to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Bistro Takımı İçin Acil Değişim Talebi
E Portatif’ten Trendyol üzerinden 4 kişilik bistro masa sandalye takımı satın aldım. Ürün 11.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak satıcıya hem WhatsApp üzerinden yazdım hem de iletişim numarasından aradım, ayrıca Trendyol üzerinden de destek talebi oluşturdum. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve problemim çözülmedi.
Ürün için yaklaşık 3.990 TL ödeme yaptım. Hasarlı gelen bu ürün için benden ek bir ücret talep edilmeden ya değişimin yapılmasını ya da hasarlı kısım için gerekli parçaların gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir muhatap bulamadığım için sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum. Sipariş numaram: 10393133735.
Şikayetvar olarak Trendyol ile yaşadığım süreçte, ürün hasarlı geldi, eksik parça gönderildi ve satıcıyla iletişim kurmaya çalıştım ancak ulaşımda sorun yaşadım.
