to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım avizenin gönderimi Aras Kargo’nun Serdivan şubesi ile yapıldı. Dağıtıma çıkan görevli b...eni arayarak kargonun kırık olduğunu, kutudan parçalar döküldüğünü, istersem ürünü hiç getirmeden iade olarak geri gönderebileceğini söyledi, ben de bu nedenle getirmeden iade edil
DHL e‑ticaret kargo şirketi tarafından Trendyol üzerinden aldığım Karaca hamur yoğurma makinem 25 Nisan’da getirilmiş gö...rünüyor; ancak o gün hiçbir şekilde ne telefonla arandım ne de SMS ile bilgilendirildim. Teslimat yapılmayınca Trendyol hesabımdan kontrol ettiğimde gönderi için iade oluşturulduğu
Trendyol üzerinden Karaca Hatır otomatik su alma hazneli, 5 fincan kapasiteli Türk kahve makinesi satın aldık. Ürün elim...ize geldiğinde denediğimizde normal modunun çalışmadığını, sadece közde pişirme modunun çalıştığını fark ettik. Özellikle misafir geldiğinde 3–5 kişilik modlarda kahve yapmaya çalı
Trendyol üzerinden “İleri Port Teknoloji” isimli satıcıdan Universal ac750 Wi-Fi Range Extender ürünü satın aldım. 8 Nis...an tarihinde aldığım bu ürün için 1.707 TL ödedim. Ürünü, koridorda bulunan modemimin çekmediği kızımın odasında kullanmak üzere, çekim alanını genişletmesi amacıyla tercih ettim.
Trendyol hesabıma yeni telefonuma geçtiğimden beri, yaklaşık ayın 20’sinden bu yana giriş yapamıyorum. Hesabımı kullanır...ken son verdiğim siparişlerde iletişim numaramı yeni numaram olarak güncellemiştim, sipariş ve bilgilendirme mesajları yeni numarama geliyor. Buna rağmen giriş yapmaya çalıştığımda
21 Nisan’da Trendyol üzerinden Supplementler adlı satıcıdan One Up Probiyotik 60 kapsül ürünü sipariş ettim. Sipariş num...aram 80026199, kargo takip numaram 5218******33. 29 Nisan’a girmemize rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda ürünün 22 Nisan’dan beri DHL Express’te bekled
Trendyol üzerinden Teknoraks satıcısından Water Pulse v580 marka ağız duşu satın aldım. Ürünün hijyen ürünü olduğunun fa...rkındayım ancak kutusunu açıp talimatlara aynen uymama rağmen cihaz hiçbir şekilde çalışmadı, sadece ses geliyor fakat su püskürtme işlevini kesinlikle yerine getirmiyor. Ürünü eli
Trendyol üzerinden Bubu Medya isimli satıcıdan “Office 365 Pro 5 Cihaz Süresiz Kullanım – Windows, iPad...” açıklamasıyl...a bir lisans satın aldım. Ürün 18.04.2026 tarihinde alındı ve yaklaşık bir hafta boyunca sorunsuz kullanıldı. Ancak 28.04.2026 tarihi itibarıyla Office uygulamalarını açmaya çalışt
Trendyol üzerinden 11012114426 sipariş numarası ile aldığım Riomi buharlı temizleyici, ikinci kullanımda tutma yerinden ...yoğun buhar ve ısı vermiştir. Bu açık bir "Gizli Ayıp" durumudur ve arızaya dair video kaydım mevcuttur. Ürünü analiz/iade talebiyle göndermeme rağmen, satıcı firma "üretim hatası
26.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Braun pl 5146 IPL silk-expert Pro 5 model epilasyon cihazını satın aldım. Bu alı...şverişi özellikle Trendyol’u güvenilir bir platform olarak gördüğüm ve olası yanıltma riskine karşı kendimi korumak istediğim için tercih ettim. Daha uygun fiyatlı alternatifler ol
Geçen sene Mart ayında Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan bir Reebok spor ayakkabı satın aldım. Reebok markasını...n kaliteli ve uzun ömürlü olduğunu düşünerek bu ayakkabıyı tercih ettim ve uzun süre rahatça kullanabileceğimi bekliyordum. Ancak 1 yıl bile olmadan, birkaç aylık kullanım sonrasın
