Trendyol çalışmıyor

Trendyol üzerinden 27 Ocak tarihinde “Kanedyen eloksallı 1 çift koltuk değneği” siparişi verdim. Ameliyat olacağım için bu ürüne acil olarak ihtiyacım vardı. Ürün aynı gün Ankara’dan Trendyol Express kargoya verildi, ancak 29 Ocak tarihinden bu yana sistemde sürekli “Gebze aktarma” olarak görünüyor ...

30.01.2026 tarihinde saat 16:01’de Trendyol müşteri hizmetlerinden arandım. Fashionbox satıcısından Trendyol üzerinden aldığım şişme montun iadesinin reddedilmesiyle ilgili arayan müşteri temsilcisinin tutumundan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Görüşme sırasında temsilci son derece sert bir...

Trendyol üzerinden satürn adlı satıcıdan Philips kahve makinem için ca6903/10 aquaclean aldım. Ürün çalışmıyor. Satıcıya yazmama rağmen kullanma kılavuzuna bakın diye bir geri dönüş aldım ancak ben bu makineyi 2 buçuk yıldır kullanıyorum ve defalarca filtre değiştirdim. Aldığımız filtreyi takınca ma...

24 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bebek eşyası satın aldım ve gönderinin DHL Kargo ile iş yeri adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo takibinde ürünüm hâlâ aktarım sürecinde görünmesine rağmen, Dikkaldırım Bursa şubesini aradığımda gönderinin şubeden teslim olarak göründüğünü ve gelip ...

26.01.2026 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Mavi markasından 1.449,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. 10911103864 numaralı siparişimin, teslimat numarası 10174241740 olan Kolay Gelsin kargosu için 29’unda iki saat içinde evimde olacağı bilgisi verildi. Evim...

Bilgim dışında Trendyol hesabıma tanımlı kartımdan yaklaşık 10 gündür her gün otomatik ödeme talep bildirimi alıyorum. Kartımı alışverişe kapattığım için işlem gerçekleşmiyor ancak sistem her gün yeniden ödeme almaya çalışıyor. Trendyol Plus dahil hiçbir aktif üyeliğim bulunmamasına rağmen bu uyarıl...

Trendyol GO uygulamasını kullanırken uzun zamandır kampanya, kupon ve flaş indirimlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İki ayı aşkın süredir devam eden bu sorun nedeniyle, siparişlerimde indirimler uygulanmadığı için normalden daha yüksek tutarlar ödemek zorunda kaldım. Bu süreçte en az 40–50 ...

27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, indirim ve kupon kullanarak toplam 329 TL’ye iki ürün satın aldım. Çocuklarım için destekleyici gıda olarak pekmez almıştım ve bu ürünlerin teslim edilmesini beklerken, sistemde teslimat tarihi 31 Ocak olarak görünmesine rağmen 30 Ocak akşamı Trendyol Expre...

171310 numaralı İ*** B*** mağazasının sahibiyim. Trendyol’da uzun süredir “Fidan B***” markasıyla satış yapıyorum. Ekim 2025’te Trendyol Destek ile defalarca görüşerek marka değişikliği yapacağımı, mevcut markalarımı çağrıştıran, onlara yakın bir marka ismi almak istediğimi açıkça ilettim. Özellikle...

Uzun süredir Trendyol’da fystex adlı mağazamla, 598620 numaralı satıcı hesabım üzerinden satış yapıyordum. 22 Ocak 2026 tarihinde hesabıma, sistemde “Trendyol ve Trendyol Müşterilerini zarara uğratmak” başlığıyla 48 ihlal puanı tanımlanarak sözleşme feshi uygulandı. Bu karar sonrasında hem mağazam k...

Trendyol üzerinden verdiğim iki sipariş, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemesine rağmen uygulamada “teslim edildi” olarak görünmektedir. Bu durum yalnızca bu iki siparişle sınırlı kalmamış, son bir aydan daha uzun süredir birkaç kez tekrar eden bir sorun haline gelmiştir. Teslimat numaraları 100...

07 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden E-koz firmasından 799 TL ödeyerek bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullanabildim ve yaklaşık yirmi gün sonra tamamen bozuldu. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün göndermeleri hem ayıplı mal kapsamında hem de müşteriyle açıkça alay ed...

Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone se 2022 model telefonumu sattım. 16 Ocak’ta verilen teklifi kabul ettim ve cihazı teslim ettim. Kampanya şartlarına göre ödemenin 3 iş günü içinde yapılması gerekirken, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme ya...

Trendyol üzerinden 2 Kasım 2025 tarihinde 10649333718 sipariş numarası ile 16.799 TL ödeyerek Hoover HW‑210AMBS model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra ilk kullanımda makinenin oldukça yüksek sesle çalıştığını fark ettim ve bu nedenle Trendyol üzerinden iade talebi oluş...

29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Epin Tower adlı satıcıdan, 10919195503 sipariş numarasıyla 50 TL tutarında Google Play hediye kodu satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma iletilen kodu kullanmaya çalıştığımda sistem, kodun geçersiz olduğu uyarısını verdi ve kodu hiçbir şekilde kullanamad...

Engelli ve aynı zamanda depremzede bir bireyim. Konteyner yaşam koşullarında sıcak suya erişimim olmadığı için zorunlu bir ihtiyaç kapsamında Trendyol üzerinden “Robo Türkiye” mağazasından “robo sıcak su musluğu” satın aldım. Ürün 22 Aralık’ta elime ulaştığında çalışmadığı açıkça ortadaydı, buna rağ...

25.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7330022980028940 numaralı siparişimle Sinbo marka bir kettle’ı 449 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 10088260260397 numaralı teslimatla tarafıma ulaştı. Kettle, kullanımın ertesi günü yani 26.12.2025 tarihinde çalışırken bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Ürün ...

30.01.2026 tarihinde saat 12.05 sularında, "Kolay Gelsin" Kargo’nun Şişli şubesine bağlı olduğunu belirten kargo görevlisi iş yerime gelerek Trendyol’dan aldığım ürünün teslimatı için kod istedi. Teslimat kodu bana SMS olarak gelmediği için görevli, kodu tekrar göndereceğini söylemesine rağmen herha...

Trendyol üzerinden 28 Ocak’ta iki adet ürün siparişi verdim ve ödemelerini kartla yaptım. Siparişlerim PTT şubesine kadar gelmiş olmasına rağmen, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan geri iade sürecine alınmış. Durumu fark edince hem PTT’den hem de Trendyol’dan nedenini öğrenmeye çalıştım. Trendyo...

Robo Türkiye markalı 4'ü 1 arada akü ateşleyici lastik şişirici ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda aracıma akü takviyesi yapmak istedim ancak ürün aracı çalıştırmadı. Bunun üzerine ürünü analize ve iade/değişim sürecine gönderdim ve değişim yapıldı. Fakat elime ulaşan yen...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim mobilya, Horoz Lojistik tarafından 1806300000 takip numarasıyla gönderildi ve 30 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ben de çalışma düzenimi ve planlarımı bu tarihe göre ayarladım. Ancak daha sonra teslimat tarihinin herhangi bir gerekçe ve bilgilendir...

Trendyol üzerinden saç boyası siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 17 Ocak tarihinden beri ürünüm bir türlü elime ulaşmadı. Takipte ürün ülke içinde defalarca dolaşıp en son Bodrum’a gelmiş gözüküyor ancak Bodrum içinde dağıtıma çıkarılmadı. Hava şartlarını bahane edi...