Trendyol çalışmıyor

Trendyol üzerinden aldığım Philips Lumea brı921/00 model lazer epilasyon aletinin başlığı arızalı şekilde elime ulaştı ve çalışmıyor. Ürünü 4 gün önce teslim aldım ve o günden beri çözüm bekliyorum. Sipariş numaram: 9792563605. Teslimat adresim Ankara/Keçiören. Sorunun çözümü için Trendyol müşteri ...

22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Bladimo adlı satıcıdan 9776146512 numaralı siparişle bir çalışma masası satın aldım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hazırlık aşamasına geçmedi. Satıcıya birkaç kez mesaj atarak ürünü hazırlamaya başlamalarını talep ettim ve ancak uyarılarım s...

04.10.2025 tarihinde, Ser Gurup Esenler/Başakşehir adına sipariş verdiğim “DVR Car Vehicle Black Box Triple Lens” araç kamerası, Aras Kargo ile Denizli’deki adresime teslim edildi. Ancak ürünün özellikleri ilan edildiği gibi çıkmadı; Wi-Fi özelliği yok ve ön kamera çalışmıyor. Ayrıca, kutudan fatura...

29.09.2025 tarihinde saat 22:23 sularında, işten çıkıp evime yürürken Atatürk Mahallesi Yenice Sokak, Küçükçekmece/İstanbul’da Trendyol GO logolu çantası olan iki motokurye tarafından sözlü olarak rahatsız edildim. Sokağıma girmek üzereyken motor üzerindeki bu iki kişi, önce bana havlayarak rahatsız...

JBL T520BT model kulaklığımı 9 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık iki gündür şarj etmeye çalışıyorum ancak şarj kablosunu taktığımda kırmızı ışık bir an yanıp hemen sönüyor ve kulaklık hiç şarj olmuyor. Farklı şarj kabloları, adaptörler ve prizlerle de denedim fakat...

Trendyol üzerinden H2O Humidifier marka oda nemlendirici satın aldım. Ancak ürün çalışmıyor ve daha önce kullanılmış. Bunun üzerine hem değişim hem de iade talebinde bulundum. İade işlemi kabul edildi fakat bu süreçte iki kez toplamda 90 TL kargo ücreti kesildi. İade referans numaram: 5275******25....

Philips 3000 Serisi Problend Crush teknolojili blenderı 28 Ağustos'ta Muğla Bodrum'dan Trendyol üzerinden sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda, motor çalışmasına rağmen hiçbir fonksiyonunun çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Ancak Trendyol, 'motor çalışıyor' gerekçesiyle iade...

Arzum Okka Minio model kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün ürünü kullandığımda kahveyi taşırdı. Cihaz çalışıyor ancak kahve bazen taşıyor. Bazen taşmıyor sürekli başında beklemek zorunda kalıyorum. Taşmaması için. Bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde etkiliyor. Ürünün kutusun...

Mart 2025’te Trendyol üzerinden aklaticaret satıcısından Arçelik 6130 Dik Süpürge satın aldım. Cihazı ilk aldığımız günden beri çalışmıyor. Konuyla ilgili olarak teknik servise başvurdum ve ürünün hatalı olduğu yönünde rapor verildi. Ayrıca, Tüketici Hakem Heyeti de ürünün hatalı olduğuna dair karar...

Stanley Classic model iki adet termosumu Trendyol üzerinden satın aldım (#1849575877). Her iki termosun kapağında da, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra sürekli akıtma sorunu yaşamaya başladım. Kapağı her kullandığımda bu sorun tekrar ediyor ve termosların işlevini tam olarak yerine getirmiyor. Ayrı...

16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Anka Yayınları’na ait “Paragraf” kitabı ve “Coğrafya TYT” kitabını sipariş ettim. Sipariş numaram: 10514443070. 19 Eylül’den bu yana kitaplarım eksik geldiği ve Coğrafya TYT kitabı ise hiçbir bilgi verilmeden iptal edilip iade edildiği için mağduriyet yaşıyorum....

Trendyol üzerinden 10548352092 numaralı siparişimde, kargo seçeneğini özellikle "eve teslim" olarak seçmeme rağmen DHL kargo firması teslimat adresime getiremeyeceklerini belirterek şubeden almamı istedi. Adresim merkezi bir konumda olmasına rağmen bu şekilde bir uygulama ile karşılaştım. Bugün DHL ...

