Siparişimde Çöp Çıktı, Ücret İadesi Ve Çözüm Sağlanmadı

07.06.2024 tarihinde Trendyol GO üzerinden Napoli Pizza Tece şubesinden verdiğim 10507813734 numaralı yemek siparişimde, burgerin içinden çöp çıktı. Siparişi teslim aldıktan kısa süre sonra bu durumu fark ettim ve toplamda 310 TL ödeme yaptım. İlk defa bu restorandan sipariş veriyordum ve böyle bir ...
Kullanılmayan Kulaklığın İadesi Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi

13 Eylül Cumartesi günü Antalya’dan teslim aldığım Skullcandy Crusher Evo marka kulaklığın iadesini Trendyol üzerinden başlattım. Ürünü yalnızca kontrol etmek amacıyla kutusunu açtım, kesinlikle kullanılmadı. Ancak iade talebim “hijyen gerekçesiyle” reddedildi. İade sürecinde, ürünün kullanılmadığın...
Yanlış Adrese Gönderilen İade Ve Trendyol Destek Sürecinde Mağduriyet

Trendyol üzerinden verdiğim iki ayrı siparişin iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2 Eylül tarihinde, 10451464451 numaralı banyo seti siparişimi ve 10452666131 numaralı Decorev satıcısından aldığım ürünü iade etmek istedim. Ancak ürünlerin satıcı adresleri karıştı, banyo seti yerine soğan p...
Trendyol Alya Group Siparişimi Eksik Gönderdiler İlgilenmiyorlar

Yanlış Ve Hijyenik Olmayan Ürün Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet
Trendyol üzerinden “Çıtı Pıtı Store K**** D******” adlı satıcıdan 45 cm dinozor peluş oyuncak siparişi verdim. Ancak tarafıma peluş oyuncak yerine el kadar poşette kullanılmış bir kız mayosu gönderildi. Üstelik mayo, bir poşete konulmuş ve üzerine “Açarsanız iade kabul etmeyiz” şeklinde bir etiket y...
Eksik Ve Hijyensiz Atlet Gönderimi Satıcı İlgisizliği
11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tutku Elit satıcısından 3 paket iç giyim atlet siparişi verdim. Her pakette 6’şar adet atlet olması gerekirken, toplamda 18 yerine sadece 15 atlet gönderildi. Ayrıca bir paketin hem paketsiz hem de açık ve hijyensiz şekilde gönderildiğini fark ettim. Sipari...
Robot Süpürge Yerine Yanlış Ürün Gönderildi, Çözüm Sunulmuyor

7-8 Ağustos tarihinden bu yana Trendyol satıcısından aldığım Xiaomi Vacuum Mop 2 robot süpürgemin tamir/iade süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünümü tamire gönderdim, ancak bana robot süpürge yerine düdüklü tencere teslim edildi. Teslimat numaram: 2851059985. Yanlış ürün teslim edildikt...
Kırık Teslim Edilen Televizyonun İadesi Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 22 model televizyon, tarafıma kırık olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade talebinde bulundum ve elimde ürünün kırık olduğuna dair fotoğraf da mevcut. Ancak Trendyol müşteri hizmetlerine başvurduğumda iade talebim “iades...
Trendyol Limeo Ürün İade Sorunu!
21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Limeo satıcısından ablam adına 817,39 TL tutarında topuklu ayakkabı siparişi verdik (sipariş no: 10445374425, barkod: 45685245686676238). Ürün 25 Ağustos’ta Barıştepe Mah. ***. Sok. No:*/* b*** Apt. Yenimahalle/Ankara adresine teslim edildi. Ayakkabının altınd...
Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Kabul Edilmedi Ve Hesabım Kapatıldı

21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 10445374425 numaralı siparişimle Limeo marka topuklu ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanılmış ve tabanında belirgin şekilde taş izleri vardı. İade talebinde bulundum, ancak satıcı tarafından iki kez reddedildi. İkinci kez iade gönderimini Trend...
Kuponlar Var Gözüküyor, Kullanamıyorum: Trendyol GO'da Kupon Mağduriyeti

Trendyol GO ilk önce market alışverişi yapacaktım indirdim. Bir baktım kupon gözüküyor. 150 TL ilk siparişi diye kuponu görebiliyorum kopyala kısmı bile var. Fakat sepette kupon kullan kısmı yok dört kere müşteri hizmetlerine yazdım. Hiçbir şekilde çözemediler. Kapatıp açın diye bana tavsiye veriyor...
Trendyol Alerjik Reaksiyon Yapan Göz Kremi İçin İade Talebim Reddedildi

27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden K-land satıcısından Elensilia Kolajen Kırışıklık Karşıtı Göz Kremi 20 ml siparişi verdim, 29.08.2025 günü ürün elime ulaştı (Sipariş No: 10459741699). Ürünü teslim aldığım günden itibaren, gece ve gündüz olmak üzere düzenli olarak günde iki kez kullandım. Kull...
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmuyor

