu firmaya hiçbir şekilde harcama yapmadım. Tarafıma gelen bu mesajdan, kart bilgilerimin kopyalanarak adıma harcama yapılmaya çalışıldığı...
28 Mart’ta Trendyol üzerinden saç fön suyu siparişi verdim, 29 Mart’ta da ürünüm Sürat Kargo ile kargoya verildi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve takipte hâlâ çıkış yeri olan Tekirdağ’da görünüyor. Buna rağmen Sürat Kargo’yu aradığımda “eve geldik, sizi bulamadık” denil...
Trendyol üzerinden Mango markasından 4 adet ürün satın aldım. Bunların 1 tanesi oldu, diğer 3 ürünü ise Trendyol Express ile iade ettim. Daha sonra bu üç ürünün iadesi sistemde “iade iptali” olarak göründü. Sebebini sorduğumda Trendyol tarafından yanlış barkod basıldığı söylendi ve ürünler tekrar ta...
17 Mart tarihinden bu yana Trendyol üzerinden aldığım Mango marka iki ceket ile ilgili yaşadığım iade süreci tamamen karışmış durumda ve ne ürünlerim ne de ödediğim ücretin tamamı şu an elimde. Trendyol’dan Mango marka biri krem trençkot/ceket, diğeri siyah keten ceket olmak üzere iki adet ceket si...
Trendyol’dan hasta yatağı aldım. 16 Mart tarihinde, 18 Mart teslimat görünmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de iletişime geçildi. Mesaj atıyorum, satıcı cevap vermiyor. Trendyol’u arıyorum, beklememi söylüyorlar. Adı üstünde hasta yatağı; zaten ihtiyaç olduğu için aldık, fakat kullanmak nasip...
8 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından bir adet Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram 11122197326’dır. Siparişi verdikten sonra 3 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan beklendi, ardından ürünün stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği mesaj...
Trendyol üzerinden 03.04.2026 tarihinde Vileda marka bir ürün sipariş ettim. Siparişim için “Bir Günde Kargo” hizmeti kullanıldığı halde ürün günlerce gelmedi, buna rağmen 10.04.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Oysa ürün bana hiç ulaşmadı ve 7 gündür bekliyorum. Bugün ise siparişi...
Trendyol üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde PlayStation 5 Slim ürünü için 23.450 TL tutarında, sipariş numarası 11102344968 olan bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten kısa süre sonra satıcı, Trendyol sistemi dışına çıkarak WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti ve ürünü gönderebilmek için ben...
Trendyol üzerinden Riomi Hanım004 model buharlı temizleyici satın aldım. Ürün paketli ve korunaklı bir şekilde teslim edildi. Kutu içeriğini incelediğimizde bezlerin kalitesini ve takılma şeklini beğenmediğimiz için ürünü denemeye dahi gerek duymadan iade süreci başlattım. Ürün elime 27 Mart’ta ulaş...
Bugün saat 13.30 civarında kredi kartı ekstreme Trendyol.com adına 75 TL tutarında bir çekim yansıdığını fark ettim. Ne Trendyol uygulamasında ne de web sitesinde bu tutarla eşleşen herhangi bir sipariş veya işlem görünmüyor, sadece kredi kartı ekstresinde “Trendyol.com” ifadesi yer alıyor. Herhangi...
Trendyol üzerinden Hipp bebek maması siparişi verdim ancak aynı şehirde olmasına rağmen siparişim 3 gündür tarafıma ulaştırılmıyor. Sipariş numaram 11124720265 olup, sistemde ilerleme görünmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi b...
10.04.2026 tarihinde saat 14:05 civarında Trendyol üzerinden İş Bankası Maximum puanlarımla alışveriş yapmak isterken sistem hata verdi. İşlem sırasında siparişim oluşmadı ancak kartımdan 630 TL değerinde Maximum puan çekildi ve herhangi bir sipariş kaydı da görünmüyor. Bu durum üzerine önce İş Ban...
Trendyol üzerinden indirimli olarak bir boy aynası siparişi verdim ve ürünü yaklaşık 10–11 gün boyunca bekledim. Teslimat tarihi olarak 10.04.2026 görünmesine rağmen, 09.04.2026’da dağıtıma çıkan kargo o gün bana hiç getirilmedi. Ertesi gün ise yine dağıtıma çıkmasına rağmen herhangi bir arama yapıl...
04.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Penti satıcısından “Penti Hiç Çamaşırı Dekolte Push Up Sütyen” siparişi verdim. Sipariş numaram 11109821152’dir. Sipariş ekranında ürünün 08.04.2026 tarihinde kargoya verilip 09.04.2026 tarihinde teslim edileceği tahmini olarak belirtilmesine rağmen, cumartesi...
Trendyol üzerinden 24 Mart tarihinde bir adet tül satın aldım. Ürünüm 28 Mart’ta kargoya verildi olarak göründü ancak sonrasında kargo hareketi güncellenmedi ve “gönderi yolda” ifadesiyle günlerce aynı şekilde kaldı. Siparişim gelmeyince Trendyol asistanı üzerinden iletişime geçip bir aksaklık olduğ...
Trendyol uygulaması üzerinden la roche - posay markasına ait Effaclar duo, gözenek sıkılaştırıcı tonik ve azeleik jel ürünlerinden toplam üç adet sipariş verdim. Ürünlerimi iki gün önce sipariş ettim ve paket bugün elime ulaştı. Ancak kutuları kontrol ettiğimde üzerlerindeki seri numaraları ile için...
3 Nisan’da Trendyol üzerindeki Trendyol satıcısından Kumtel marka 4 gözlü ankastre ocak satın aldım. Ürünümün kargo şirketi Trendyol Ekspres idi. Ancak bugün gelen SMS’te, kargo bana hiç teslim edilmeden iade edildiği bilgisi verildi. Ürünü ne kapıma getirdiler ne de teslim etmeye çalıştılar, buna r...
Trendyol üzerinden verdiğim 11080402906 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum, ancak iadem kısmi olarak gerçekleştirildi. 1.009,28 TL tutarındaki kalan kısmın Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 3 taksit halinde iade edilmesi gerekirken, 31 Mart 2026 tarihinden bu yana banka hareketlerimde ...
