DHL Ve PTT Trendyol İade Kodlu İş Yeri Teslimini Reddetti

Semanur · 2026-09-18T18:08:34+03:00

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesi için verilen Trendyol iade kodu ile DHL’nin iş yerimden adresten alım yapmasını talep ettim; ancak iş yeri kurye birimim, DHL’nin Trendyol iade kodu ile bu iadeyi adresten alamayacağını iletti. Bunun üzerine tarafıma alternatif olarak PTT Kargo önerildi, fakat PTT de iş yerimden adresten alım yapmadığı için iade sürecimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu 18 Eylül 2026 tarihinden beri yaşıyorum. İadenin alınmasını istediğim adres Türkiye Vakıflar Bankası t. A. O. Genel Müdürlük, Finanskent Mahallesi Finans Caddesi No:40/1 Ümraniye/İstanbul’dur. Hem DHL’nin Trendyol iade kodu ile adresten alım yapmaması hem de PTT’nin iş yerimden alım hizmeti sunmaması nedeniyle, bana sunulan iade yöntemi fiilen kullanılamaz durumda kalmaktadır. Trendyol ve ilgili kargo firmalarının birlikte hareket ederek, iş yerimden adresten alım yapılabilecek şekilde iademin alınmasını ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Semanur

Trendyol

18 Eylül 18:08202

VakıfBank

Benzer Şikayetler

PTT Adresten İade Kargo Alımı Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ferhat

Trendyol

6 Eylül 2025 13:41316

Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek istedim. Trendyol, iade işlemi için PTT Kargo'yu kullanmamı istedi ve bana 7...340025920477972 iade kodunu verdi. Adresten kargo alımı talep ettiğimde, PTT yetkilileri adresten iade kargo alımı yapmadıklarını ve sadece şubeden işlem yapılabileceğini söyledile...

DHL Kumluca Şubesi Evden Teslim Almayı Reddetti Ve İade Sürecini Uzattı

Yusuf

Trendyol

12 Ocak 14:46171

DHL Kumluca şubesinden, Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. İskele Mah...allesi 422. Sokak Toprak Apartmanı, Finike/Antalya adresinde yaşıyorum ve bölgemde DHL şubesi bulunmadığı için kargomun evden teslim alınmasını talep ettim. 03.01.2025 tarihinden b...

İlçemde DHL Şubesi Olmadığı İçin Kuryenin Ürünü Teslim Almaması

Furkan

Trendyol

20 Şubat 10:29145

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü DHL Kargo ile iade etmek istedim. İade süreci kapsamında Trendyol’un yönlendirmesiy...le DHL’den iade kodu ve kargo takip numarası aldım: 7280030496897016. Bugün DHL dağıtım personelini telefonla aradığımda, iade ürünü almaya gelemeyeceğini, kargoyu benim DHL şubes...

İade İçin DHL Adres Alım Ücretine 99 TL Ödeme Zorunluluğu

Özüm

Trendyol

3 Ağustos 14:1190

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için yönlendirildiğim kargo firması DHL ecommerce oldu. Yaşadığım ilç...e küçük ve burada DHL’in herhangi bir şubesi bulunmuyor, bu yüzden kargoyu şubeye bırakmam fiilen mümkün değil ve tek seçenek olarak adresten alım sunuluyor. İade kargomun adreste...

DHL'in Evden Teslimatı Reddetmesi Ve İade Sürecindeki Gecikme

Sibel

Trendyol

12 Ocak 10:36211

Trendyol üzerinden satın aldığım bir kıyafetin iadesi için DHL ile yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İs...kele Mahallesi 422. Sokak Toprak Apartmanı, Finike/Antalya adresinde ikamet ediyorum ve bölgemde DHL şubesi bulunmadığı için kargomun evden teslim alınmasını talep ettim. 03.01.202...