Teslim Edildi Görünen Kameram Nerede?

Trendyol üzerinden bir kamera satın aldım ve gönderim Aras Kargo ile sağlandı. 6393297746704 takip numaralı kargom sistemde bugün teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi.

Teslimat adresi olarak iş yerim olan İzmir Gaziemir adresi bulunuyor ancak ne ben ne de iş yerinde bulunan herhangi bir kişi teslimat almadı. Buna rağmen kargonun teslim edildi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kameramın gerçekten kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin acilen araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini, ürünümün en kısa sürede eksiksiz şekilde teslim edilmesini veya aksi durumda ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.