Eksik Valf Parçası Nedeniyle Göğüs Pompası Çalışmıyor, 2 Hafta Sağım Yapamıyorum

Trendyol üzerinden Acura 3030 giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürünün valf parçası olmadığı için pompa vakum yapmıyor ve süt çekmiyor. Bebeğim sadece 1 aylık, emzirmekte zaten zorlanıyorum ve bu pompayı kullanamamak benim için hayati derecede önemli bir sorun haline geldi. Yaklaşık 2 haftadır sağım yapamıyorum ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Şu an yeni bir pompa alma imkanım da yok.

Eksik olan valf parçası olmadan ürünü kullanamıyorum. Trendyol ve satıcıyla iletişime geçtiğimde bu parçanın stokta olmadığını söylediler, ayrıca mail de attım fakat şu ana kadar hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. 3 haziranda satın aldım Sipariş numaram 11296607567’dir.
Yaklaşık 2 haftadır sağım yapamıyorum mama yedirmek zorunda kaldım

Aciliyetimi ve hem bebeğimin hem de benim sağlığımı etkileyen bu durumu dikkate alarak, pompanın çalışabilmesi için gerekli valf parçasının acilen temin edilmesini veya başka bir şekilde mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.