Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğal Gaz Ocağı Siparişinde Yanlış Tüplü Ocak Gönderimi Ve İade Reddi

Doğal Gaz Ocağı Siparişinde Yanlış Tüplü Ocak Gönderimi Ve İade Reddi
profile
04 Şubat 22:36
146

Trendyol üzerinden doğal gaz için uygun bir ocak siparişi verdim ancak tarafıma tüplü (gazlı) ocak gönderildi. Ürün, yaklaşık bir hafta önce Kocaeli Gebze’de teslim edildi ve sipariş numaram 10909106483. Ürünün açıklamasında doğal gaz ocağı olarak yer almasına rağmen, gelen ürün tüplü ocak olduğu için kullanamıyorum.

Yanlış ürün gönderildiği için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak satıcı iade talebimi reddetti. Ürünü yanlış göndermelerine rağmen hem ürünü kullanamıyorum hem de param boşa gitmiş durumda kaldı. Ayrıca Türkçe bilmediğim için müşteri hizmetleriyle de rahatça görüşemiyorum.

Yanlış ürün gönderildiği için 1.499 TL tutarındaki ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin Trendyol tarafından çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Şubat 22:13

Trendyol üzerinden doğal gazlı ocak siparişi verdim ancak bana tüple kullanılan farklı bir ocak gönderildi. Ben özellikle doğal gaz bağlantısına uygun bir ocak istemiştim fakat teslim edilen ürün, tüplü ocak olduğu için ihtiyacımı hiç karşılamıyor.

Ürünü yaklaşık bir hafta önce teslim aldım ve yanlış ürün gönderildiğini fark edince kullanamadım. Bu nedenle yanlış gönderilen bu ürün için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ek
Adam
Adam
07 Şubat 21:32

Yakın zamanda Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin ücret iadesi eski banka hesabıma yapılmak istendi, ancak bu hesabım artık kapalı olduğu için paramı alamadım. Ücret iadesinin yeni banka hesabıma yapılabilmesi için Trendyol’a yeni hesap bilgilerimi iletmek istiyorum. Şu ana kadar Trendyol ile bu konuda herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Eski hesabım kapalı olduğundan, iade tutarının boşa düşmemesi ve mağduriyet yaşamamam için yeni banka hesap bilgilerimin güvenli bir şekilde alınarak iadenin bu hesaba yapılmasını talep ediyorum. Trendyol’un, eski hesabımın kapalı olduğunu dikkate alarak, süreci hızla incelemesini ve yeni banka hesabıma iade işlemini gerçekleştirmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
22 Ocak 16:46
105

profile
31 Ekim 2025 13:01
469
yanlis-urun-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-2.jpg

Ocak Siparişi Verdim Çorap Geldi Trendyol Yanlış Ürün Mağduriyeti

profile
27 Kasım 2025 17:10
116
Ocak Siparişi Verdim Çorap Geldi Trendyol Yanlış Ürün Mağduriyeti
Ocak Siparişi Verdim Çorap Geldi Trendyol Yanlış Ürün Mağduriyeti
Ocak Siparişi Verdim Çorap Geldi Trendyol Yanlış Ürün Mağduriyeti
1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Selami
31 Temmuz 2025 14:50
229
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 13:49
554

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri