Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35850673

Kuryenin Kaba Davranışı Müşteri Güvenini Sarsıyor

profile
Beril
Migros
29 Nisan 00:15
24

Ataşehir Darkstore Migros Hemen mağazasından bu akşam yaklaşık saat 22.00’de Ataşehir Ferhatpaşa 69. Sokak adresime verdiğim sipariş teslim edilirken, paketi getiren taksi kuryesinin tavrından dolayı rahatsız oldum. Siparişi teslim ederken son derece kaba bir üslup kullanarak “Buraya bir daha sipariş vermeyin, burası çok tenha, bir daha gelmeyeceğiz” şeklinde sözler söyledi ve bunu söylerken el kol hareketleriyle de azarlar bir tavır sergiledi.

Gece saati olması nedeniyle zaten tedirgin olunan bir zamanda, bir de kuryenin bu şekilde konuşması ve davranması beni hem üzdü hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissettirdi. Bu siparişi Migros Hemen üzerinden tamamen normal bir hizmet beklentisiyle verdim ancak teslimat anındaki bu saygısız yaklaşım, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu olayla ilgili olarak, ilgili kuryenin uyarılmasını, gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma da süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünen Siparişim Adrese Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

profile
Rumeysa
Migros
24 Nisan 19:27
263

24.04.2026 tarihinde saat 17.22’de Migros Hemen uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir adresime verdiğim 863510924 numaralı siparişim, sistemde 18.07’de teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Ne kapıya bırakılan bir ürün var ne de herhangi bir şekilde zili çalındı. Durumu fark e...

teslim-edildi-gorunen-siparisim-adrese-ulasmadi-ve-musteri-hizmetinden-cevap-gelmedi-1.jpg

Migros Hemen’de Sürekli Geciken Teslimat Ve İade Sorunu!

profile
Edanur
Migros
24 Eylül 2025 13:07
167

15 Eylül 2025 tarihinde saat 15:37’de Migros Hemen uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir Mevlana Mahallesi’ne verdiğim market alışverişi siparişim, uygulamada belirtilen yarım saatlik teslimat süresine rağmen yaklaşık 2 saat sonra teslim edilmeye çalışıldı. Bu gecikme nedeniyle evden çıkmak zorunda...

Migros Hemen Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Fatoş
Migros
08 Ocak 16:35
195

05.01.2026 tarihinde saat 10.30’da Migros Hemen uygulaması üzerinden Elazığ Merkez Ataşehir tarafındaki bölgeden 3.650 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin aynı gün 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi ancak teslimat yapılmadı ve sonrasında siparişimin iptal edildiği söylendi....

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Siparişimde Eksik Ürünler Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Erhan
Migros
25 Eylül 2025 21:44
648

25.09.2025 tarihinde saat 16:00-17:00 teslimat aralığında Migros Hemen üzerinden verdiğim 726286216 numaralı market alışverişi siparişimde yoğurt, hazır yemek ve tavuk olmak üzere 3 ürün eksik gönderildi. Eksik ürünler için müşteri hizmetlerini aradım ve tam 2 saat boyunca telefonda kaldım, ancak hi...

Teslim Edilmediği Gösterilen Sipariş İçin 500 TL’lik İade Talebi

profile
Handan
Migros
18 Ocak 16:56
353

Migros Hemen üzerinden 18.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında, İstanbul Ataşehir adresime teslim edilmek üzere toplam 500,29 TL tutarında online kart ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş hareketlerinde siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı. Ne ka...

Öne Çıkan Konular

Migros Hemen Migros saat Migros Hemen kurye Migros çok Migros taksi Migros müşteri Migros teslimat Migros bence Migros sipariş veremiyorum Migros ataşehir
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri