to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Pazaryeri’nde mağaza açtık ancak ürünlerimiz henüz üretim aşamasında olduğu için satışa başlamadık. Bu durumu E...-Ticaret Danışmanınıza defalarca kez ilettik. Panelde “Yönetici Personel” olarak kayıtlı olan ve tüm süreçlerde muhatap alınması gereken numara benim şahsi hattım olan ********118’
Trendyol’da bugün tarafıma tanımlanan 200 TL alt limitsiz kuponu, bildirimi alır almaz anında kullanmaya çalıştım. Sepet...imde saat, çanta ve oyuncak bulunuyordu. Kuponu birkaç saniye içinde girmeme rağmen sistem “süresi doldu” uyarısı verdi ve kuponu kesinlikle kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle gö
Trendyol üzerinden Vaska Roma adlı satıcıdan “kadın siyah klasik stiletto – ince topuklu 8.5 cm” model ayakkabıyı 36 num...ara olarak sipariş ettim; ancak elime 37 numara ürün ulaştı. Ürünün teslimatı 07.05.2026 tarihinde yapıldı. Aynı satıcının birden fazla kişiye yanlış numara gönderdiğini sonradan f
Trendyol üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra üzerinde bar...kod bulunmadığını ve kullanırken sıvıyı dışarı akıttığını fark ettim. Bu nedenle ürünün hem sahte hem de ayıplı olduğunu düşünüyorum ve yaklaşık 1 aydır iade etmeye çalışıyorum. S
24.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcıdan iki çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 11168966129, teslim...at PTT Kargo ile kp06331819083 takip numarası üzerinden İstanbul Ataşehir’deki iş yerime gönderildi. 27 Nisan Pazartesi günü saat 12.11’de, öğle arası iş yerinde olmama rağmen karg
10412822708 teslimat kodlu Xiaomi marka ürün siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim ilk oluştu...rulduğunda teslimat adresim Safranbolu olarak kayıtlıydı. Ürün kargodayken Trendyol sistemi üzerinden resmi adres değişikliği yaparak teslimat adresimi İstanbul olarak güncelledim.
Trendyol’da eski iş yerime ait ticari satış hesabım bulunuyordu. İş yerimi kapatmama rağmen uygulama açık kalmış ve elim...de ürün olmamasına rağmen bu hesaba sipariş düşmüş. Ürünü tedarik edemediğim için sipariş gönderilemedi ve gecikme/göndermeme gerekçesiyle hesabıma 400 TL tutarında cezai işlem yan
Trendyol uygulamasında ve web sitesinde bir süredir “satıcı duyuruları” adı altında bir mesaj bölümü aktif hale getirild...i. Bu duyuru mesajlarını almak istemiyorum çünkü benim için tamamen zaman kaybı ve uygulamayı kullanırken gereksiz bir kalabalık oluşturuyor. Mesajları açmama, birkaç kez girip çı
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Philips 5500 Serisi lattego kahve makinesi satın aldım. Özellikle sessiz çalışt...ığı belirtilmiş olduğu için bu seriyi tercih ettim. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda makinenin aşırı derecede gürültülü çalıştığını fark ettim. Makinenin normal mi yoksa arızal
Trendyol üzerinden 10275179855 sipariş numarasıyla Xiaomi 15t model telefonu 1–5 Mart tarihleri arasında satın aldım. Ci...hazı henüz yalnızca 2 ay kadar kullanmışken, 28 Nisan’da BTK’den gelen mesajla IMEI’nin klonlandığını ve cihazın kapanacağını öğrendim. Mesleğim gereği telefonu aktif kullanmak zor
Trendyol üzerinden Teknoloji Gelsin isimli satıcıdan Gelmstyk marka bir oyun kolu satın aldım. Ürün arızalı çıkınca kend...ileriyle iletişime geçtiğimde, ürünü kargo ile iade etmemi, arızayı onarıp geri göndereceklerini söylediler. Bunun üzerine ürünü kargo ile geri gönderdim; kargo ücretini de ayrıca
01.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10456403680 numaralı telef...on aksesuarı siparişim, İstanbul içi gönderim olmasına ve tahmini teslim ta
