Trendyol Kusurlu Ürünle İlgilenmiyor



Trendyol sitesinden 7 Temmuz 2023 - 09:28 de 2114846947 sipariş numarasıyla Dijitsu DB100A marka mini buzdolabı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum andan itibaren satıcı ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Ürün geldi yine satıcıya ulaşamadım. Kargocu dolabı açmamı beklemeden gitti. Kapakta ezikler vardı bu konuda da sorun yapmadım.
Trendyol desteğe 3 kez yazdım. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunumu çözmediler. Buzdolabının sadece dondurucu kısmı değil her yerinde koyduğum ürünler buz tutuyor. Yetkili servisi aradım. Garantiye girmesi için satıcıya ulaşıp genel merkeze bildirim yapmanız gerekiyor dediler.
Fakat ben hala satıcıya ulaşamıyorum. Trendyol'da bana dönüş yapmıyor. Soru sordum sorumu iptal ettiler. Yorum yazdım. Yorumu yayınlamadılar. Hayatımdaki en kötü alışverişti. Şikayetçiyim. İnsanları umursamıyorlar. Artık Trendyol'a güvenip asla alışveriş yapmam. Bu sondu. Kaldı ki çok fazla online alışveriş yapan birisiydim. Param çöpe gitti. Keşke başka bir yerden alsaydım.



















