to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Ariel 7+7 toz deterjan siparişi verdim. 10175405515 teslimat numaralı bu siparişim sistemde 28 Ocak t...arihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. İstanbul Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi’indeki adresime herhangi bir kargo gelmedi, buna rağmen ürün tesl
Trendyol Pazaryeri’nde iç çamaşırı satıcısıyım. Mağazamı 2025 Kasım ayında açtım ve o tarihten bu yana neredeyse her ürü...nde ve satıştan sonra benzer sorunlar yaşıyorum. Sattığım firmanın tüm ürünleri orijinal, faturalarım eksiksiz ve silsile halinde düzenli olmasına rağmen, sistemde önce ürünlerim o
Trendyol üzerinden Robo S5 el süpürgesi aldım. Ürün geldi, şarj olmuyor; bu nedenle iade açtım. Fakat firma iadeyi redde...derek aynı ürünü tekrar gönderdi. Bu durumu Trendyol'a bildirmeme rağmen, Trendyol'da kutu açıldığı için ürün ikinci el oluyor. Bu yüzden servisten "değişim kağıdı alın" diye bir b
Trendyol Plus üyeliği satın alana Trendyol GO Hızlı Market üzerinden 600 TL’ye 300 TL kampanyasından yararlanmak için 29....01.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Kampanyanın son geçerlilik tarihi 31.01.2026 olmasına rağmen, vaat edilen 300 TL’lik kupon hesabıma tanımlanmadı. İlgili siparişime ait teslima
Trendyol üzerinden bir çift ortopedik yürüme desteği koltuk değneği siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ve 2...3 Ocak Cuma günü sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak o gün tüm gün evde olmamıza rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir telefonla arandık, kargo fiili olarak teslim e
"“Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptıktan sonra süreç hızlandı ve ücret iadem tarafıma yapıldı. Sorunum çözülmüştür.”"
Trendyol üzerinden Pull & Bear marka loose fit düşük bel jean satın aldım. ...Ürünü iade etmek için kargoya teslim ettim. Kargo kayıtlarına göre ürün 22
Trendyol tarafından kargo ücretlerine zam yapılmasına rağmen satış fiyat baremlerinin güncellenmemesi sebebiyle mağazamı...z ciddi şekilde olumsuz etkilenmiştir. Özellikle düşük ve orta fiyatlı ürünlerde kargo maliyetinin ürün bedeline oranı aşırı yükselmiş, bu durum hem rekabet gücümüzü düşürmüş hem d
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden satış yaptığım esans ürünlerinde, müşterilerin açıkça kullanılmış olan ürünleri iade et...mesine rağmen sistemin bu iadeleri otomatik olarak onaylaması nedeniyle sürekli mağdur oluyorum. Kullanılmış, açılmış ve tekrar satılamayacak durumda olan, içine karışım eklenmiş ü
31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim, haberim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 75 TL t...ahsil edilmiştir. Ödemeyi görür görmez aynı gün içinde üyeliği iptal ettim ancak buna rağmen kullanılmayan bu hizmetin ücretini iade etmeyi reddediyorlar. Canlı destek üzerinden g
Trendyol hesabımda yalnızca e-posta adresi değişikliği yapılmasının ardından, dünden beri hesabıma ait temel verilerime ...erişememekteyim. Talebim, tüm mevcut bilgilerim aynen korunarak sadece hesapta kayıtlı e-posta adresimin değiştirilmesi yönündeydi; buna rağmen bu değişiklikten sonra sipariş geçmi
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol uygulamasındaki “şanslı çekiliş” ekranı üzerinden 100 TL karşılığında şanslı çekiliş bil...eti satın aldım. Bankamdan gelen işlem mesajı ve provizyon referans kodu dahil olmak üzere ödemenin gerçekleştiğine dair kanıtlarım mevcut olmasına rağmen, satın aldığım şanslı çek
