Trendyol finans

08.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Ekin Pastanesi’nden kek siparişi verdim. Bana gelen ürün portakallı ve bayat bir pastaydı. Benim portakala alerjim olduğu için ürünü tüketemedim ve hemen iade talebinde bulundum. Ödemeyi kapıda temassız olarak kredi kartıyla yapmıştım. Yaşadığım sorun üzer...

Trendyol Bayi Satış Portalı ve mobil uygulamasıyla uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık iş kaybına neden olacak boyuta geldi. 12 Mayıs 2026 saat 00:05 civarında yaşadığım son olayda, günlük reklam bakiyesinin gece 00:00’dan sonra bir sonraki gün için güncelleneceği söylenmesine rağmen hiçb...

Trendyol Pazaryeri’nde mağaza açtık ancak ürünlerimiz henüz üretim aşamasında olduğu için satışa başlamadık. Bu durumu E-Ticaret Danışmanınıza defalarca kez ilettik. Panelde “Yönetici Personel” olarak kayıtlı olan ve tüm süreçlerde muhatap alınması gereken numara benim şahsi hattım olan ********118’...

Trendyol’da Lusha Home isimli mağazam ile uzun süredir satış yapmaktayken, bugün “ıd eşleşmesi” gerekçesiyle mağazamın kapatıldığını öğrendim. Tarafıma iletilen bilgiye göre mevcut mağazam, daha önce kapatılmış olan başka bir mağaza ile ilişkilendirilmiş. İlgili kapatılan mağaza kız kardeşime aitti...

Trendyol platformu üzerinden ve Trendyol’un marka güvencesine inanarak “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına katıldım. 24.02.2026 tarihinde BB10992528238 başvuru numarası ile Apple iPhone 12 Mini cihazımı Trendyol’un iş ortağı olan EasyCep firmasına gönderdim. Süreç takip ekranında cihazım için ...

Trendyol üzerinden EasyCep’e 11 Mart tarihinde Redmi 12c model telefonumu satarak gönderdim. EasyCep’in bu satış karşılığında 2.391 TL ödemesi gerekiyordu ancak neredeyse iki ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. EasyCep ile defalarca görüştüm, her seferinde dosyamın finans birimine ...

21.02.2026 tarihinde 10985023379 numaralı sipariş ile Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından iPhone 17 Pro Max 256 GB Abis renk cihaz siparişi verdim. Aynı anda “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında BB10982439176 başvuru numarası ile iPhone 14 Plus 128 GB mavi renk cihazımı EasyCep f...

Trendyol üzerinden 3 Kasım 2025 tarihinde Nothing Phone 1 marka modeli 12 taksit ve toplam 12.999,01 TL tutarında “alışveriş kredisi” ile satın aldım. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen bu krediye ait hiçbir ödeme planı, ekstre ya da bilgilendirme tarafıma ulaşmadı ve ödemelerimi nereye, hangi ku...

Uzun süredir aynı bankamatik kartımla Trendyol’dan sorunsuz alışveriş yapıyordum, ancak yaklaşık 2 aydır kartımı Trendyol uygulamasına kaydedemiyor ve alışveriş yapamıyorum. Kart bilgilerimi girdiğimde ekranda “sistemsel hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Türkiye Finans müşteri hi...

04.01.2026 tarihinde Telegram üzerinden “görev yap, kazan” adıyla bana ulaşıldı ve Trendyol’da ürün beğenme görevi yaparak para kazanabileceğim söylendi. Telegram üzerinden yönlendirme ile Trendyol hesabıma girerek yalnızca ürün beğenme işlemi yaptım; bunun dışında Trendyol hesabım üzerinden hiçbir ...

20.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig marka bir buzdolabı satın aldım, ürünüm 30.11.2025 tarihinde Borusan Lojistik tarafından teslim edildi. Teslimat sürecinde defalarca telefonla aramak zorunda kaldık, buna rağmen süreç aksayarak ilerledi. Teslimattan sonra yetkili servisi çağırmam gerek...

26 Ekim tarihinde Trendyol Plus tek aylık üyelik satın aldım. Sadece bir ay kullanmak istediğim için 26 Kasım tarihinden önce üyeliği sistemden iptal ettim. Buna rağmen üyeliğim sistemsel olarak iptal edilmemiş ve 28 Kasım tarihinde hesabımdan 75 TL daha çekilmiş. Bu tutar ne siparişlerimde görünüyo...

Sayın Trendyol Yetkilileri, Platformunuz üzerinden gerçekleştirdiğimiz satışlara ait hak edişlerimizin ödeme süreçlerinde ciddi ve kabul edilemez sorunlar yaşamaktayız. Satışını gerçekleştirdiğimiz ürünlerin ödemeleri, tarafımıza taahhüt edilen sürelerde ve/veya sisteminizde belirtilen hak ediş tar...

Trendyol GO Yemek platformunda Yommy Frozen Yoğurt olarak satıcıyım. 1-25 Ağustos 2024 tarihleri arasında hak edişim (yemek kartları komisyonu düşülmüş haliyle) 25.147 TL’dir. Ancak ödemeler sayfasında, yemek kartlarından kesilen tutar bir kez daha kesiliyor ve toplamda 6.700 TL eksik ödeme yapılıyo...

Trendyol üzerine de restoran işletmesiyiz. Defalarca aramamamıza rağmen 3 aydır türlü türlü evrak eksik bahanesiyle hakedişlerimizi alamıyoruz. Ve karşımıza hiçbir muhatap veya yetkili çıkmıyor. Şirketin ciddi bir finans sıkıntısı var galiba ve bizim gibi birçok restoran aynı problemi yaşıyormuş.

7 Haziranda Trendyol üzerinden vermiş olduğum KFC yemek siparişim hem patates hem kola olarak eksik geldi. Bugün 28 Haziran hala bir sonuca ulaşamadık. En az 4 kere ben,3 kere onlar iletişime geçtiler. İban bilgisine kadar isteyip asla bir geri dönüş sağlamadılar. Hiçbir birimin hiçbir birimle alaka...

04/06/2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla EasyCep'e eski telefonumu sattım. "Ödeme Şekli : Trendyol 1 Günde Hızlı Ödeme" yazmasına rağmen hâlâ param ödenmedi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda her seferinde "Oluşan sistem hatası sebebiyle ödeme süreçlerimizde kısa süreli gecikmeler yaşanmaktadır. ...

Trendyol GO uygulaması üzerinden 1 Haziran 2025 tarihinde Carrefour SA mağazasından teslimatlı ürün siparişi verdim. Hemen sonrasında iade talebinde bulundum, ancak kaç gündür paramı iade etmiyorlar. Müşteri hizmetlerine yazdım, bana banka referans numarası verdiler. Bankaya sorduğumda böyle bir işl...

Merhabalar 13.05.2025 Tarihin'de Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken ödeme esnasında hata oluşmuştur fakat banka kartından ücret çekilmiştir. Üstünden 15 gün geçmesine rağmen Trendyol finans bölümü dekont ve provizyon kodunu iletmeme rağmen iade işlemi yapmadı ve üstüne kartınızdan herh...

Trendyol'a yanlış 7799 TL para iadesi yaptım. İki aydır hala bir geri dönüş sağlanmadı. Ne kadar talep yapsak da sadece finans süreçleri deniyor. Sürekli talep oluşturmaktan artık hangi talebin ne olduğunu bilmiyorlar. Ne kadar iletişim kursakta hala gönderdiğim parayı vermek istemiyorlar yanlışlıkl...

14 Mayıs 2025'de mağazamız, farklı bir mağazayla ilişkilendirilerek kapatılmıştır. Bu işlem yapılırken tarafımıza hiçbir uyarı iletilmemiştir. Panelimizde görüntülediğimiz tek ayrıntı, ilişkilendirildiğimiz mağazanın ıd numarasıdır (mağaza ismi yok). Yaklaşık 7-8 görüşme sonunda mağaza adını paylaş...

Telegram üzerinden 'Size iş teklifimiz var' diyerek yarı zamanlı iş pozisyonu altında kendini tanıtan bir kişi, Trendyol ürünlerini beğenmem karşılığında 600-8000 TL teklif etti. İş emri kapsamında her yarım saatte bir görev olduğu ve her 5 görev sonunda hesabıma 100 TL gönderileceği söylendi. Insta...

Trendyol kendi adına kampanya yaptı. İlk müşteriye özel 125 TL olarak belirlenen kampanya, bölgemiz öğrenci bölgesi olduğu için öğrenciler tarafından fırsata çevrildi. Herkes yeni hesap açıp sipariş vermeye başladı. Aynı şekilde bazı esnaflar da bu durumu görerek başkalarıyla anlaşarak sahte hesapla...

Trendyol'dan satın aldığım iPhone 16, ve ona istinaden telefon satışta ek ödeme hakkı kazandım. Bu konu şubat ayında oldu, ve ek ödemesi 33 gün sonra gerçekleşecekti. O da martın ilk haftası olmalıydı. O günden bugüne kadar 7 kere iletişime geçtim, hem canlı destek, hem de hatlarını arayarak iletiş...