Trendyol geri ödeme

Trendyol üzerinden Ultra Home markasına ait iki adet avize siparişi verdim. Ürünlerden biri kusurlu geldiği için iade etmek istedim ve her iki avizeyi de aynı kutunun içinde, iade koşullarına uygun şekilde geri gönderdim. Ancak yalnızca bir ürünün ücret iadesi (519 TL) hesabıma yatırıldı, diğer aviz...

+3

Bugün saat 16:00 civarında İstanbul İçerenköy’deki Özkuruşlar Market’in önünde Trendyol’a ait bir kurye tarafından şiddete maruz kaldım. Kurye, motorunu arabamın önüne park etti. Kendisine seslenmeme rağmen telefondan kafasını kaldırmadı. Daha sonra bana doğru yürüyüp motorunu kaldırarak üzerime gel...

29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol’daki yetkili ysl mağazasından 10388178504 sipariş numarası ile 90 ml Libre parfüm satın aldım. Yıllardır aynı mağazadan alışveriş yapıyor ve aynı ürünü kullanıyorum. Ancak bu kez aldığım parfümde yoğun şekilde alkol kokusu var, sıkarken garip bir ses çıkarıyor ve ka...

14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Cratos İletişim mağazasından Philips DST5030 model ütü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda tuşu bozuktu ve aynı gün iade kodu alarak ürünü iade ettim. Ancak iade sürecinde bana “ürün tamir edilirse geri teslim edilecektir” bilgisi net bir şekilde verilmedi. Daha önce...

1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vialand marka kombi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kolisi yırtılmış, darbe almış ve açık bir şekilde teslim edildi. Bu durumu hemen tutanak altına alarak Sürat Kargo aracılığıyla İstanbul/Pendik adresinden iade ettim. İade belgeleri ve fotoğrafları da e...

+1

16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Mimar Mobilya” satıcısından 10489344223 numaralı siparişimle hareketli takı dolabı satın aldım. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat adresim Kışlalar Mah. Gül Sok. Anka Sitesi c Blok Daire 6 Dörty...

Trendyol üzerinden meleni Home mağazasından 6 Eylül Cumartesi günü 32’li set buzluk saklama kabı siparişi verdim (Sipariş No: 10479758195). Siparişim kargoya verilmiş görünüyor, fakat o tarihten bu yana ürün elime ulaşmadı. Kargo takibinde paketim 6 Eylül’den beri aynı yerde görünüyor ve artık detay...

17 Haziran 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından quard marka pusetli bebek arabası satın aldım. Ürünü kullanmaya başlayacağım zaman sağ ön tekerleğin üstündeki kapağın eksik olduğunu, ayrıca bir tekerleğin yamuk ve sürekli yerinden çıktığını fark ettim. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmesine ...

Trendyol üzerinden LPG bank satıcısı “BRC Eski Tip Gaz Kesici Filtre-2 Adet” ürününü satın aldım. Ancak bana gönderilen filtreler, satışta gösterilenle tamamen uyumsuz ve eksik çıktı. Satıcıların, ilanlarında gösterdikleri ürünü göndermemeleri ve müşterileri bu şekilde yanıltmaları büyük bir mağduri...

Trendyol üzerinden satın aldığım Stradivarius baskılı shopper çantayı, beğenmediğim için Trendyol Express aracılığıyla 9 Eylül’de iade ettim. Aynı gün iki farklı ürünümü iade ettim ve her ikisi de Trendyol Express tarafından teslim alındı. Diğer ürünüm kısa sürede satıcıya ulaştırıldı ve ücret iadem...

MNG Kargo ile Trendyol’dan 803340301694 takip numaralı siparişim, 559,90 TL ödeme yapılarak Kocaeli/Körfez Yavuz Sultan Selim Mahallesi Ceylan Sokak No:7 Kat:2 adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Cumartesi günü kargom dağıtıma çıktı fakat yetişmediği için teslim edilmedi. Pazartesi günü tekrar...

Trendyol üzerinden 10 Ağustos’ta satın aldığım Corby Drones Zoom Pro marka elektronik ürünü teslim aldığımda, ürün çalışmıyordu. Kumandayı geç algılıyor ve 70 metre kontrol menzili olması gerekirken, 5 metre bile olmadan kontrolden çıkıyor. Ürünü iade ettim ancak iade talebim kabul edilmedi, tamir e...

