Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
AMD Logo

AMD

AMD Logo
AMD

Şikayetler

79 şikayet
Sonuçlarda ara...

AMD Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/21)
33/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
4Çözülen Şikayet
68sa 34dkCevaplama Süresi

AMD Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

AMD hakkındaki 20 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü lojistik ve teslimat aksaklıkları: kullanıcılar siparişlerin kargoya verilmediği veya yanlış ürün gönderildiği belirtiliyor. Bu tabloya donanım ve yazılım sorunları (%30) eşlik ediyor; ekran kartı sürücü hataları ve işlemci arızaları raporlanıyor. Müşteri hizmetlerinde 'kayıtlar incelenecek' denilerek sürecin uzatıldığı ve servis sonrası sorunların çözülmeden ürünlerin iade edildiği aktarılıyor.

Donanım ve Yazılım Bileşenleri

  • Bileşen Arızaları: 3 şikayette işlemci hataları ve soğutucu mandal kırılması gibi donanım sorunları bildiriliyor.
  • Sürücü ve Yazılım Uyumsuzlukları: 3 şikayette ekran kartı kontrolcüleri silindiği veya 'failed to initialize graphics device' hatası alındığı belirtiliyor.

Sipariş ve Teslimat Süreçleri

  • Hatalı Gönderimler: 3 şikayette sıfır yerine kullanılmış ürün veya talep edilenin dışında işlemci/anakart aktarılıyor.
  • Teslimat Gecikmeleri: 3 şikayette ürünlerin günlerce 'kargoya hazır' göründüğü ancak sevk edilmediği ifade ediliyor.

Müşteri İletişimi ve Destek

  • Müşteri Destek Gecikmeleri: 3 şikayette iade ve değişim süreçlerinde 'kayıtlar incelenecek' denilerek bir haftadan üç haftaya kadar beklendiği belirtiliyor.
  • Cevapsız Kalan Başvurular: 2 şikayette fatura düzeltme ve bilgilendirme taleplerinin karşılıksız kaldığı bildiriliyor.

Teknik Servis ve İade Yönetimi

  • Teknik Servis Bekleme Süreleri: 2 şikayette ürünlerin incelenmeden geri gönderildiği ve sürecin 2 aya kadar uzadığı aktarılıyor.
  • Çözümsüz Kalan Teknik Arızalar: 2 şikayette 'problem bulunamadı' denilerek siyah ekran gibi sorunların giderilmeden ürünün iade edildiği belirtiliyor.
  • İade ve Değişim Olumsuzlukları: 2 şikayette 'kutusu yok' veya 'sorun yok' gerekçeleriyle iade taleplerinin reddedildiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Amedstore Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevap Bekliyor

49

2 Haziran’da Amedstore’un kendi web sitesi üzerinden bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram #AMD14960. Ödemeyi 2.670...

AMD Software Adrenalin Edition’da Mikrofon Sesinin Kaydedilmemesi Sorunu

107

AMD markalı 9060 xt ekran kartımda, AMD Software: Adrenalin Edition üzerinden ekran kaydı aldığımda mikrofonla ilgili ci...

Çözüldü
14
Aziz şikayetini yayından kaldırdı

Wraith Prism Soğutucu Mandalı Kırıldı: Tasarım Hatası Ve Çözüm Talebi

188

AMD Wraith Prism işlemci soğutucumun tasarımından kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. İşlemcinin termal macu...

Wraith Prism Soğutucu Mandalı Kırıldı: Tasarım Hatası Ve Çözüm Talebi
Wraith Prism Soğutucu Mandalı Kırıldı: Tasarım Hatası Ve Çözüm Talebi

Kısa Sürede İki CPU Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

221

Gaming GEN’den 2023 yılında toplama sistem bir bilgisayar satın aldım. Sistem içinde AMD Ryzen 5 5500 işlemci bulunuyord...

Sıfır Diye Aldığım Anakart Kullanılmış Ve Arızalı Çıktı Çözüm Bekliyorum

394

28.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online kanalı üzerinden MSI MAG B650 Tomahawk WiFi AMD B650 Soket A M5 DDR5 660...

Öne ÇıkanKonular

AMD Gaming Gen’den Aldığım Hazır Sistem Sürekli Arızalı Çıkıyor, İade Talebim Reddediliyor

647

Gaming Gen’den 2 Aralık tarihinde Ryzen 5 işlemcili, AMD Asus ekran kartlı hazır sistem satın aldım. Ürünü ilk kurduğum ...

Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, Finansal Mağduriyet Yaşıyorum

396

15 Kasım’da Amazon üzerinden AMD Ryzen 9800X3D işlemciyi 24.399 TL bedelle, 6 eşit taksit olacak şekilde satın aldım. Si...

Epic Games'te Oyunlar Açılmıyor: Grafik Cihazı Hatası

319

Epic Games üzerinden GTA 5 ve bazı oyunları açmaya çalıştığımda sürekli olarak “failed to initialize graphics device. Pl...

Arızalı Bilgisayar, Hatalı Fatura Ve Mağaza İlgisizliği: Çözüm Bekliyorum

564

Hepsiburada üzerinden Atombilişim mağazasından 13 Eylül'de Dragos drx2183 AMD Ryzen 7 5700X 32 GB RAM 512 GB m. 2 Nvme S...

Siparişimde İstediğim Donanım Yerine Farklı Ürün Gönderildi Çözüm Alamadım

541

1 hafta önce Giresun Vatan şubesinden vtn. Sist. 14400f-XFX / 153006 kodlu bir kasa siparişi verdim. Sipariş sırasında ö...

AMD Dune Awakening Oynarken Bilgisayarım Tamamen Donuyor Ve Yeniden Başlatmak Zorunda Kalıyorum!

662

Dune Awakening oyununu Steam üzerinden satın aldım ve yalnızca bu oyunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyuna her girişimde ...

AMD Rx 7600 Ekran Kartında Oyun Ve Video Sırasında Sürekli Siyah Ekran Sorunu

549

AMD rx 7600 ekran kartımı satın aldığım günden beri oyun oynarken, video veya film izlerken sürekli olarak siyah ekran s...

Vatan Bilgisayar'dan Alınan İşlemcide Isınma Sorunu Ve Yetersiz Garanti Süreci

746

Vatan Bilgisayar Konya Selçuker şubesinden kutusuz AMD Ryzen 5 7500F işlemci satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itiba...

Ekran Kartı Olmadan Sistem Açılmıyor, CPU Ve VGA Işıkları Yanıyor

770

Arkadaşlar, öncelikle merhaba. Sıfırdan sistem toplamaya başladım, parçaları tamamladım. Sadece ekran kartı henüz almadı...

AMD Rx 500 Ve 400 Serisi Ekran Kartlarında Sık Yaşanan Sürücü Sorunları

469

AMD ekran kartlarının eski model rx 500, 400 serisi ve altı modellerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kullanırken büyük sık...

Garanti Belgesi Olmadan Satılan Arızalı Sistem Ve İletişimsizlik

958

Gencer Gaming firmasından kurulu bir sistem aldım fakat AMD Ryzen 5 işlemcim arıza yaptı ve kimseye ulaşamıyorum. Garant...