to read complaints and reviews, or file yours.1
Erpiliç İstendi, Banvit Gönderildi Ve Destek Yanıtı Yok
Ayşe
Trendyol2 Ocak 14:13166
02.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Üsküdar bölgesinde hizmet veren Selim Hipermarket üzerinden sipariş verdim. Siparişimde özellikle Erpiliç marka ürün istememe rağmen, tarafıma Banvit marka yanlış ürün teslim edildi. Teslimat yaklaşık saat 13:00 civarında yapıldı.
Durumu hemen Trendyol GO üzerinden bildirerek yanlış ürün gönderildiğini belirttim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de özellikle tercih ettiğim marka yerine farklı bir ürün kullanmak zorunda bırakılıyorum.
10842042947 numaralı siparişim için, yanlış gönderilen ürünün yerine Erpiliç marka doğru ürünün en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
