to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Puf Parçası Gönderilmediği İçin Tam İade Talebi
Trendyol üzerinden dekordesing satıcısından satın aldığım puf ürünü eksik teslim edilmiştir. Ürünün ayakları gönderilmemiştir. Teslimat sonrası Trendyol uygulaması üzerinden Eksik Ürün Talebi oluşturdum (25.07.2025).
Tarafıma eksik parçanın tedarik edileceği bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne eksik parça gönderildi ne de süreçle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca bekletildim ve mağdur edildim.
Bu aşamadan sonra eksik parça gönderimini kesinlikle istemiyorum. Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün olmadığı için ürün bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10354750348 numaralı siparişime ait eksik puf ayakları gönderilmediği için, ürünün eksik teslim edilmiş sayılmasını ve ödediğim 2.364 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol gibi büyük bir platformda bu kadar basit bir sorunun aylarca çözümsüz bırakılması kabul edilemez. Sorunumun acilen çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