06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Erengroup adlı satıcıdan ortec 60 v 24 a şarj aleti sipariş ettim. Ancak elime u...laşan ürün 60 v 20 a, sahte olduğunu düşündüğüm, etiketinin altında Çince yazılar bulunan bambaşka bir ürün oldu. Ürünün yanlış olduğunu belirttiğimde satıcının üslubu son derece
Trendyol’un Trendyol Pass hizmetiyle ilgili olarak kredi kartımdan her ay gece saatlerinde haberim olmadan otomatik olar...ak 75 TL çekiliyor. Özellikle gece saatlerinde çekim yapıldığı için bunu sonradan fark ediyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir hal aldı. Trendyol Pass’in ne zaman ve nasıl ak
Trendyol üzerinden 11165060878 numaralı siparişimle satın aldığım ürün tarafıma yanlış gönderildiği için iade süreci baş...lattım. Ürünü PTT Kargo ile, verilen 7340032525460186 iade kodu üzerinden yaklaşık 1 haftadır iade etmeye çalışıyorum ancak PTT Kargo bu süreçte bana yardımcı olmuyor. Evim en yak
Trendyol’da Brediawro başta olmak üzere toplamda 4–5 mağazamızla emici külot ve hasta bakım tulumu kategorilerinde satış... yapıyoruz. Ancak bu kategorilerde beden varyantı açılmasına izin verilmediği için XS, s, m, l, XL, 2XL, 3XL, 4XL bedenlerini tek bir ilanda toplayamıyor, her bedeni ayrı bir ilan
Trendyol üzerinden bir Beko fırın satın aldım. Ürün dün Aras Kargo ile teslim edildi ancak kargo görevlisi koliyi adeta ...apartman girişine fırlatır gibi bırakmış. Kutu yan yatmış şekildeydi, alt ve yan kısımları yırtılmış, alt kısmı ise neredeyse tamamen açılmış durumdaydı. Bu halde bir beyaz eşyanın
Trendyol üzerinden Roborock s8 Sonic Mopping Akıllı Robot Süpürge (beyaz) satın aldım. Ürünü teknik servise göndermem ge...rekiyor ancak bunun için faturaya ihtiyacım var. Satıcının Trendyol olmasına rağmen, faturamı ne sisteme yüklüyorlar ne de e‑posta ile gönderiyorlar. 12 Mart 2025 tarihli, 1006034
05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ankastre fırın satın aldım. Ancak ürün bana teslim edilmeden, 07.05.2026 tar...ihinde satıcı tarafından kendi inisiyatifiyle siparişimin iptal edildiğini gördüm ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram 11203888287’dir. Yaşadığım sorunla ilgili ola
Trendyol üzerinden Toprak Kozmetik satıcısından Hektor Monster X tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yakla...şık 5 dakika sonra ambalajını açtığımda, kutunun daha önce açılmış olduğunu, ayar vidalarının oynanmış halde bulunduğunu ve üzerinde parmak izleri olduğunu gördüm. Yani bana sıfır
Trendyol üzerinden Powertec isimli mağazadan 23 Nisan 2026 tarihinde “TR-404 Şarjlı Burun Kulak Kaş Şekillendirici Kıl T...üy Alma Pro Set Tıraş Makinesi 2'si 1 Arada” adlı ürünü satın aldım (sipariş no: #11167728226). Ürün elime ulaştığında, hijyen ve güvenlik bandı olması gereken asıl koruma noktasın
Eray T******** A.Ş. – Boylam Yazılım olarak Trendyol yazılım geliştirme ekibine yaptığımız entegrasyon talebine yaklaşık... 4–6 aydır hiçbir geri dönüş alamıyoruz. Eylül 2025 tarihinden bu zamana kadar defaatle mail ve çağrı merkezi kanalları üzerinden Trendyol ile iletişime geçerek entegrasyon sürecin
05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pratico satıcısından anlık indirim ile toplam 9 adet ürün siparişi oluşturdum. Ö...demelerini yaptığım ve onayları tarafıma iletilen bu siparişlerin numaraları 11202288907, 11202294044 ve 11202310658’tir. Ancak daha sonra bu siparişler, “sistem hatası kaynaklı ya
2 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 10458805220 teslimat numaralı, üç yönlü ankastre duş seti siparişi verdim. Ürünün b...edeli yaklaşık 9.360,5 TL olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen bugün Trendyol uygulamasında siparişimin teslim edildiğine dair bildirim
