to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden dekordesing satıcısından satın aldığım puf ürünü eksik teslim edilmiştir. Ürünün ayakları gönderilmemiştir. Teslimat sonrası Trendyol uygulaması üzerinden Eksik Ürün Talebi oluşturdum (25.07.2025).
Tarafıma eksik parçanın tedarik edileceği bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne eksik parça gönderildi ne de süreçle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca bekletildim ve mağdur edildim.
Bu aşamadan sonra eksik parça gönderimini kesinlikle istemiyorum. Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün olmadığı için ürün bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10354750348 numaralı siparişime ait eksik puf ayakları gönderilmediği için, ürünün eksik teslim edilmiş sayılmasını ve ödediğim 2.364 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol gibi büyük bir platformda bu kadar basit bir sorunun aylarca çözümsüz bırakılması kabul edilemez. Sorunumun acilen çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir puf koltuk satın aldım. Ürün elime ulaştığında pufun ayaklarının eksik gönderildiğini gördüm. Bu nedenle ürünü 1,5 aydır kurup kullanamıyorum. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya mesajla bildirdim. Satıcı önce eksik parçayı tedarik edeceğini söyledi anca...
Trendyol üzerinden Yirmi15 satıcısından 8 Aralık tarihinde bir puf satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta teslim edildi ancak elime ulaştığında pufun ayakları lekeli, pufun altında ise soyulma olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün Trendyol uygulaması üzerinden talep açtım ve bana ürünün tedarik edileceği,...
14.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Yenigeldi Teknoloji Bilişim” satıcısından 3’lü cam ağacı seti satın aldım. Siparişim 17.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak ürün eksik gönderildiği için aynı gün, 17.12.2025’te eksik ürün talebi oluşturdum. Talebim onaylandı ve eksik ürünün en kısa sürede k...
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından verdiğim ürünler (Sipariş No: #10545789021), tarafıma teslim edilmeden kargo sürecinde (Trendyol Express) hasar gördüğü gerekçesiyle satıcıya geri gönderilmiştir. Ancak ürünler bana ulaşmadığı halde, sipariş bedeli tarafıma iade edilm...
Yorumlar