to read complaints and reviews, or file yours. 
E Portatif’ten Trendyol üzerinden 4 kişilik bistro masa sandalye takımı satın aldım. Ürün 11.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak satıcıya hem WhatsApp üzerinden yazdım hem de iletişim numarasından aradım, ayrıca Trendyol üzerinden de destek talebi oluşturdum. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve problemim çözülmedi.
Ürün için yaklaşık 3.990 TL ödeme yaptım. Hasarlı gelen bu ürün için benden ek bir ücret talep edilmeden ya değişimin yapılmasını ya da hasarlı kısım için gerekli parçaların gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir muhatap bulamadığım için sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum. Sipariş numaram: 10393133735.
11 Temmuz tarihinde siparişini verdiğim elbise kargoya verilmedi. 16 Temmuz tarihinde destek talebi oluşturdum fakat hala çözümlenmedi. Öngörülen çözüm süresi Trendyol tarafından belirlenen: 4 gün olmasına rağmen 6 gündür hala talebin çözümlenmesine 8 saat var yazmaktadır.
Merhaba, 21 Mayıs'ta Trendyol'dan verdiğim sipariş bugün, 30 Mayıs, olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo bilgisi bulunmuyor ve oluşturduğum destek talebine 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen yanıt alamadım. Yurtiçi Kargo bana dönüş yaptı. Siparişim daha sonra satıcı tarafından evrak iptal...
Vitrin markasından sipariş ettiğim ve 26 Haziranda teslim edilen 3 adet üründen 1 tanesi kargo içinden çıkmadı. Hemen Trendyol'da destek talebi oluşturdum. 1 haftadır ne bir bilgilendirme ne bir ilerleme yok. Destek talebini kontrol ettiğimde 8 saat içinde çözülecek bilgisi var ancak 80 saat oldu. H...
Trendyol e ticaret platformundan Sipariş ettiğim akülü araba yerine kargo firması bir poşet teslim etti. 11/06/2025 sipariş tarihi 14/06/2025 teslim tarihi. 14/06/2025 mobil uygulama ve telefon üzerinden destek talebi oluşturma tarihi. 3 iş günü içerisinde sorunun çözüme kavuşturulacağını iddia eden...
Trendyol üzerinden 08.11.2025 tarihinde iki adet Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürge siparişi verdim. Bu siparişlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürünüm ise hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslim edilmeyen ürünümün sipariş numarası 10672142161’dir. Eksik teslimatla ilgili olarak Trendyol üzer...
Yorumlar