Eksik Raf Nedeniyle Gardırop Kurulumu Tamamlanamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Rabi Mobilya’dan Trendyol üzerinden bir gardırop siparişi verdim. Kurulum sırasında gardırobun sabit raflarından birinin eksik gönderildiğini fark ettik. Eksik parça nedeniyle gardırobun kurulumu tamamlanamıyor ve ürünü tam olarak kullanamıyorum.

Teslimat numaram 10832649023’tür. Eksik parça için firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine yarım saattir ilk sırada olmama rağmen bir türlü dönüş yaptıramadım ve sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Eksik olan sabit rafın ivedi şekilde temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve gardırobun sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.