Trendyol çalışmıyor

Trendyol firması üzerinden yaptığım alışveriş sorun olması sebebiyle söz konusu alışveriş sitesi çözüm sunacağız diyerek sorunumu çözmediler ayrıca canlı destek çalışanları şirinlik olsun diyerek puan alacağım diye beni bir aya yakın oyaladılar. Ürünü hep beraber kaptırdılar yani. Biz Trendyol'a güv...

Trendyol'dan aldığım araç yıkama makinesi, ısınma kaynaklı olarak sürekli duruyor ve çalışmıyor. Elektronik cihazlarda kutu açıldığı için iade kabul edilmedi. Ürünü açmadan çalışmadığını nasıl anlayacağız. Ürün sorunlu ve memnun kalmadım. İade reddedilme nedeni olarak da 'üretim kaynaklı sorun yok'....

Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka dik süpürgenin çekiş gücü, ağustos ayından itibaren belirgin şekilde azaldı. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunu sürekli olarak yaşıyorum ve süpürge verimli şekilde çalışmıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Robo müşteri hizmetlerine bir ...

Trendyol'dan satın aldığım sandaletin parmak arası kısmı oldukça rahatsız ediyor. Ürünü teslim aldıktan sonra iade için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ürünü PTT şubesine kendim bırakmam gerektiği söylendi. Çalıştığım için urunu teslim edemeyeceğimi adresimden alınmasını rica e...

Trendyol üzerinden Moon Shop’tan “Moon Shop kriko” ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda eksik parça yoktu, ancak ilk kullanımda aracımda denediğimde kriko aracı kaldırıp hemen geri bırakıyor, yani hiç çalışmıyor. Sorunu ürünü ilk günden itibaren sürekli olarak yaşadım ve hiçbir şekilde kullanam...

22.07.2025 tarihinden bu yana Birçok alışveriş yaparak kazandığım elit kupon Trendyol’da kullanmak istediğim kuponum, bilgim dışında sistemde görünmedi ve kullanıma sunulmadı. Kuponu kullanmaya çalıştığımda sistemde hiçbir şekilde görüntülenmedi. Bu nedenle defalarca denememe rağmen kuponu kullanama...

Trendyol'dan 17 Ağustos tarihinde Fırsatbutik mağazasından almış olduğum siparişim için kargoya teslim süreci 19 Ağustos olarak görünmesine rağmen hâlâ bir hareket yok. Trendyol firmasını aradım, firma ile ilgili iletişim numarası istedim fakat bir sonuç alamadım. Trendyol gibi bir firmanın nasıl bö...

16 Ağustos'ta Trendyol üzerinden alzu shop adlı satıcıdan yaklaşık 380 TL ödeyerek su tabancası siparişi verdim. Sipariş numaram: 10434776302. Ürün 19 Ağustos'ta Bağcılar Güneşli Hürriyet Mahallesi'indeki adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda su tabancasının basma yerinin kırık olduğunu, köşeleri...

Pegem Kampüs’ten Trendyol üzerinden “KPSS 2024 Türkiye Geneli 1-2-3 Deneme Seti” satın aldım. Ürün 2 Ağustos’ta elime ulaştı ve 106 TL ödeme yaptım (Teslimat numarası: 9633302532). Ancak deneme kitapçıklarındaki QR kodları defalarca farklı cihazlarda denememe rağmen sürekli kod hatası veriyor ve cev...

Eksik ürün teslimatı yapıldı... 20-25 gün olmasına rağmen Trendyol durumla gayet alakasız ve yoğunluğundan kaynaklı olarak sürekli kendi kendine bir zaman hakkı veriyor... Aldığım ürün klima. Ve yaz bitti ortada klima yok. Müşteri hizmetleriyle birkaç defa konuşmaya çalıştım. Ancak açıklamaları gaye...

Philips XC7053/01 Aqua şarjlı dikey süpürgeyi 10 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün ilk günden bu yana sürekli olarak “i8” hatası vermekte ve düzgün çalışmamaktadır. Sorunu çözmek için ürünü servise gönderdim, ancak garanti kapsamında olmasına rağmen benden filtre değişimi için 500...

