Gecikme Ve Tedarik Edememe Cezasının Çifte Kesilmesi

Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir satıcıyım. 10915894301 ve 10893671485 numaralı siparişlerde ürünleri kargoya geç verdiğim için tarafıma gecikme cezası uygulanmış, buna ek olarak aynı siparişler için bir de tedarik edememe cezası kesilmiştir. Ürünler her ne kadar gecikmeli de olsa kargoya verilmiş olmasına rağmen, hem gecikme hem de tedarik edememe adı altında iki kez ceza uygulanması nedeniyle mağdur edilmiş bulunmaktayım.

28.01.2026 ve 04.02.2026 tarihlerinde bu cezaları sistem üzerinden fark ettim. Aynı sipariş için çifte ceza kesilmesinin adil ve hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Gecikme cezası zaten uygulanmışken, ayrıca tedarik edememe cezası kesilmesinin hata olduğuna inanıyorum.

İlgili siparişlerde uygulanan bu cezaların tekrar incelenerek düzeltilmesini ve satıcıların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.