to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı bugün elime ulaştı ancak ürünün sahte olduğunu fark ettim. Hem kalite hem de i...şçilik olarak orijinal ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Durumu fark eder etmez Trendyol’a ve satıcıya bildirdim. Trendyol tarafı ürünü iade etmem gerektiğini söyledi, ancak satıcı
Şikayetvar’a şikayet yazdım, Lütfen acilen inceleyin ve kargo göndermeden 149 TL iade edin. Fotoğraflar ekli. Şikayetva...r’a şikayet yazdım, Bu durum beni çok mağdur etti. Trendyol Asistan ile saatlerce görüştüm ancak çözüm sağlanmadı. Yanlış ürün gönderildiği için kargo masrafı ve zahmeti bana ait o
Trendyol üzerinden. Osv Store. Adlı satıcıdan Satın aldığım ''hasta bezi'' 7 (yedi) gündür tarafıma teslim edilmemiştir...... Kolay gelsin adlı kargo firması üzerinden Tarafıma teslim edilmemiştir. Satıcıya (osv store) yazı yazdığımda soru sorduğumda, bizlik bir şey yok, kargo firmasını arayın gibi ilg
Trendyol’daki satıcılar ürünleri fotoğraflardan farklı gönderiyorlar ve bu bir yasal suçtur. Normalde satıcılar ya fotoğ...rafı ya da fiyatı değiştirip farklı ürün gönderiyor ve iki defa başıma geldi. Trendyol yine de "evden gelip alamayız" diyor, "siz uğraşacaksınız, kargoya gidin" diyor. Tüketici Hak
Trendyol üzerinden Gazi Spor isimli satıcıdan Lescon marka bir montu sezon sonu indiriminden 29.04.2025 tarihinde 4.824,...99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün 02.05.2025 tarihinde elime ulaştı. Montu son 3 ay içinde toplamda en fazla 5–6 kez giydim, herhangi bir yıkama ya da kuru temizleme
"Sorunum hızlı bir şekilde halloldu Trendyol'a teşekkür ederim"
03 Şubat saat 17.01’de Trendyol GO Yemek üzerinden Burger King Zeytinburnu Nuripaşa şubesinden verdiğim ty10931984305 nu...maralı siparişimde yine sorun yaşadım. Daha önce de birkaç defa aynı problemle karşılaştım ve bunlar Trendyol kayıtlarında da mevcuttur. Bu son siparişimde menü içinde gelen 2 adet
Trendyol'dan kazak söylemiştim, 3 tane geldi ve görseldeki gibi değildi. Üniversitede PTT uzak olduğu için 1 hafta sonra...sında şehir değiştirince gönderdim, iade ettim. Sonra bana hiçbir bildirim gelmedi. Merak edip bakayım dedim, iademi firma iptal etmiş, yıkandı bahanesiyle. Trendyol canlı destekle
Trendyol üzerinden Betty Sam markasına ait bir nişan elbisesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında ve ilk kullanımda elbi...senin iplerinin söküldüğünü, ayıplı bir ürün olduğunu fark ettim. Ürün hiçbir şekilde kesilmemiş, sökülmemiş veya herhangi bir müdahalede bulunulmamış olmasına rağmen bu şekilde de
Trendyol üzerinden Garden Auto isimli satıcıdan, ürün görselinde mavi renk olarak görünen “krom çamurluk / araba dekoru”... ürününü sipariş verdim. İlandaki fotoğrafta ürün mavi renkteydi, ben de özellikle mavi olduğu için tercih ettim. Ancak ürün 2 Şubat’ta elime ulaştığında, gönderilen ürünün mavi d
28.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “yuristore” adlı mağazadan 367,75 TL, “denizteks” adlı mağazadan ise 399 TL tuta...rında, DeFacto görselleri ve ismi kullanılarak satılan giyim ürünlerini satın almış bulundum. Hatta satış yapan mağaza orijinal olduğunu soru cevap kısmında doğruladı. İlanlarda ku
Trendyol üzerinden Trendyol mağazasından Trendline marka 15 kg tavuklu kedi maması sipariş ettim. Aynı ürün grubunda üst... üste üç kez sorun yaşamış durumdayım. İlk verdiğim 15 kg kuzu etli mama siparişim patlak paket olarak geldi ve iade edildi. İkinci siparişimde bu kez yanlış ürün gönderildi, onu d
Trendyol üzerinden 27 Ocak tarihinde Soho marka kahve hakiki süet deri kadın bot siparişi verdim, ürün 28 Ocak’ta elime ...ulaştı. Normalde hem ayakkabıda hem de botta 38 numara giyiyorum; bu nedenle ürünü de 38 numara aldım; ancak hem normalden dar kalıplı hem de kusurlu bir ürün gönderildi. Botun üze
22 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Satrün” adlı satıcıdan yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Philips 7000 serisi kazanl...ı ütü satın aldım. Ürün elime teslim edildiğinde kutusunu açıp deneme amaçlı çalıştırdığımda, ilk kullanımda kablosunun aşırı ısındığını fark ettim ve durumu belgelemek için fotoğr
Trendyol’da “Enes Medya Hediyelik” isimli mağazam üzerinden kendi ürünlerimi satmama rağmen, farklı satıcıların ürünleri...nin benim ürünlermiş gibi gösterilerek satış yapıldığını yaklaşık 2 aydır fark ediyorum. Bu durum nedeniyle, başka satıcılardan alışveriş yapan ve mağdur olan müşterilerin olumsuz
Trendyol üzerinden 1 kg Altınmarka kakao siparişi verdim. Sipariş numaram #10896876380 olan ürün 23 Ocak tarihinde tesli...m edildiğinde, kolinin içinde iki farklı noktadan patlamış, ürün kolinin dışına kadar taşmış durumdaydı. Yaklaşık 250–300 gram ürün eksikti; koli, iç ambalaj ve çevresi tamamen kak
Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından New Romantic seri 6 adet servis tabağı ve 6 adet çay fincanı satın aldı...m. Siparişi 29 Kasım’da verdim ve ürün 6 Aralık’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda sadece 6 tabak ve 2 fincan vardı, gelen 2 fincan da kırık durumdaydı. Hemen anında iade kodu olu
Trendyol GO üzerinden restoran olarak hizmet veriyorum. Sık sık yaşadığımız bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Si...parişleri eksiksiz şekilde hazırlayıp kurye aracılığıyla teslim etmemize rağmen bazı müşteriler ürünü teslim almadığını iddia ediyor ve sistemde sipariş teslim edilmemiş gibi işlem
Trendyol GO üzerinden Ünlü Çiğköfteci Müslüm Boztaş adlı restorandan yaklaşık 300 TL tutarında, 500 gram çiğköfte sipari...şi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra hem çiğköftenin hem de gönderilen sosların ekşi olduğunu fark ettim. Ürünler açık şekilde bozulmuş durumdaydı ve tüketilemeyecek haldeydi.
28.01.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10916962923 numaralı siparişimde, sipariş ettiğim üründen farklı ve ...fiyat olarak daha ucuz bir ürün gönderildi. Gönderilen ürün hem daha düşük fiyatlıydı hem de normalde tüketmek istemediğim, tercih etmediğim bir üründü. Bu durum üzerine uygulama
Trendyol Pazaryeri’nde çakı kategorisinde satışa sunduğum ürünlerim yaklaşık bir haftadır “yasaklı ürün” gerekçesiyle sa...tışa kapatılmıştır. Bu ürünlerin sustalı çakı olmadığını ve mevzuatta belirtilen kapsamla aynı nitelikte olmadığını defalarca belirtmeme rağmen, ürünlerim ısrarla yeniden satışa aç
Trendyol GO dan Popeyes adlı mağazadan max kanat kova menü sipariş verdim. Fakat elime ulaşan ise sadece 1 adet tavuk bu...rger ve patates. Ne koca kanat vardı ne de içecek ne de 2li söylediğim hamburgerin bir tanesi yoktu. Yani ürün komple eksik ve yanlış gelmişti. Ürün iade talebinde bulundum fişin v
Trendyol üzerinden Napoleon markalı bir karyola satın aldım. Ürünün montajı da ayrıca satın alındı ve montaj ekibi yakla...şık iki hafta bekledikten sonra 9 Ocak 2026 tarihinde geldi. Ancak montaj sırasında ürünün parçalarının eksik olduğu ortaya çıktı. Ana taşıyıcıların 5 adet olması gerekirken 3 adet
27.01.2026 saat 11:00 itibarıyla Trendyol üzerinden Fressi Home satıcısının yayınlamış olduğu bir ürün ilanında açıkça y...anıltıcı bir ifade ile satış yapıldığını fark ettim. Ürünün tanıtım ve kapak fotoğraflarında ürünün kablolu/elektrikli bir su ısıtıcısı olduğu net şekilde görülmesine rağmen, ilan