23.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Relax marka titreşimli bir ürün satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kul...lanmama rağmen 1 ay bile dolmadan titreşim tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün şu anda hiç titreşim vermiyor ve bu fiyatta bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulmuş olmasından dolayı
Uzun zamandır düzenli olarak kullandığım Trendyol GO hesabımda yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. U...ygulama üzerinden sipariş vermeye çalıştığımda “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıy
"Sonunda bu kadar sinir geçirdikten sonra para iadesi yapıldı teşekkürler"
21.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bioderma yüz yıkama jeli siparişi verdim. Sipariş numaram 10429431975. Ürünüm Ko...lay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve 23.04.2026 tarihinde saat 09.45’te dağıtım şubesine ulaştığı görünüyor. Ancak o tarihten bu yana kargo hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı. T
Trendyol’da mağaza olarak satış yapıyorum ve sattığım 299 TL’lik kum saati ürününde kargo ücreti hem benden hem de müşte...riden kesiliyor. Müşteriden 54 TL, mağazadan ise 78 TL kargo bedeli tahsil ediliyor. Aynı ürün için çifte kargo ücreti alınması hem adil değil hem de açıkça mağaza ve müşteriyi zar
Trendyol iade ettiğim kargonun durumunu bilmiyorum, ücret iadesi olmadı. Trendyol ekibi net cevap vermeden, sohbeti yazı...şma esnasında birbirlerine aktarmaları sorunu çözmeden görüşmeyi sonlandırdılar. Ortada ne kargo var ne ücret iadesi, kimse ilgilenmiyor. İade için kod alma hususunda sorun yaşadım
Bugün (28.04.2026) Trendyol Plus üyeliği aldım ama Trendyol passi kullanamıyorum. Sepetteki ürünü almaya çalışıyorum. Be...nden kargo ücretini de istiyor. Neden böyle oluyor? En kısa süre içinde düzelmesini istiyorum. Benim için önemli birkaç bir şey sipariş edecektim. Ama maalesef sipariş edemedim yar
Trendyol üzerinden Cottohome mağazasından iki adet halı satın aldım. Ölçüleri 160X230 olan bu halıları beğenmediğim için... yaklaşık iki hafta önce iade talebi oluşturdum. Trendyol, iki ürün için bana tek bir iade kodu verdi. Ben de bu kodu kullanarak iki halıyı birbirine bantlayıp tek kargo paketi hal
Trendyol üzerinden cilt bakım ürünü siparişi verdim ancak gelen ürünlerin sahte olduğunu düşünüyorum. Aldığım ürünlerden... birinin üzerinde olması gereken karekod hiç yok, diğer üründe ise karekod olmasına rağmen çalışmıyor. Bu durum ürünlerin orijinalliği konusunda ciddi şüphe oluşturmaktadır. Alışv
"Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerinde çalışan görevliye göre çözüm değişiyor."
Pendik Mostar DHL şubesine Trendyol iademi yapmak için bugün saat 08.30’da geldim. İnternette ve sayfalarınızda çalışma ...saati 08.30 olarak göründüğü için bu saatte şubede olmayı tercih ettim. Ancak iade işlemlerinin saat 09.00’dan sonra başladığı söylendi ve şu an şubede boşuna beklemek zorunda kald
Trendyol hesabıma bugün itibarıyla hem uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımd...a sürekli “hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde ise hesabıma tanımlı e-posta adresim eski olduğu için şifre sıfırlama işlemini tamamlayamıyorum. Hesabıma
