Eksik Gönderilen Ürün İçin Ödeme İadesi Talebi

Trendyol üzerinden dealsreall isimli satıcıdan Z**** zln4590 model, 52 cm çapında LED tavan vantilatöründen iki adet sipariş verdim ve toplamda yaklaşık 23,45 € ödeme yaptım. Ödeme iki adet ürün için alınmasına rağmen kargodan sadece bir adet ürün teslim edildi, ikinci ürün hiç gönderilmedi.
Eksik ürünle ilgili durumu Trendyol uygulaması ve satıcı üzerinden iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, eksik gönderim düzeltilmedi. Ben bu süreçte ihtiyacımı karşılamak için ikinci ürünü başka bir yerden yeniden satın almak zorunda kaldım.
Ödemesini yaptığım halde tarafıma gönderilmeyen ikinci ürün için, eksik ürün bedeli olan 11,50 € tutarının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Süper




















