Gaziantep Şehitkamil Osmangazi Migros Şubesinde Saygısız Kasiyer Davranışı
05.09.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Gaziantep Şehitkamil Osmangazi Migros şubesine sigara almak için girdim ve kasada görevli beyefendiye ürünü sordum. Kasiyer, yüzüme bakmadan, elleri arkada bağlı şekilde mağazada Volta atarak ürünün olmadığını söyledi.
Bu tavrının yanlış olduğunu kendisine söylediğimde bana yalnızca “eyvallah” diyerek ilgisiz ve umursamaz bir karşılık verdi. Ardından “yerine baktınız mı? ” diye sorduğumda, bakmadan “baktım, olmadığını gördüm” şeklinde cevap verdi. O sırada dışarıda misafirlerim olduğu için, bu saygısız ve ilgisiz tavra rağmen mağazadan çıkmak zorunda kaldım.
Müşteriye karşı sergilenen bu iletişim ve davranış biçiminin Migros gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. İlgili kasiyer hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu şubede müşteriyle iletişim konusunda daha özenli, saygılı bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.
















