to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gölcük İhsaniye’de ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin Aras Kargo tarafından teslim edildiği görülmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. 6397455055473 takip numaralı kargom sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor; ancak teslim edildiği belirtilen kişi apartmandaki başka birinin ismi, oysa alıcı olarak kargonun benim adıma teslim edilmesi gerekiyor.
Daha önce apartmanımızda 1–2 kez benzer şekilde, ürün teslim edilmeden apartmandan birinin adı yazılarak teslim edilmiş gibi gösterildiğini de biliyoruz. Aras Kargo Gölcük şubesini defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde ulaşılamıyor; bu nedenle ne kargomun nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de sorunu çözebiliyorum. Trendyol müşteri hizmetlerine de telefonla bağlanamadığım için süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Kargomun gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünümün en kısa sürede bizzat bana teslim edilmesini ve bu yanlış teslimat uygulamalarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden ofis malzemesi siparişi verdim ve gönderim PTT Kargo aracılığıyla yapılacaktı. 7340030838173144 teslimat ve 2783571414015 takip numaralı kargom için “Trendyol 7340030838173144 teslimat ve 2783571414015 takip numaralı kargonuz tuğçe M****’a teslim edilmiştir. Gönderiniz ile ilgili ...
Trendyol üzerinden Full4 You satıcısından bir adet magnezyum ve iki kutu demir takviyesi satın aldım. Ürünler Aras Kargo ile gönderildi ve 6395126512696 takip numaralı kargom için 6 Mart saat 17.21’de “teslim edildi” mesajı geldi. Ancak ben bu kargoyu hiç teslim almadım; ürünler şu anda hâlâ elimde ...
Trendyol üzerinden kardeşim adına 7 Ocak tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdik. Sipariş numarası 10857662111 olan ürün, Aras Kargo ile gönderildi ve 6333771706535 takip numaralı kargo için sistemde 10 Ocak tarihinde “teslim edildi” görünüyor. Ancak kargo kesinlikle kardeşi...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen 10787805163 numaralı kargom 23.12.2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne adrese gelen oldu ne de telefonla arayan ya da bilgilendirme yapan biri oldu. Konu ile il...
Yorumlar