Trendyol çalışmıyor

Trendyol Satıcı Destek ekibine ulaşmak için defalarca arama yaptım, ancak her seferinde konuşma sırasında sesler kesik kesik geliyor ve hiçbir şey anlaşılmıyor. Sorun her aramamda yaşanıyor, düzgün çalıştığı nadiren oluyor. Az önce tekrar denedim, fakat yine aynı problemle karşılaştım. 1075695 cari ...

Philips Lumea SC1997 model cihazımı 8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın bıyık bölgesi için olan aparatı, ilk günden beri çalışmıyor. Aparatı taktığımda cihaz 1. Seviyede kalıyor ve ışık atmıyor, bu nedenle bıyık bölgesinde hiç kullanamadım. Diğer aparatlar sorunsuz çalışırk...

2020 yılında Trendyol üzerinden Xiaomi Mi Robot Süpürge satın aldım. Ürünü İstanbul Esenyurt adresime teslim aldım ve o zamandan beri sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır cihaz çalışmıyor. Satıcı destekli olarak aldığım üründe, Trendyol ve satıcıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çö...

Kivi kcc-4320 koltuk halı yıkama makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü Kilis merkezde kullanıyorum ve şu anda garanti kapsamındadır. Son 1 haftadır makinede ciddi bir sorun yaşıyorum: Şu püskürtme fonksiyonu çalışmıyor, su alt kısımdan direkt halıya akıyor ve temizlik ...

Trendyol üzerinden satın aldığım SEKA çift yönlü bebek arabasında, ürünü ilk günden beri açıp kapamada sorun yaşıyorum ve bazı kısımlarında kırıklar oluştu. Ürünümü 8998985516 sipariş numarası ile aldım ve henüz garanti süresi dolmadı (1 yıl garantili). Sorunu çözmek için hem Trendyol hem de SEKA il...

25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ankara Mustafa Kemal Mahallesi Popeyes şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 1d9. Siparişimde 1 adet Smoky XL sandviç ve 3’lü nuggets eksikti, ayrıca gelen ürünler soğuk ve kalitesizdi. Toplamda 400 TL ödeme yaptım. Şubeye ve Trendyol müşteri hizmetle...

Torima Steam Cleanee buharlı temizlik cihazım dün Trendyol üzerinden bana hediye olarak ulaştı. Cihazı ilk kez kullanmak istediğimde tutma yerinin aşırı derecede ısındığını ve elimi yaktığını fark ettim. Ayrıca cihaz buhar da vermiyor. Ürünü bir defa bile sorunsuz çalıştıramadım. Fatura veya garant...

23 Ekim’den bu yana Trendyol’da erkek kahverengi The North Face mont almak isterken, Troy 300 kuponunu kullanmaya çalışıyorum. Ancak kuponu uyguladığımda ürünün fiyatı daha da artıyor ve indirimden faydalanamıyorum. Farklı ürünlerde ve satıcılarda da aynı sorunu yaşadım; kupon hiçbir şekilde çalışmı...

24 Ekim’den bu yana Trendyol’da elektronik ürünlerde geçerli olan öğrenci indirim kodunu (IDS5VQTBP3) hem web sitesinden hem de mobil uygulamadan defalarca (toplamda 6-7 kez) kullanmayı denedim. Ancak her seferinde 'Sepete uygulanamıyor' uyarısı alıyorum. Kampanyanın bitiş tarihi 31 Ekim olmasına ra...

16 Ekim’de Trendyol üzerinden 'arcade yeni 4khd retro game stick' adlı oyun konsolunu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalışmadığını fark ettim ve 19 Ekim’de hemen iade işlemini başlattım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iade sürecinin tamamlanmadığını, toplamda 24 gün daha beklemem ger...

Trendyol Cihangir Gelen Noktası'ndaki personel, hakaret ederek ürünümü teslim etti. Karşısındaki bir bayana nasıl konuşacağını bilmeyen insanlarla çalışmak, Trendyol gibi bir firmaya yakışmıyor. Trendyol'un bu konuda daha dikkatli olması gerekiyor. Gelen noktaları konusunda sonuçta biz hizmet almak ...