Trendyol web sitesi üzerinden CepteLisans adlı satıcıdan Office 365 ürünü satın aldım. Ürün açıklamasında Microsoft’un o...rijinal ve güvenilir ürün garantisiyle satıldığı, igf Dijital Hizmetler tarafından ithal edildiği ve Türkiye’deki kullanıcılar için sunulduğu belirtiliyordu. Ayrıca soru-cevap kısm
08.01.2026 tarihli, 10859274987 numaralı siparişimde Trendyol üzerinden satıcısı Oysho olan “platform süet kapaklı çizme...” ürününü 3.044,99 TL bedelle satın aldım. Ürün hâlâ bende, bir kere bile giyilmedi, kullanılmadı. Cayma hakkım devam ederken ürünün fiyatının önce yaklaşık 2.500 TL civarına düşt
Trendyol üzerinden E-Moka isimli mobilya mağazasından bir orta sehpa satın aldım. Ürün 17 Ocak 2026 tarihinde teslim edi...ldi ancak sehpanın renkli ve kısa tarafında hasar vardı ve parçada kırık olduğu için ürünü sorunsuz şekilde kullanamıyoruz. Satıcıya Trendyol mesajlaşma sistemi üzerinden eksik ve
17 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Timeless Store adlı satıcıdan 18.358,06 TL bedelle bir masa sandalye takımı sipariş...i verdik. Sipariş numaramız #10887114777 olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı. Siparişin durumuyla ilgili hiçbir bilgilendirme almadık ve sa
Trendyol Premium üyeliğini, içinde Youtube.com Premium hediyesi de olduğu için kullanmaya başlamıştım. Youtube.com Premi...um’u ayrıca ben satın almadım, sadece Trendyol Premium üyeliğinin sağladığı bir avantaj olarak tanımlıydı. Daha sonra Trendyol Premium paketimi canlı destek üzerinden iptal etmek i
Trendyol üzerinden Dynego Market satıcısından “Evrensel elektrikli motosiklet kask sileceği” ürününü 16 Ocak tarihinde s...atın aldım. Elime ulaştığında ürünün ikinci el olduğunu, daha önce bir başkası tarafından kullanıldığını, üzerinde lekeler bulunduğunu ve şarj almadığını gördüm. Yani daha önce iad
31.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaptım. Sepette ödemem gereken tutar 291,49 TL görünmesine ...rağmen, kredi kartımdan 349,78 TL çekildi. Yani haberim ve onayım olmadan fazladan ücret tahsil edildi. Durumu Trendyol GO destek birimine yazdığımda önce “bugün kartınıza yatacak
Trendyol’da satıcıyım. Mağazamda yaklaşık 27 adet sorunsuz sipariş gerçekleştirdikten sonra, herhangi bir olumsuz durum ...yaşanmamasına rağmen tüm ürünlerimde buybox bir anda gitti ve sayfam ciddi şekilde görünürlük kaybetti. Yaklaşık bir aydır tüm ürünlerimde aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerimde ol
Trendyol GO üzerinden ayda ortalama 30 sipariş veriyorum ve bu siparişlerin bedelini önce ben ödüyorum, ardından çalıştı...ğım şirket bana geri ödüyor. Şirketim bu ödemeler için yasal olarak kayıt tutmak ve benden fiş ya da fatura almak zorunda. Ancak özellikle kurye ücreti için hiçbir şekilde belge al
28 Ocak 2026 tarihinde Trendyol satıcısından Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro Plus 5g (8 GB / 256 GB) model c...ep telefonunu, ürün sayfasında açıkça belirtilen “Redmi Watch 5 Akıllı Saat Hediyeli” kampanyası kapsamında satın aldım. Siparişim 29 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi; ancak kampa
"İilginiziilginiz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden üye olmadan misafir olarak hhd Egg Incubator 56’lik kulu...çka makinesi siparişi verdim ve ürün dün tarafıma teslim edildi. Ürünü fişe
Trendyol üzerinden Wisteria adlı satıcıdan “Wistreia suni deri pantolon” ürününü 24 Ocak tarihinde sipariş ettim. Ürünün... bedenini yanlış aldığım için, elime ulaşır ulaşmaz hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim, ürün üzerinde çizik olduğu gerekçesiy
