DHL Kumluca şubesinden, Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. İskele Mah...allesi 422. Sokak Toprak Apartmanı, Finike/Antalya adresinde yaşıyorum ve bölgemde DHL şubesi bulunmadığı için kargomun evden teslim alınmasını talep ettim. 03.01.2025 tarihinden b...
470 877 472 2 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden toplam 23.352₺ tutarında birden fazla ev eşyası siparişi verdim.... 6 Eylül tarihinde teslim edildi olarak gözüken siparişimde, bana sadece bir adet yemek takımı gönderildi ve siparişimde yer almayan bu ürün dışında tüm ürünlerim eksik geldi.
Du...
29 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 470 877 472 2 numaralı siparişimi verdim. 6 Eylül’de teslim edildi olara...k görünmesine rağmen, ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Şanlıurfa Birecik’tir.
Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt...
08.09.2025 tarihinde BİP uygulamasında ücretli olan 5'te 5 Penaltı servisine üye oldum. Toplam da 5 kez ücret kesildi, a...ncak sadece 2 kez oyun oynama hakkı verildi. Diğer 3 üyelikte ise ne oyun oynama hakkı tanımlandı ne de herhangi bir internet hakkı sağlandı. Buna rağmen faturama biri 65 TL olmak ...
Sipariş Oluşturma Hatası Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum
Hepsiburada üzerinden sipariş oluşturmaya çalışırken gün içerisinde defalarca “Ref001” hatası ile karşılaşıyorum. Hata m...esajında yalnızca “Sipariş oluşturulamadı” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ek açıklama bulunmuyor. Tüm ürünlerde ve farklı satıcılarda denememe rağmen, her seferinde aynı hatayı...
Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden yaptığım alışverişi iade kodu ile birlikte Hepsijet firmasına teslim ettim. Tesli...m ettiğim ürünleri öncesinde fotoğraf ve video kaydına aldım. Fakat ürünler depoya bir hafta gecikmeli ulaştı. Hepsijet firması tarafından kargo firmasında bekletildi. Bununla ilgi...