22.09.2005 tarihinde Trendyol üzerinden Redmi 13 model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk haftadan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonun çekmemesi, donması, ekranın solması, arama yapamaması ve görüşme sırasında sorun çıkarması gibi birçok problemle karşılaştım....

25/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden “14 robo Şarjlı El Süpürgesi Akar Temizleme Süpürgesi rb636987452369, One size - Beden- Tek Ebat, Renk- mor” adlı ürünü, Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi satıcısından satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve yurt dışı seyahatim nedeniyle ancak yak...

21 Ekim’de Trendyol üzerinden Hepsireyon mağazasından “Backer Basınçlı Çok Fonksiyonlu El Pompası Köpük Püskürtme Sıvı Püskürtme 2 litre” ürününü (teslimat no: 9863280950) 449 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime bugün ulaştı, ancak hem arızalı hem de kullanılmış çıktı. Pompayı denediğimde hava kaçır...

25 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Hubsan dikey süpürge standı, ürünü kurduğum andan itibaren monte olmadı ve ayakta durmuyor, sürekli sallanıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım ve vida seti göndereceklerini söylediler fakat herhangi ...

Trendyol GO uygulamasından market alışverişi yapıyorum. İlk alışverişe özel 200 TL kod veriyorlarmış. Sepeti onayla kısmından önce kodu giriyorum, gerekli şartlar uygun değil, şartları tekrar okuyun uyarısı veriyor. Okuyorum okuyorum bir yanlış göremiyorum? Minimum sepet tutarının altında kalmıyor, ...

Trendyol GO Ankara dan Mercan Balık için bir çipura bir de levrek ızgara için sipariş verdim. Daha önce restoranın telefonundan görevlilere sipariş vermek istedim. Ancak bana Trendyol kanalı ile sipariş talebi yapmamı söylediler. Aşağıdaki fotoğrafta görülen siparişi verdim. Ama gelen balıklar kurum...

Trendyol'da Topla Kazan özelliğini hem uygulama hem de web sitesi üzerinden uzun süredir kullanamıyorum. Hangi cihazdan denersem deneyeyim, ekranda sadece “Bir hata var” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve özellik açılmıyor. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor. Trendyol asistanın önerdiği tüm adım...

Ürünü aldığımda kablo çekme mekanizması çalışmıyordu. İade talep ettim. Aradan 20 gün geçti Philips ürününüzün servis işlemleri tamamlandı diye mesaj yolladı ve iadem reddedildi. Trendyol'a yazdığımda ürün kullanılmış olduğundan ve kusur olmadığı için iade reddedildi diyor. Ürünü açmadan nasıl biley...

06/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Yopigo YP-1806 tıraş makinesi, 07/10/2025’te teslim edildi. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde hiç çalışmadı. Üzerinde 2 yıl garanti olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ürünü 3 saat şarj etmemi önerdi. Tüm talimatları uygulamama ve defalarca den...

Hiçbir açıklama yapılmadan, geri dönüş sağlanmadan devir evrakları gönderildi ve devir işlerinin bittiğine dair sözlü teyit almama rağmen (ses kayıtlarında mevcut), Trendyol ile aramızda sözleşme olmasına rağmen firma kendi sebeplerinden dolayı kendi çalışanına izinsiz olarak mağazamı kapattırdı. 20...

Trendyol, dsm grup danışmanlık hizmetleri adına, 18 Ekim cumartesi iki kere 199 TL, 21 Ekim Salı gene iki kere 285 TL sonu 0062 ile biten Paraf kartımdan iznim dışında para çekmek istemiştir. Bankam şifre onayı göndermese paramı haberim olmadan çekeceklerdi. Koskoca Trendyol müşterilerinden habersiz...

Merhaba, 30.09.2025 tarihinde Trendyol'dan sıfır, 2 yıl garantili 3 adet motor aldım. Motorların 2'si sağlam ve sorunsuzdu, ancak 1 tanesi bozuk, hiç çalışmadan geldi. Trendyol üzerinden satıcının numarasını istedim, Trendyol numarayı verdi. Satıcıyla iletişime geçtim, motorun bozuk geldiğini söyled...