12 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden Buevin satıcısından Remington s8540 Keratin Protect saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu hasarlı ve yırtıktı. Kutuyu açtığımda ise ürünün üzerinde ezikler vardı ve cilde zarar verecek şekilde tabaka atışı mevcuttu. Hemen görsellerle birlikt...

Haziran 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Relax Uzaktan Kumandalı Portatif Yürüme ve Koşu Bandı rl-900 modelini yaklaşık 20 kez sorunsuz kullandım. Ancak ürünü bir süredir kullanmadıktan sonra tekrar çalıştırmak istediğimde, uzaktan kumandasının hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Kumand...

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mateo Watch 8 Ultra t900 akıllı saat ve yanında kulaklık satın aldım (Sipariş No: 10529966338). Her iki üründe de ciddi sorunlar yaşadım. Saatin aşırı derecede ısındığını fark ettim. Kulaklık ise hem çalışmıyor hem de sipariş verdiğim üründen farklı bir mod...

Trendyol üzerinden satın aldığım Dersar l1 Plus robot süpürge, elime ulaştıktan sonra ilk kullanımda silme işlevinin çalışmadığını fark ettim ve bu özelliği hiç kullanamadım. 28.08.2025 tarihinde cihazı garanti kapsamında İstanbul’daki yetkili servise kargoya verdim. Ancak aradan 21 iş günü geçmesin...

Hoover 3E53E0W-17 model bulaşık makinesini 8275 TL ödeyerek Trendyol üzerinden satın aldım (#8053647347 sipariş numarası). Ürün 30 Aralık 2023 tarihinde İstanbul/Bayrampaşa adresime teslim edildi. Şu anda bulaşık makinem hata veriyor ve çalışmıyor. Ayrıca, faturama da ulaşamıyorum. Sorunun çözümü i...

Trendyol asla müşteri memnuniyeti odaklı çalışmıyor, satıcıların tarafını tutuyor. Avonshop firmasından alıp İade ettiğim ürünü bana tekrar gönderip iade kabul edilemeyeceğini söylediler. Ürün sahte ve kullanılmış şekilde parfüm gönderdiler. İnceleme gidecek diye iade ettiğim ürünü nasıl gönderdiyse...

26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İmparator Game Store adlı satıcıdan 2814 TL ödeyerek pes2021 dijital oyununu satın aldım. Satıcı, WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek ps4 sistemime uzaktan giriş yaptı ve oyunu kurdu. Ancak, oyunu kurduktan sonra hiçbir şekilde çalışmadı ve oyun hiç a...

Ocak ayında Trendyol üzerinden 9957262581_31602342 sipariş numarasıyla satın aldığım Kiwi 6834 ev tipi lazer aletini, iş yoğunluğum ve yaz döneminde güneş nedeniyle uzun süre kullanamadım. Bugün tekrar kullanmak istediğimde, cihazı otomatik atış moduna aldığımda 10 saniye atış yapıyor fakat sonrasın...

Trendyol'da Premium üyelik alana 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium üyelik hediyesi veriliyor. Sözde Premium üyelik aldım, sonra istenilen şeyleri harfiyen yerine getirmeme rağmen kodu ilgili alana girdiğimde karşıma bomboş beyaz bir sayfa çıkıyor, başka bir şey olmuyor. Daha önce de bunu denemiştim,...

16 Eylül'de Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4040 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce teslim aldım ve yalnızca 2 kez kullandım. Üçüncü kullanımımda, şarjı tamamen dolu olmasına rağmen süpürge çalıştırdıktan yaklaşık 5 saniye sonra kapanmaya başladı. Bu sorun her denememde sürekli olara...

Trendyol'dan kardeşime kitap siparişi verdim ve çalıştığım için ürün dedemlere gitti. Kargo firması, ürünü yanlış adrese gönderdiğiniz için 'öyle biri yok' dendi. Dedemi aradım, kapının önündeyiz ve kimsenin olmadığını söylediler. Fakat kargo firması, kapının önündeyiz ve kimse yok diyerek doğruyu s...