Trendyol Değişimdestek mail

Trendyol üzerinden Sal Eşarp Panco Shop isimli satıcıdan bir şal satın aldım. Gönderilen ürün yanlış çıkınca Trendyol üz...erinden değişim talebi oluşturdum. Ancak kargo geldiğinde ürünü yanlışlıkla başka bir firmaya teslim ettim, bunu sonradan fark ettim. Yaşanan karışıklık sonrası sürecin çözülmesi ...

29 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden HP Omen 17-DB1022NT CD5N2EA 8GB RTX5060 AMD Ryzen Aİ 9 365, 32 GB RAM, 1 TB... SSD, 17.3 inç 144 Hz bilgisayar satın aldım ve ürün 2 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren donma, takılma sorunları ve sürekli “Ker...

04.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan TCL marka 75T8B model 190 ekran televizyon satın aldım. ...Ürün evlilik sebebiyle gelin evine alındı ve tam 1 yılı dolduktan sonra, 05.06.2026 tarihinde cihaz kendini yeniden başlatmaya başladı ve televizyondan ses gelmemeye başladı. Soru...

Trendyol üzerinden İncehesap satıcısından Gamepower Lunis l40 monitör satın aldım. Ürün 25 Mart 2026 tarihinde teslim ed...ildi ancak monitör arızalı çıktı. Monitörü 200 Hz’e aldığımda cızırtı sesi geliyordu, bu nedenle hemen ertesi gün iade/değişim için geri gönderdim. Yaklaşık 10 gündür beklememe rağ...

2 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca va Süpürge Vacuum Konuşan Robot Süpürge satın aldım. Ürün, garanti kap...samı devam ederken Kasım 2025’te arızalandı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve 10 Ocak 2026 tarihinde servis, ürün için “değişime uygundur” raporu düzenledi. Şu anda...

Trendyol hesabımda şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum fakat iki gündür şifre yenileme maili tarafıma ulaşmıyor. Gmai...l adresimi kullanıyorum ve hem spam, gereksiz hem de promosyonlar klasörümü defalarca kontrol ettim, ancak herhangi bir mail gelmedi. Şifre yenileme işlemini hem Trendyol uygulamas...

29 Ocak 2024 tarihinde Trendyol sitesinden neonbil mağazasından Dreame Bot D10S model robot süpürge sipariş ettim. Sipar...işimi teslim aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz ana fırça hatası verdi. Ben de yeni cihaz olduğu için 6 aylık dilimde tüketici hakkım olan değişim veya para iadesi hakkımı kullanma...

Trendyol müşteri hizmetlerine bebek arabası alırken satıcıya soru sor kısmından çift yönlü mü diye sordum. Satıcı Trendy...ol'un kendisi. Evet ürün çift yönlü dediler. Bebek arabasını aldığımda 3.5 aylık hamileydim, aracı açıp kurmadım. Doğum yaptım hastaneye gitmek için arabayı aldım kullanmaya başlad...

Trendyol uygulaması üzerinden, Tommy Hilfiger markasının resmi kendi mağazalarından Tommy Badge Sweatshirt satın aldım. ...Kısa sürede renk solması ve kumaşta bozulmalar meydana geldi. İnceleme süreci için Trendyol'dan aldığım iade koduyla incelemeye gönderdim. Yetkili satıcı kullanıcı hatası diyerek c...

Trendyol'dan 5 Haziran tarihinde Modalife satıcısından 9281885326 sipariş no’lu Lara bahçe balkon mobilyası sipariş verd...im. Ürün elime geldiğinde minderlerin belirtildiği şekilde fermuarlı olmadığını görünce satıcı ile iletişime geçtim ve değişim talep ettim. Satıcı değişim yapacağını söyledi. Değiş...

15 Şubat 2024 tarihinde Trendyol sitesinden, satıcısı Trendyol olan Prada güneş gözlüğü aldım. Siparişim elime ulaştıkta...n sonra ürünün bariz şekilde defolu olduğunu fark ettim ve değişim talebinde bulundum, kargoyla geri gönderdim. Normal süreçlerin ardından, uzun süre geçmesine rağmen takip sayfası...

Garanti kapsamındaki cihazıma ne satıcı (Trendyol) ne de teknik servis (KVK) tarafından destek sağlanmıyor. Durum karmak...arışık bir hal aldığı için kronolojik anlatacağım. 1- Arızalı cihazım (Xiaomi Watch Lite 2) garanti kapsamında olduğu için Trendyol'dan servis talep ettim. ''Yetkili servise ulaşın...

07.10.2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş içerisinde yer alan bir ürün yanlış gönderilmiş. Değişim talebi yaptım ve de...ğişim için kargo firması ile satıcıya ürünü geri gönderdim. 17.10.2023 tarihinde satıcı ürünü geri teslim almıştır. Sistem üzerinde, değişim işlemi onaylandı kargo ürün verildiğin...

15.09.2023 tarihinde 20 Eylül teslimat zamanlı olarak Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan oyun kulaklığı satın ald...ım. Ürünü test ettiğimde USB dongle ının arızalı olduğunu fark ettim ve ürünü yetkili servise gönderdim. Yetkili servis testleri tamamladıktan sonra 03.10.2023 tarihinde tarafıma ü...

Trendyol'dan Lenovo Bilgisayar aldım ve defalarca sorunlu çıktı. Lenovo Teknik Servisinden değişim raporu aldım ve Trend...yol'a ilettim bana 3 İş günü beklememi söylediler ve beklememe rağmen Ne bir Mail ne de bir Bilgilendirme olmadı. 3 iş gününü geçti ve satin aldığım firmayla bağlantı kuramamışlar?...

Trendyol'dan satın aldığım elbisenin "kusurlu" gönderilmesi sebebiyle değişim talep ettim. Hatta ürünün bedeninden emin ...olamadığım ve ekstra kargo ücreti ödemek istemediğim için 36 ve 38 bedeni sipariş ettim. 38 beden kusurlu geldi ve değişim talep ettim. 3 gün bekledikten sonra bana mail olarak "ür...