to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül'de Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından Dijitsu DB55 model mini buzdolabı siparişi verdim. Ürün bana ezik şekilde teslim edildi ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürün iade için alındı ne de ücret iadesi yapıldı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo firmasının müsaitliğine göre gelip ürünü alacaklarını söylediler fakat bir haftadır kimse gelmedi. Bugün tekrar iade kodu oluşturmak zorunda kaldım. Güvenilir olduğunu düşünerek Teknosa'dan alışveriş yaptım fakat yaşadığım bu süreç büyük bir hayal kırıklığı oldu. Sipariş numaram: 10501843694.
Hem ürünün bir an önce iade alınmasını hem de ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
5 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Dijitsu DB70 66 litre minibar buzdolabı, Horoz Lojistik tarafından Kocaeli İzmit’teki adresime teslim edildiğinde ön camı kırık olarak geldi. Ürünü teslim eden kargo görevlisine durumu bildirdim; ancak "iade oluşturun, biz şu an alamayız" denilerek ürün te...
13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim buzdolabı (sipariş no: 9648118666) elime hiç ulaşmadı. Ürün Aydın Köşk Serdaroğlu Mahallesi Cem Sokak No 11 adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslim almamış olmama rağmen, müşteri hizmetleri sürekli olarak "ürünü iade edin" diyerek ç...
Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından aldığım Bosch marka Kgn55cie0n Inox model buzdolabı farklı bir model ve beyaz gönderildi. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, iade alımının Aras Kargo tarafından gerçekleştirileceği bilgisi müşteri hizmetleri tarafından bilgi olarak verildi. Daha sonra ...
Trendyol sitesinden 7 Temmuz 2023 - 09:28 de 2114846947 sipariş numarasıyla Dijitsu DB100A marka mini buzdolabı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum andan itibaren satıcı ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Ürün geldi yine satıcıya ulaşamadım. Kargocu dolabı açmamı beklemeden gitti. Kapakta ezi...
27 Temmuz’da Trendyol üzerinden 5.200 TL ödeyerek Dijitsu marka bir buzdolabı siparişi verdim (#10384252478). Siparişim kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak bugüne kadar ürün bana teslim edilmedi. Kargo firması “diğer” olarak görünüyor ve hangi firma olduğu belirtilmiyor. Trendyol müşteri hizmetl...
Teknosa 
Dijitsu 
Yorumlar