9 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden SPX satıcısından Salomon Pullar Trail kadın koşu ayakkabısı satın aldım (Sipariş No: 9545031470). Ürünü yaklaşık 10 ay boyunca, her gün giymeden, dönüşümlü olarak kullandım. Ancak bu süre zarfında ayakkabının üst kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü Trendy...
Kişiye Özel Ürünlerde Teslim Alınmayan Siparişlerin Zararının Satıcıya Yansıtılması

Trendyol’da 'mgi Design' mağazası olarak kişiye özel baskılı kanvas tablo satışı yapıyorum. 10.09.2025 tarihinde, 10486648746 ve 10486659263 numaralı siparişlerde müşteriler ürünleri teslim almadığı için hem giden kargo hem de iade kargo ücreti bana yansıtıldı. Toplamda yaklaşık 500 TL kaybım oldu. ...
Trendyol Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Sorunu Yaşadım

13.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden cb Demir Çelik San. İç ve Dış tic. Ltd. Şti. Mağazasından 10419381417 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 22 ürün bulunmasına rağmen, paket elime ulaştığında eksik ürünler vardı ve bazı ürünler yanlış gönderilmişti. Ayrıca fazladan bir ürün (tirbuşon)...
Ürün Teslim Edilmeden İade Edildi, Hem Ürün Hem Para Mağduriyeti Yaşıyorum

30 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Masif Ahşap Çerçeve 3 Adet Set, Poster ve Fotoğraf Çerçevesi, Salon Ahşap Tablo, Bebek Odası Çerçeve 50*70 ve Sanat Temalı Defter Seti - 4 Adet - 14cm*20cm - 64 Sayfa - Çizgisiz” ürününü sipariş verdim (Sipariş No: 10470232798). Ürün 4 Eylül’de satıcı tarafından Tre...
Trendyol Kusurlu Ürün Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar ve Ücret İadesi Sorunu

16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Meya Dekor satıcısından masa sandalye takımı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında masa ve sandalyelerde ciddi kusurlar vardı: Masa yamuk, kenarları kırık ve çizik, minderlerin dikişleri kötüydü ve içlerinden pufları dökülüyordu. Aynı gün hem satıcıya hem de...
Eksik Parça Nedeniyle İade Edilemeyen Araç Kamerası Ve Ücret İadesi Sorunu

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim 4 kameralı araç içi kamera, 3 kamerası aktif çalıştığı için iade etmek zorunda kaldım. İademi gerçekleştirdikten yaklaşık bir hafta sonra satıcı tarafından arandım ve iade edilen ürünün kutusunda adaptör eksik olduğu gerekçesiyle ücret iadesinin yapılmayacağı bildi...
Hasarlı Bulaşık Makinesi İçin İade Sürecinde Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

11 Temmuz’da Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından Altus al 403 MP model bulaşık makinesi sipariş ettim. Ürün yaklaşık 15 gün sonra teslim edildi. Teslimatın ertesi günü yetkili servis gelip kurulum yaptı ve ürünün hasarlı olduğunu tespit ederek rapor tutup cihazı kapattı. İade talebimi hem...
Kusurlu Ayakkabıya İade Reddi: Haksız Gerekçeyle Mağdur Edildim

Trendyol üzerinden Bursa Ayakkabı sayfasından satın aldığım ayakkabı, elime ulaştığında tabanı kalkmış şekildeydi. Kullanılmış gibi kusurluydu ve ürünü evde denerken bağcık kısmı koptu. Durumu hemen satıcıya bildirdim ve ekran kaydı ile birlikte fotoğrafları da paylaştım. Satıcı, ürünü iade etmemi i...
Kullanılmayan Elbiseye Haksız İade Reddi Ve Trendyol’un Yetersiz Çözümü

Kikiriki’den Trendyol üzerinden 10475001357 numaralı siparişimle elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece denedim, hiç kullanmadım. Ancak iade talebim, “ürün kullanılmış” denilerek reddedildi. Oysa elbise transparan olduğu için günlük hayatta kullanılması mümkün değildi,zaten eşime giy...
Kusurlu Akıllı Saat Onarım Sonrası Daha Kötü Ve Eksik Şekilde Geri Gönderildi

3 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Seyu Teknoloji Watch 10 Mini akıllı saat satın aldım. 5 Ağustos’ta teslim aldığım ürünü, ilk denememde dokunmatiğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Jelatini çıkardıktan sonra da aynı sorun devam etti ve ürünü hiç kullanamadım. 22 Ağustos’ta ürünü DHL kargo...
-
Affiliate 140
-
Alışveriş Kredisi 187
-
Cüzdan 113
-
Çekiliş 909
-
Değişim 2.971
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 190
-
Elit 180
-
Fatura 1.905
-
Garanti 2.465
-
Gel Al 383
-
Hediye 633
-
Hediye Çeki 328
-
Hesap 3.380
-
İade 33.946
-
İndirim 767
-
İndirim Kodu 171
-
Kampanya 842
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.279
-
Komisyon 341
-
Kredi Kartı 992
-
Kupon 1.136
-
Kurye 1.132
-
Mağaza 6.070
-
Mobil Ödeme 159
-
Partner 710
-
Puan 411
-
Sepetim 203
-
Sigorta 153
-
Sipariş 21.322
-
Teslimat 13.235
-
Yorum 1.244





