20.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir müşterimize zil rölesi sattık. Ürünümüz kurulumu oldukça basit bir üründür; hem kullanım görselleriyle hem de teknik destek ekiplerimizle müşterilerimize yardımcı olmaktayız. Ancak alıcı, hiçbir destek talebinde bulunmadan, “çalışmıyor” diyerek iade talebi...

Kulaklığım Bozuldu. 2 ay olmadı kulaklığımı alalı bir teki çalışmıyor diğeri çok az ses geliyor. Ürünümün değişimini talep ediyorum. İlk aldığımda ses güzeldi sonradan bozuldu yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkür ederim. İyi çalışmalar... Değişimini nasıl yapacağım yardımcı olursanız sevi...

2023 yılında Trendyol Daynego Market’ten 64GB bir USB bellek satın aldım. Bir süre sonra USB çalışmamaya başladı ve geçtiğimiz ay ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ücret iadesi yapılacak. Ancak ben ürünü teslim ederken ve defalarca müşteri temsilcilerine ilettiğim gibi, kendi USB belleğ...

25 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden imak motor ve elektronik adlı satıcıdan Arora marka Cappucino 50 Euro 5 model motosiklet satın aldım (Sipariş No: #10301078814). Ürün Muğla-Datça adresine teslim edildi. Ancak motosiklet teslim edildiği günden bu yana hiçbir şekilde çalışmıyor ve tamamen ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Huggy Calm 4 in 1 beşiğin sallama özelliği, anlatıldığı gibi çalışmıyor. Ürünü yalnızca bir iki kez kullandıktan sonra elektronik sallama özelliği arızalandı ve şu anda tamamen çalışmıyor. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve sipariş numaram: #10035743296. Başka bir s...

Ürünün sap kısmı bozuldu ancak. Trendyol Asistan ile iletişim kurmaya çalışıyorum. Maalesef. Asistan'la. Yol kat edemiyorum. Ben de şikayet raa yazmayın. Uygun gördüm. Hatta daha önce yanlışlıkla ürünü Hepsiburada'dan aldım diye şikayette bulunmuştum ve Hepsiburada hemen ertesi gün bana dönüş yaptı....

Pek çok kez canlı destek e bağlanıp derdimi anlattım ancak çözüme kavuşmadı. Canlı destek hattında çalışan arkadaşlar çok yoğunlar sanırım, çok geç cevap verip; cevap verdiklerinde ise mesajları okumadan ezbere cevap veriyorlar. 10298666158 siparişimdeki antrasit t-shirt özürlü geldiği için canlı de...

Trendyol üzerinden 300 TL ödeyerek Art Profesyonel marka vantilatör satın aldım. Ürünü teslim aldığımda çalışmadığını fark ettim ve hemen iade ettim. Ancak Trendyol tarafından arandım ve ürünün çalıştığı söylenerek bana geri gönderildi. Ne yazık ki, ürün elime tekrar ulaştığında da çalışmıyordu. Bu...

Trendyol üzerinden Sahiaksesuar mağazasından iki adet bebek isimli künye satın aldım. Birini 214 TL’ye, diğerini ise 186 TL’ye aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, düğün günü bebeklerime takmak için evden çıkmadan önce taktım. Ancak her iki künye de yaklaşık 1-2 saat içinde bebeklerimin kolunda ko...

Philips 3000x serisi X3021 model tıraş makinesini yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden 1600 TL ödeyerek satın aldım. Cihazım bir süre sonra çalışmamaya başladı. Şarj ettim, farklı prizlerde denedim ve başlıkları kontrol ettim ancak hiçbir şekilde çalışmadı. Sorunun çözümü için Mardin’deki Düdün El...

Selamünaleyküm arkadaşlar, Trendyol'dan boyun masaj aleti aldım. Ürünü yaklaşık 3-4 ay kullandıktan sonra arıza verdi. Trendyol'u aradım, ürünü geri göndermemi söylediler. Ürünü gönderdim, 15-20 gün orada kaldı ve bana kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi. Ürün geldikten iki gün sonra kutuyu a...

Bugün ve daha önceki farklı günlerde Trendyol müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Farklı şekillerde defalarca denememe rağmen görüşme sırasında sürekli olarak “İnternetteki yavaşlıktan bağlantı gitti” uyarısı alıyorum ve bağlantı kopuyor. Her defasında başka biri...