to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol sitesinden 7 Temmuz 2023 - 09:28 de 2114846947 sipariş numarasıyla Dijitsu DB100A marka mini buzdolabı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum andan itibaren satıcı ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Ürün geldi yine satıcıya ulaşamadım. Kargocu dolabı açmamı beklemeden gitti. Kapakta ezikler vardı bu konuda da sorun yapmadım.
Trendyol desteğe 3 kez yazdım. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunumu çözmediler. Buzdolabının sadece dondurucu kısmı değil her yerinde koyduğum ürünler buz tutuyor. Yetkili servisi aradım. Garantiye girmesi için satıcıya ulaşıp genel merkeze bildirim yapmanız gerekiyor dediler.
Fakat ben hala satıcıya ulaşamıyorum. Trendyol'da bana dönüş yapmıyor. Soru sordum sorumu iptal ettiler. Yorum yazdım. Yorumu yayınlamadılar. Hayatımdaki en kötü alışverişti. Şikayetçiyim. İnsanları umursamıyorlar. Artık Trendyol'a güvenip asla alışveriş yapmam. Bu sondu. Kaldı ki çok fazla online alışveriş yapan birisiydim. Param çöpe gitti. Keşke başka bir yerden alsaydım.
15 Eylül'de Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından Dijitsu DB55 model mini buzdolabı siparişi verdim. Ürün bana ezik şekilde teslim edildi ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürün iade için alındı ne de ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ...
27 Temmuz’da Trendyol üzerinden 5.200 TL ödeyerek Dijitsu marka bir buzdolabı siparişi verdim (#10384252478). Siparişim kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak bugüne kadar ürün bana teslim edilmedi. Kargo firması “diğer” olarak görünüyor ve hangi firma olduğu belirtilmiyor. Trendyol müşteri hizmetl...
9 Aralık 2023 te 8043641876 sipariş numarası ile bulaşık makinesi buzdolabı çamaşır makinesi sipariş verdim 17.01.2024 tarihindeyiz ve hala siparişlerim teslim edilmedi. Satıcı önce fatura gönderdi. Sonra da ürünlerin yetkili servis ile geleceğini söyledi. Ürünlerden sadece çamaşır makinesi yetkili ...
29’unda Trendyol üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldığım Dijitsu marka buzdolabı, “kargoya verildi” olarak görünüyor fakat kargo takip linkine tıkladığımda sayfa hata veriyor ve herhangi bir takip kodu paylaşılmadı. Sipariş numaram: 103810381964978. Teslimat adresim: Cumhuriyet Mahallesi 731 ...
Trendyol'dan buzdolabı siparişi verdim. Kargo firması ürünü hasarlayıp kapının önüne bırakıp kaçtı. İade yapmaya ve değişim yapmaya çalışıyorum olmuyor. Müşteri temsilcileri ile mesajlaşıyoruz 3 iş günü içinde halledeceklerini yazıyorlar ama kaç iş günü geçti hatırlamıyorum. Bu kadar kötü bir site g...
Dijitsu 
Yorumlar