Trendyol çalışmıyor

Braun Lazer IPL Silk Expert Pro 5 cihazımı Trendyol üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk aldığımda sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık bir aydır cihazdan “çit çit” şeklinde ses geliyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor, ışık okumuyor. Garanti süresi devam ediyor. Sorunun çözümü...

Trendyol'dan, yorumlara güvenerek Hoover kurutma makinesi aldım; almaz olsaydım, çünkü kurutmuyor ve çamaşırları nemli bırakıyor. Her alışverişimi güvenerek Trendyol'dan yapıyorum, ancak ilk defa memnuniyetsiz bir alışverişim oldu. Markanın servisi o kadar kötü ki, makineyi kurarken bir şeyler satma...

Trendyol üzerinden lehim tabancası aldım. Bu ürünü fişe takıp çalıştırmadan, düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek mümkün değildir. Ürün düzgün çalışmıyor. Ürünü iade ettim, ancak açılmış olduğu gerekçesiyle geri gönderildi. Lehim tabancasını açıp kullanmadan çalışıp çalışmadığını nasıl anlaya...

Trendyol üzerinden Variant Mobilya’dan Kumsal 4 kapılı gardırop satın aldım. Montaj için 9 Eylül 2025 tarihine randevu verildi ve bir gün öncesinden bana haber verileceği söylendi. Ancak randevu günüm olmasına rağmen kimse aramadı ve ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım. Sipa...

Philips marka su arıtma cihazını Trendyol üzerinden 1953-54633122 sipariş numarasıyla Gaziantep adresime teslim aldım. Ürünü alalı bir hafta oldu ve ilk günden beri cihaz hiç çalışmadı. Teknik servisi arayarak durumu bildirdim ancak yaklaşık bir haftadır herhangi bir servis yönlendirilmedi ve sorun ...

07 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Happy Owl satıcısından technomen marka projeksiyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve iade talebim kabul edilmedi. Cihazı iki kez servise göndermeme rağmen, her seferinde hatalı şekilde geri gönderildi ve sorun çözülmedi. O tarihten bu yan...

Trendyol’da uzun süredir kullandığım eski hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde, hesabımın pasifleştirildiğini fark ettim. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresimi hatırlamıyorum ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Eski siparişlerime ve bilgilerime ulaşmam gerekiyor. Bu sorunu çözmek için yaklaşık 1 ...

Çayırova Trendyol deposunda çalışan G**** N** İ*** isimli personelle ilgili bir şikayetim var. Şirketinizin çalışan tercihlerini yaparken ahlaki değerlere önem verilmesini ve evli ya da nişanlı insanların hayatlarını olumsuz etkileyecek karakterde kişilerin seçilmemesini rica ediyorum. Bu durum yakl...

Trendyol üzerinden Riomi IPL 999.999 model epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz off konumundan çıkmıyor ve kullanılamıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor, cihazı hiç kullanamadım. Sipariş numaram: 9652426723. Bu problemle ilgili hem Riomi hem de Trendyol müşteri hizmetle...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde, sürekli olarak canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda ise karşıma yalnızca otomatik yanıtlar çıkıyor ve bu yanıtlar genellikle sorunuma çözüm olmuyor. Birkaç kez denememe rağmen,...

Trendyol firmasından aldığım acura kol tipi tansiyon aleti yanlış ölçmesi nedeni ile iade yapıldı. Ancak iade işlemi iki defa yapıldığı halde bana geri geldi. Kargoda bu gidip gelmeler zamanında yasal süre olan 15 günlük süre doldu. Firma yasal süre dolduğu için işlem yapamayacağını bildirmiştir. Tr...

2 Şubat 2024 tarihinde Trendyol uygulamasından, Trendyol mağazası üzerinden 15.429,94 TL’ye satın aldığım Roidmi Eve Plus Akıllı Çöp İstasyonlu Robot Süpürge ile ilgili yaşadığım sorunlar, aldığım günden bu yana çözülmedi. Ürünü toplamda 3 kez yetkili servise, 1 kez de Trendyol aracılığıyla servise ...

10486446280 ne oldu. Trendyol siparişimde banyo paspas seti almıştım. Satıcı Chilai farklı görsel koyup farklı ürün yolluyor. Başka müşteriler de şikayette bulunmuş. Ancak Trendyol bu tarz satıcıları asla denetlemiyor ve müşterilerini mağdur olmasına sebep oluyor. İade etmek için kargoya gitmek gere...

5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Torima bhrl-07 model epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü elime ulaştığı gün bir kez kullandım, ancak ikinci kullanımda cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim fakat tarafıma, üründe herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek cihaz geri gönderildi. Ürü...

Yaklaşık 2 ay önce Trendyol’dan aldığımız tavan vantilatörünü yazlık evimizin misafir odasında kullanmaya başladık. Ürünü ilk kez kullanıyorduk ve çalışırken bir anda “kırt kırt” diye bir ses geldi, ardından camı kırıldı. Satıcıya ulaştığımızda yedek parça olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını söy...

Trendyol Android uygulamasında her gün kullandığım hesabıma bugün yaklaşık yarım saat önce giriş yapmaya çalıştım, ancak giriş yapamıyorum. Şifremden eminim ve defalarca denememe rağmen hesabıma erişemedim. Şifre değiştirme seçeneğini de denedim fakat bu işlem de çalışmıyor, herhangi bir uyarı veya ...

1 Eylül’de Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından Eastpak marka okul çantası siparişi verdim (#10473756654). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Çocuğum okula başladı ve çantası olmadan gitmek zorunda kalıyor. Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

Electrolux 600 model çamaşır makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve bugün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. İlk yıkamada E11 hatası verdi, ardından tekrar denememize rağmen yine aynı hatayla karşılaştık. Makine bu nedenle yıkama işlemini başlatmıyor ve kullanılamaz durumda. Kurulum...

Korkmaz Kahvekolik Türk kahvesi makinesini Trendyol üzerinden satın aldık. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra kahveyi pişirmemeye başladı ve bu nedenle garanti kapsamında tamire gönderdik. Bugün tamirden gelen ürünü tekrar denediğimizde, aynı şekilde kahveyi pişirmediğini ve fokur fokur kaynatmadığı...

1 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol GO üzerinden aldığımız hizmetin ödemesi tarafımıza hala yapılmadı. Cari / restoran ıd: 615098 / 141529 ile ilgili işlemde, ödeme alınamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetleriyle en az 20 kez telefon görüşmesi yaptık ve her seferinde “MASAK doğrulama...

15 Mayıs 2025'de Trendyol üzerinden Kitapmax satıcısından Essential Grammar in Use, English Grammar in Use ve Advanced Grammar in Use CD’li setini 1851,71₺ ödeyerek satın aldım (#10213027723). Ürünler elime ulaştıktan sonra set içindeki CD’leri iki farklı bilgisayarda denedim, fakat bir tanesi tamam...

Trendyol hesabıma bugün hem uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan giriş yapamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, fakat şifre sıfırlama işlemi denediğimde “Hata: Şifre yenileme bağlantısı gönderilemedi.” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Hesabı...