26.07.2025 tarihinde Trendyol Teknosa üzerinden Samsung TAB S9 model bir tablet satın aldım. Ürün bana ulaştıktan yaklaşık 10 gün sonra ekranında yeşil bir nokta oluştu. Bunun üzerine 11.08.2025 tarihinde Amasya Park AVM Teknosa aracılığıyla tableti Samsung yetkili servisine gönderdim. Servis tarafı...

Trendyol üzerinden h. A. N. Ahşap / Meba Concept satıcısından “Doğal Ahşap Şamdan” ürünlerinden toplam 23 adet sipariş verdim ve 3046,77 TL ödeme yaptım. Ürünlerin yaklaşık yarısını hediye etmek için aldım, kalan 9 tanesini ise iade etmek istedim. İlk iade talebimi 2 Eylül’de oluşturdum, ürünleri s...

Trendyol üzerinden IKEA antika vernik-çam, 4 sandalyeli mutfak masası takımı siparişi verdim (#9696645730 teslimat, 10456129125 sipariş numarası). Ürün elime ulaştığında ambalajını açıp kontrol ettiğimde yanlış ürün aldığımı fark ettim. Hiçbir kurulum işlemi yapmadım, ürünü deforme edecek herhangi b...

13 Eylül'de Trendyol üzerinden "Ailenizin Oyuncakcısı" mağazasından konuşan dans eden kaktüs siparişi verdim. Ancak bana tamamen alakasız, farklı bir oyuncak gönderildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve iade ettiğim ürünün ücretini geri alamamıştım. Bu tür durumlarda Trendyol müşteri hizmetl...

29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Akdeniz Balıkçılık satıcısından toplam 8 paket 8’li olta kurşunu sipariş ettim (Sipariş No: 10458592131). Ancak kargom teslim edildiğinde sadece 1 paket elime ulaştı, geri kalan 7 paket gönderilmedi. Ürünlerin her biri 114,25 TL olup, toplamda 914 TL ödem...

1 Eylül’de Trendyol üzerinden wexta mağazasından Fressi marka kahve makinesi siparişi verdim. 3 Eylül’de elime ulaşan paketten kahve makinesi yerine tost makinesi çıktı. Hemen yanlış ürün talebi açıp ürünü 4 Eylül’de geri gönderdim. Ancak yaklaşık 4-5 gün bekletildim ve 8 Eylül’de stokta yok deniler...

Dolap uygulaması üzerinden “sıfır ve orijinal” garantili olarak Nike marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: SP02528487338). Satıcının açıklamasında ürünün esnek ve rahat olduğu belirtilmişti. Ancak elime geçen ayakkabı ağır, esnek olmayan ve rahatlıktan uzak bir ürün çıktı. Açıklama ile gönderi...

Trendyol üzerinden valkrie marka şarj edilebilir taşınabilir ağız duşu (protez bakım, 4 başlıklı, sessiz çalışma) ürününü satın aldım. Sipariş numaram: 9680171364. Ürünü 2 Eylül’de aldıktan yaklaşık bir saat sonra iade talebi oluşturdum. İade talebim, ürün incelemesi sonrası hiçbir gerekçe belirtilm...

15 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden cvs marka ayaklı 2 adet vantilatör satın aldım. Ürünler Manisa Muradiye adresime teslim edildi. Ancak, ürünlerin faturası tarafıma iletilmedi. Her gün Trendyol müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve geri dönüş alamıyorum. Toplamda 19...

Trendyol üzerinden İmparator Pet Shop adlı satıcıdan kedi maması siparişi verdim. Ancak satıcı, 6 Eylül 2025 tarihinde siparişimi iptal etti. Ücret iadesinin bir hafta içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipa...

Zenio Mobilya'nın Trendyol üzerinden 9702120515 numaralı siparişim kapsamında gardırop, komodin ve şifonyer ürünlerini satın aldım. Toplam 24.216 TL ödeme yaptım. 16 gün önce sipariş verdim, teslim tarihi geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat süresi 2 gün önce doldu ve bu süreçte...

Trendyol üzerinden 9 Ağustos’ta #10415907117 numaralı siparişimle Bagab kahverengi muallin kumaş elbise ve Mavi marka pembe t-shirt satın aldım. Elbiseyi iade ederken yanlışlıkla pembe t-shirtü göndermişim. Satıcı da bu durumu fark etmeden iade işlemini onaylamış. Daha sonra satıcı, pembe t-shirtü M...