Trendyol Değişimsatıcı iade kabul etmiyor

Trendyol üzerinden Hayal Enerji isimli satıcıdan RKS a3 Scooter için akü siparişi verdim. Siparişimi 11 Mayıs 2026 tarih...inde oluşturdum, ürün 14–15 Mayıs gibi elime ulaştı. Aküyü scootera taktığım anda kısa devre yaptı ve bu kısa devre sonucunda şarj aletim de bozuldu. Aküyü tekrar söküp taktığımda ...

Trendyol üzerinden HP Color LaserJet Pro mfp 3303sdw model yazıcıyı Sarfyol adlı satıcıdan satın aldım. Ürün elime ulaşt...ıktan sonra kurulumu yaptığımda, kutudan çıkan kartuşların orijinal olmadığını, satıcının içindeki orijinal kartuşları çıkarıp yerine replika kartuşlar koyduğunu fark ettim. Durum...

Trendyol üzerinden IKEA+365 satıcısından bir adet madolin rende satın aldım. Ürün 26 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi.... Kutusunu açıp bıçak ayarını yaptığımda rendenin üst kısmındaki iki yan kısmın sabit durmadığını, iki yanının da açık ve oynar halde olduğunu fark ettim. Aynı gün, 26 Aralık’ta s...

Trendyol üzerinden Daxtors isimli satıcıdan ayakkabı siparişi verdim. Ürünün sağ ve sol çift şeklinde gönderilmesi gerek...irken iki adet sağ ayak şeklinde gönderildi. Şikayetimi, sorunumu yasal süreç içerisinde iletmeme rağmen iade kabul etmiyorlar. Değişim istiyorum. Aynı ürün ve numara satışta olmas...

26 Aralık'ta Trendyol üzerinden canlı yayında 2 bin TL indirimli olarak Denkel adlı satıcıdan Philips LatteGo kahve maki...nesi aldım. 28 Aralık, yani bugün ürün teslim edildi, fakat gelen ürün kırıktı. Satıcıya ulaşıp ürünün kusurlu geldiğini, bir daha bu fiyattan alamayacağım için değişim istediğimi ...

Trendyol üzerinden, "Vatan Bilgisayar" satıcısından aldığım Philips marka televizyon elime kusurlu olarak ulaştı. Ekrand...a göz kırpma, git gel, LED'lerde ve kumandada çalışma problemi gibi kusurlar mevcut. Yetkili servisi kusuru raporladı ve ertesi gün Vatan Bilgisayar tarafından ürüne değişim onayı ...

Trendyol'dan mont siparişi verdim. Beden tablosuna göre aldım fakat büyük geldi. Bir beden küçüğü ile değişim yapmak ist...iyorum diye talep açmak istedim fakat böyle bir değişim sekmesi yoktu. Telefon ile firma ile görüştüğümde, Trendyol izin vermiyor yoksa değişim yaparız dediler. Trendyol asistan il...

Trendyol uygulaması üzerinden, Tommy Hilfiger markasının resmi kendi mağazalarından Tommy Badge Sweatshirt satın aldım. ...Kısa sürede renk solması ve kumaşta bozulmalar meydana geldi. İnceleme süreci için Trendyol'dan aldığım iade koduyla incelemeye gönderdim. Yetkili satıcı kullanıcı hatası diyerek c...