to read complaints and reviews, or file yours.1
Eksik Gönderilen Gül Yağı İçin İade Ve Satıcıya Yaptırım Talebi
Yavuz
Trendyol6 Haziran 22:4123
22.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11258604392 ve 11258392505 numaralı siparişlerimde yer alan gül yağı ürünü eksik gönderildi. Eksik ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sorunuma çözüm üretilmedi.
Yaşadığım bu eksiklik sonrası hem mobil uygulama üzerinden hem de verilen müşteri hizmetleri telefon numaralarından Trendyol’a ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir kanaldan müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca bu şekilde eksik ürün gönderen ve sorumluluk almayan satıcılara karşı Trendyol’un herhangi bir yaptırım uygulamaması da beni mağdur ediyor.
Eksik gönderilen gül yağı ürünüm için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür satıcılara karşı gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
