Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekilen Paralarla Sipariş Oluşmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
10 Eylül 2025 09:15
533

Trendyol üzerinden QNB kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Ancak sistem, kartımdan 4 kez ödeme çekmesine rağmen hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı. Ayrıca ben yalnızca bir kez sipariş vermeye çalıştım, kesinlikle 4 kez sipariş oluşturmadım. Toplamda 7.684 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi.

Yaşadığım bu sorunun ardından hem QNB Bank hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. QNB Bank, sorunun Trendyol kaynaklı olduğunu belirterek yardımcı olamayacağını söyledi. Trendyol ise her geçen gün süreci uzatıyor ve herhangi bir çözüm sunmuyor. Sipariş numarası oluşmadığı için işlem takibi de yapılamıyor.

İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Oluşmadan 31.328₺ Kartımdan Çekildi, İade Yapılmıyor

profile
19 Eylül 2025 16:24
789
Sipariş Oluşmadan 31.328₺ Kartımdan Çekildi, İade Yapılmıyor
Sipariş Oluşmadan 31.328₺ Kartımdan Çekildi, İade Yapılmıyor
Sipariş Oluşmadan 31.328₺ Kartımdan Çekildi, İade Yapılmıyor
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Oluşmayan Siparişe İki Kez Kartımdan Para Çekildi, İade Yapılmıyor

profile
22 Eylül 2025 16:15
7.702
trendyolda-olusmayan-siparise-iki-kez-kartimdan-para-cekildi-iade-yapilmiyor-5.jpg
trendyolda-olusmayan-siparise-iki-kez-kartimdan-para-cekildi-iade-yapilmiyor-4.jpg
trendyolda-olusmayan-siparise-iki-kez-kartimdan-para-cekildi-iade-yapilmiyor-3.jpg
trendyolda-olusmayan-siparise-iki-kez-kartimdan-para-cekildi-iade-yapilmiyor-2.jpg
trendyolda-olusmayan-siparise-iki-kez-kartimdan-para-cekildi-iade-yapilmiyor-1.jpg
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Ürün Alamadım, Param İade Edilmedi Mağdurum

profile
22 Eylül 2025 13:16
597

Trendyol Sipariş Oluşmadan Kartımdan Ücret Çekildi, İade Yapılmıyor

profile
25 Eylül 2025 17:42
401
1
Vahdettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Vahdettin
04 Ocak 2025 17:30
9.060
Yanlış Siparişin İptalinde Para İadesi Sorunu
yanlis-siparisin-iptalinde-para-iadesi-sorunu-2.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri