Trendyol çalışmıyor

Trendyol üzerinden Smarter Aqua Master temiz–kirli suyu ayırma özellikli otomatik temizlik seti mop/paspas satın aldım. Ürünü 15 Eylül 2025 tarihinde aldım ve aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Mop bezi neredeyse hiç ıslanmıyor, temizliğe uygun hale gelmiyor, bu yüzden nasıl böyle bir ür...

Benim fuxi h3 kulaklığım var ve mikrofonundan ses gelmiyor. Trendyol üzerinden Trendyol kullanıcısından aldım ve 19 Temmuz 2024 tarihinde bana ulaştı. Hiçbir sorun yoktu ve ben çok temiz kullandım fakat ne olduysa bugün gece oldu ve mikrofon çalışmadı. Yardımcı olmanızı talep ediyorum.

Trendyol mobil uygulaması üzerinden usulsüz bir şekilde hesabıma ulaşılmış ve 4.894 TL'lik dijital teslimatlı alışveriş yapılmış. Banka hesabım olmamasına rağmen Garanti Bankası üzerinden de onay alınmış. Güvenlik zafiyeti mağduru olarak buradan şikayette bulunma ve kamu spotu görevimi yapmaya çalış...

Ben Mehmet, yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden Katech marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün ilanında saatin kaliteli olduğu, özelliklerinin iyi olduğu ve sorunsuz çalıştığı yazıyordu; ancak elime ulaşan saat Çin malı çıktı, dil seçenekleri Türkçe değildi ve içine takılan kartı da kabul etmed...

Trendyol üzerinden Riomi Türkiye isimli satıcıdan 7 Aralık 2025'de “Riomi Barista otomatik 7 çeşit 20 bar basınçlı süt köpürtücülü espresso makinesi” satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren ayıplı çıktı. Americano seçeneğini seçmiş olmama rağmen makine süt almaya devam ediyor, hatta süt...

Trendyol üzerinden Canda Grup satıcısından TB1248 ovmalı masaj aleti satın aldım. Ürünü 12 Aralık tarihinde aldım ve daha 2 gün geçmeden masaj aleti arızalanmaya başladı. Cihaz bir çalışıp bir çalışmıyor ve düzenli olarak kullanılamayacak hale geldi. Kısa sürede bozulan bu ürünün açıkça ayıplı olduğ...

Trendyol üzerinden verdiğim 10909048919 numaralı siparişim Silivri Hâsakizade Evleri lokasyonunda bulunan pudo dolabına yönlendirildi ancak pudo arızası nedeniyle ürünümü 2 gündür teslim alamıyorum. Pudo ekranına şifre girmeye çalıştığımda ekran arızaya geçiyor ve işlem tamamlanmıyor. Pudo müşteri ...

Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından, teslimat numarası 10167777213 olan bir ürün siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için Trendyol üzerinden 7330029975609329 iade kodunu oluşturdum ve iade seçeneği olarak "gel al" noktasını tercih ettim. İade için Trabzon Ortahisar’daki Bukoli‑OCAKLAR ileti...

Trendyol üzerinden Hisar Mercury 18 Parça 6 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Takımı ürününü 25.12.2025 tarihinde 2.299 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün faturasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Trendyol üzerinden satıcıya fatura talebiyle ulaşmaya çalıştığımda, “ürün ile alakalı satıcı firmaya fatura h...

27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aymobsan Metal satıcısından “Aymobsan Metal Rita Çalışma Masası” adlı ürünü 2.455,90 TL bedelle satın aldım. Aradan bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Satıcı ile Trendyol üzeri...

Trendyol hesabımdan bugün banka kartımdan 75 TL para çekildiğini gördüm. Hiçbir şekilde alışveriş ya da harcama yapmadım, buna rağmen hesabımdan onayım ve bilgim dışında işlem yapılmış. Daha önce de benzer şekilde küçük tutarlı çekimler olmuştu, o zaman önemsememiştim ancak şu an tekrar yaşanınca d...

29 Aralık 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte aynı gün iki ayrı iade talebi oluşturdum. Trendyol Express kargo, hem kulaklığı hem de Suwen marka pijama takımını benden teslim aldı. Kulaklık için ücret iadem sorunsuz şekilde yapıldı, ancak pijama takımı için 9 Ocak’ta iadenin kabul...

Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce Hemen Robo Bilgi Teknolojileri satıcısından Robo s5 Pro marka el süpürgesi satın aldım. Ürün ilk geldiğinde şarjı dolu şekildeydi ve kısa süreli de olsa çalıştı. Ancak sonrasında cihaz tamamen şarj almamaya başladı ve şu an hiç çalışmıyor. Yetkili servis bulm...

Trendyol üzerinden geçen hafta cuma günü bir çocuk kaydırağı siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi salı günü olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 10900584826’dır. Kargo firmasına defalarca ulaşmaya ç...

Yaklaşık 1 aydır Trendyol hesabıma uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim ve telefon numaram şu anda aktif, her ikisine de sorunsuz erişebiliyorum...

Trendyol hesabıma ait mail adresime 24 Ocak tarihinden bu yana, toplam 4 defa “ödeme işlemi gerçekleştirilemedi / yetersiz bakiye” içerikli mailler geliyor. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmıyorum, buna rağmen sanki kartımla ödeme denenmiş gibi bilgilendirme alıyorum. Hesabım bana ait olmasına rağme...

Trendyol e Faturam’ı, Bizim Hesap isimli hesap programı ile entegrasyonlu kullanmak için tercih ettim ancak e-Fatura entegrasyonunu ilk kullanmaya başladığım andan itibaren entegrasyon son derece sorunlu çalışıyor. Kestiğim tüm faturalarımda karşı tarafın isim kısmı hiç çıkmıyor ve bu durum her fatu...

Trendyol üzerinden gürerler satıcısından Osmo 360 Adventure Combo isimli ürünü 28 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun bandının kesilmiş olduğunu ve üzerine tekrar bant çekildiğini gördüm. Kutuyu açtığımda ise ürünün içinden toplam 5 parçanın eksik olduğunu fark ettim. Ür...

29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş oluşturmaya çalışırken İş Bankası Maximum kartıma tanımlı MaxiPuan’larımı kullandım. Sipariş tamamlanmadan sistem hata verdi ve sipariş oluşturulmadı, ancak buna rağmen hesabımdan 406 TL tutarında MaxiPuan kesintisi yapıldı. Şu anda ortada ne bir sipa...

Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune 720 bt kulaklığım daha 10 ay bile olmadan aniden açılmamaya başladı. Ürünü Nisan 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan almıştım ve henüz garanti süresi devam ediyor. Sorun yaşayınca önce ürünü aldığım Vatan Bilgisayar ile görüştüm, onlar Trendyol ile iletişim...

Yaklaşık 7 gündür Trendyol hesabımdan yaptığım siparişler, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iptal ediliyor ve tekrar sipariş vermeye çalıştığımda “ödeme güvenliği nedeniyle siparişiniz alınamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu sorunu kıyafet, kozmetik ve benzeri pek çok farklı ürün...

Robo Türkiye firmasından Trendyol aracılığıyla Robo şarjlı, ovmalı, ısıtmalı masaj aleti sipariş ettim. 21 Ocak tarihinde verdiğim bu siparişte, ürün elime ulaştığında paketin içinden hiçbir şekilde fatura ya da garanti belgesi çıkmadığını gördüm. Ayrıca ürünü şarj edip kullanmak istediğimde cihazın...