to read complaints and reviews, or file yours.1
Faturanın Şirket Adına Düzeltilmemesi Nedeniyle Trendyol Ve Satıcıya Şikayet
26 Haziran 13:0639
24 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo satıcısından “Robo dondurma makinesi” satın aldım. Bu alışverişe ait 11352299512 numaralı siparişin faturası şirketim adına kesilmesi gerekirken şahsım adına kesilmiş.
Hem Trendyol hem de satıcı ile iletişime geçerek faturanın şirket bilgilerime göre düzeltilmesini ve tekrar sisteme yüklenmesini talep ettim. Ancak faturayı düzenleyemeyeceklerini söylüyorlar, WhatsApp üzerinden yazmama rağmen geri dönüş yapılmıyor ve telefondan da kendilerine ulaşılamıyor.
Sadece faturanın doğru bilgilerle düzeltilip sisteme yüklenmesini istiyorum. Bu konuda bir netice alamazsam, ürünü iade etmeyi ve sürecin buna göre değerlendirilmesini talep ediyorum.
