to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Vienev adlı satıcıdan 4 adet 4’lü saklama kutusu sipariş ettim, ancak paket elime ulaştığında sadece 2 adet 4’lü ürün gönderildiğini gördüm. Yani toplamda 8 adet saklama kutusu ve kapağı eksik teslim edildi. Sipariş numaram 10905415394’tür.
Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim, satıcı eksik ürün için özür dileyip Trendyol sistemi üzerinden talep oluşturmamı istedi. Ancak günlerdir sistem sürekli hata veriyor ve eksik ürün talebi açamıyorum, bu nedenle süreç ilerlemiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Eksik gönderilen 2 paket 4’lü, yani toplam 8 adet saklama kutusu ve kapağının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Trendyol’dan 1 Aralık tarihinde verdiğim 10729976368 numaralı siparişimde yer alan giyim ürünlerimden 2 adet eksik gönderildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra eksikliği fark ederek hemen Trendyol üzerinden durumu bildirdim. Eksik ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep etmeme rağmen “tedarik edemiyor...
Trendyol üzerinden Venüs Home Consept markasına ait 3 adet deterjanlık satın aldım, ancak ürünlerden birinin kapağı eksik çıktı. Siparişimi yaklaşık 2 hafta önce verdim ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Teslimat numaram 9901166799, sipariş numaram 10654657125’tir. Eksik kapak için Trendyol ü...
12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden iki paket çanta aparatı siparişi verdim (#10422903264). Ancak tarafıma yalnızca bir paket gönderildi. Eksik gönderim nedeniyle defalarca hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim. Her seferinde talep oluşturulmasına rağmen hiçbir şek...
Trendyol üzerinden “Mutfak Köşesi” adlı satıcıdan 3’lü tel süzgeç seti satın aldım. Ürünün fiyatı da üçlü set olmasına göre yüksekti ancak tarafıma sadece en küçük boy tel süzgeç gönderildi. Diğer iki süzgeç için ise yaklaşık bir aydır “gönderiyoruz, hazırlanıyor” denilerek oyalanıyorum. 5 Kasım 20...
Trendyol üzerinden 10913825210 numaralı siparişimle aynı satıcıdan 2 adet ürün satın aldım ancak kargo teslim edildiğinde paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Diğer ürün hiç gönderilmemiş olmasına rağmen satıcı eksik ürün gönderdiğini kabul etmiyor. Siparişimi 27 Ocak’ta verdim, 29 Ocak tarihinde tes...
Yorumlar