Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
AMD Logo

AMD

AMD Logo
AMD

AiVarile Marka Karnesi

AMD hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını teslimat sorunları oluşturuyor; siparişlerin kargoya verilmediği ve teslimatın gerçekleşmediği belirtiliyor. Bu bildirimleri yanlış veya eksik ürün gönderimi (%15) izliyor. Öte yandan marka 40/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi izleniyor.

40/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet

En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Siparişlerin teslim edilmemesi: 6 şikayette ürünlerin kargoya verilmediği, 15 güne varan beklemelere rağmen bilgilendirme yapılmadığı belirtiliyor.
  • Hatalı veya eksik ürün: 3 şikayette yanlış işlemci/anakart gönderildiği veya sistemde işlemcinin eksik olduğu bildiriliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Sorunları

  • Destek hattına erişememe: 3 şikayette WhatsApp ve e-posta üzerinden destek hattına ulaşılamadığı, muhatap bulunamadığı aktarılıyor.
  • Süreçlerin sonuçlanmaması: 3 şikayette iade ve değişim süreçlerinde 'kayıtların inceleneceği' denilerek bir hafta ile üç hafta arası beklendiği belirtiliyor.

Yazılım ve Teknik Performans Sorunları

  • Sürücü ve BIOS uyumsuzlukları: 3 şikayette ekran kartı sürücülerinin silindiği veya BIOS eksikliği nedeniyle performansın kısıldığı ifade ediliyor.
  • Sistem donma ve kasma: 2 şikayette cihazın donma sorunlarının servis müdahalesine rağmen 'sorun yok' denilerek geri gönderildiği bildiriliyor.

Satış Sonrası ve Garanti Süreçleri

  • İade taleplerinin reddi: 2 şikayette 'kutusu yok' gerekçesiyle veya servis tarafından sorun görülmediği belirtilerek iadenin reddedildiği aktarılıyor.
  • Donanım arızaları: 2 şikayette işlemci soğutucu mandalının kırıldığı veya tekrarlayan işlemci arızaları yaşandığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

82 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sipariş Kargolanmadı, Geri Dönüş Yok, 1700 TL İadesi Talebi

6

18.09.2026 tarihinde saat 21:27:34’te Amedstore üzerinden 25/26 çocuk siyah forma, arkası kişiselleştirilmiş şekilde “47...

Siparişim Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

3

15 Eylül tarihinde Amedspor’un online mağazasından 1.450 TL tutarında bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram AMD2861...

Sipariş Takibi Yok, İletişim Sorunu Ve 1.300 TL İadesi Talebi

18

13 Eylül tarihinde Amed Store internet sitesinden 1.300 TL ödeyerek EFT/FAST yoluyla 2026/27 Amedspor pusi desenli Polo ...

Amed Store’da Sipariş Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik

16

Amed Store’un resmi web sitesi üzerinden 9 Eylül 2026 tarihinde 25/27 forma modelinden oluşan, AMD25479 numaralı bir sip...

Amedstore Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevap Bekliyor

103

2 Haziran’da Amedstore’un kendi web sitesi üzerinden bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram #AMD14960. Ödemeyi 2.670...

AMD Software Adrenalin Edition’da Mikrofon Sesinin Kaydedilmemesi Sorunu

134

AMD markalı 9060 xt ekran kartımda, AMD Software: Adrenalin Edition üzerinden ekran kaydı aldığımda mikrofonla ilgili ci...

Çözüldü
14
Aziz şikayetini yayından kaldırdı

Wraith Prism Soğutucu Mandalı Kırıldı: Tasarım Hatası Ve Çözüm Talebi

212

AMD Wraith Prism işlemci soğutucumun tasarımından kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. İşlemcinin termal macu...

Wraith Prism Soğutucu Mandalı Kırıldı: Tasarım Hatası Ve Çözüm Talebi
Wraith Prism Soğutucu Mandalı Kırıldı: Tasarım Hatası Ve Çözüm Talebi

Öne ÇıkanKonular

Kısa Sürede İki CPU Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

249

Gaming GEN’den 2023 yılında toplama sistem bir bilgisayar satın aldım. Sistem içinde AMD Ryzen 5 5500 işlemci bulunuyord...

Sıfır Diye Aldığım Anakart Kullanılmış Ve Arızalı Çıktı Çözüm Bekliyorum

23 Aralık 2025 10:08394

28.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online kanalı üzerinden MSI MAG B650 Tomahawk WiFi AMD B650 Soket A M5 DDR5 660...

AMD Gaming Gen’den Aldığım Hazır Sistem Sürekli Arızalı Çıkıyor, İade Talebim Reddediliyor

14 Aralık 2025 04:00647

Gaming Gen’den 2 Aralık tarihinde Ryzen 5 işlemcili, AMD Asus ekran kartlı hazır sistem satın aldım. Ürünü ilk kurduğum ...

Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, Finansal Mağduriyet Yaşıyorum

25 Kasım 2025 10:21396

15 Kasım’da Amazon üzerinden AMD Ryzen 9800X3D işlemciyi 24.399 TL bedelle, 6 eşit taksit olacak şekilde satın aldım. Si...

Epic Games'te Oyunlar Açılmıyor: Grafik Cihazı Hatası

2 Kasım 2025 12:10319

Epic Games üzerinden GTA 5 ve bazı oyunları açmaya çalıştığımda sürekli olarak “failed to initialize graphics device. Pl...

Arızalı Bilgisayar, Hatalı Fatura Ve Mağaza İlgisizliği: Çözüm Bekliyorum

6 Ekim 2025 12:42564

Hepsiburada üzerinden Atombilişim mağazasından 13 Eylül'de Dragos drx2183 AMD Ryzen 7 5700X 32 GB RAM 512 GB m. 2 Nvme S...

Siparişimde İstediğim Donanım Yerine Farklı Ürün Gönderildi Çözüm Alamadım

4 Ekim 2025 17:36541

1 hafta önce Giresun Vatan şubesinden vtn. Sist. 14400f-XFX / 153006 kodlu bir kasa siparişi verdim. Sipariş sırasında ö...

AMD Dune Awakening Oynarken Bilgisayarım Tamamen Donuyor Ve Yeniden Başlatmak Zorunda Kalıyorum!

24 Eylül 2025 11:58662

Dune Awakening oyununu Steam üzerinden satın aldım ve yalnızca bu oyunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyuna her girişimde ...

AMD Rx 7600 Ekran Kartında Oyun Ve Video Sırasında Sürekli Siyah Ekran Sorunu

22 Ağustos 2025 11:58549

AMD rx 7600 ekran kartımı satın aldığım günden beri oyun oynarken, video veya film izlerken sürekli olarak siyah ekran s...