to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Dyson Coanda ürünü için 163945137 numaralı siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin kargo firmasına tes...lim edildi. Kargonun teslim tarihi olarak bugün görünüyordu ve saat 15.03’te “iki saat içinde adresinizde olacağız” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaja güvenerek evde kargomu bekledi
20.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden bir hediye eşya siparişi verdim. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firması il...e 22.12.2025 tarihinde Konya Karatay’dan yola çıktı ve aynı gün içerisinde Aksaray Merkez şubesine ulaştı. 23.12.2025 tarihinde ise sistemde “hat aracına yüklendi” olarak göründü.
Trendyol platformu üzerinden, Miss Dünya Lissa isimli satıcıdan 4 Ocak tarihinde kampanya kapsamında indirimli fiyattan ...bir ürün satın aldım. Sipariş bedelini eksiksiz olarak ödedim ve ardından sistem üzerinden “ürün kargoya verildi” şeklinde bildirim geldi. Bu aşamada satış sözleşmesinin kurulmuş o
09.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Ümraniye’de bulunan Karmar Market’ten sipariş verdim. Siparişimde seçtiğim ür...ün yerine daha düşük kaliteli bir ürün gönderildi ve bu iki ürün arasındaki fiyat farkının iadesini özellikle talep etmeme rağmen bu talebim reddedildi. İlgili sipariş numaram 9454
"Para iadesi yapıldı, çözüm için teşekkürler."
Trendyol üzerinden 1 Ocak tarihinde verdiğim portmanto duvar askılığı siparişim, Trendyol Express tarafından bir türlü d...üzgün şekilde teslim edilemiyor. Teslimat adresi olarak İstanbul Beyoğlu’ndaki babaannemin evini seçmiştim. 10 Ocak günü saat 16.00 sularında kargo görevlisi tarafından arandım, tü
09.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10101655318 teslimat numaralı siparişimle ilgili kargo ücreti iadesi talebim kon...usunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm kişi kargo ücreti için iade talep edebileceğimi açıkça söyledi. Buna güvenerek işlem yapmak
Trendyol üzerinden hasüçel.com satıcısından 2 Ocak Cuma günü bir ürün siparişi verdim. Siparişimin 5 Ocak’ta teslim edil...mesi gerekiyordu ve Yurtiçi Kargo ile gönderim yapılmıştı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha son
06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verilen ve DHL ile gönderilen 788661010842 numaralı kargom, sistemde teslim edil...di olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Buna rağmen iki gündür mağduriyet yaşıyorum. 8 ve 9 Ocak tarihlerinde defalarca DHL Yeşilova şubesi sorumlusu ile gör
9 Ocak 2025 Cuma günü saat 15.18’de Trendyol GO üzerinden İstanbul Çengelköy Hakmar şubesinden 6’lı soda siparişi verdim.... Ürünler bana ulaştığında 6’lı soda paketinin ambalajının açıldığını ve şişelerin tek tek poşete konulduğunu gördüm. Bu nedenle şişelerden biri kırılmış halde elime ulaştı ve poşe
08.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 11.000 TL tutarında dolap siparişi verdim. Sistemde görünen teslim tari...hi geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi de bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söyleniy
Trendyol üzerinden Tarım Nalbur ve Makine adlı satıcıdan 10838815645 numaralı siparişle yaklaşık bir hafta önce darbeli ...akülü matkap satın aldım. Ürün hasarlı gelmedi; ancak matkabın normalde bir poşete sarılı olması ve üzerinde firma/marka logosunun bulunduğu kartvizit boyutlarında karton etiket ye
02.12.2025 tarihinde saat 22:13 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 10752809661 numaralı siparişimde “spicy gurme t...avuk” sipariş ettim. Ürünün isminde de özellikle belirtilen spicy sos yerine, ürün mayonezli olarak gönderildi. Mayoneze alerjim olduğu için ürünü tüketemedim ve Trendyol asistanın
Trendyol’dan aldığım bir ürün için iade kargom bulunuyor. Merkezde yer alan Aras Kargo şubesine iade vermek için pazarte...si ve salı günü gittim ancak şubenin kapatıldığını, işlemler için Erzincan İzzetpaşa şubesine gitmem gerektiğini söylediler. İzzetpaşa şubesi merkezin oldukça dışında ve ulaşımı zo
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim şampuan ürünü, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 8 Ocak saat 15.53’te kp06079954381... takip numaralı kargom için dağıtım görevlisi, kargoyu kapının önüne bırakıp gittiğini belirtmiş, ancak kapımın önünde herhangi bir kargo yoktu. Küçükçekmece / İstanbul’daki adres
"Paramıparamı sorunsuz iade iade ettikleri teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden epos açıklamasıyla kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark... ettim. İşlem bugün saat 10.50 civarında, Yapı Kredi bankasına ait kartımdan tek seferlik olarak gerçekleşmiş görünüyor. Trendyol uygulamasında veya hesabımda bu tutarla ilgili ona
Trendyol üzerinden 6 Ocak 2025 tarihinde verdiğim ve 8 Ocak 2025 tarihinde teslim aldığım, sipariş numarası 726002950092...2628 olan kıyafet siparişim için iade yapmak istiyorum. Ancak sistemde kapıdan iade seçeneği sunulmadığı için sadece şubeye bırakmam isteniyor. Ben felçli bir hastayım ve şubeye g
25.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde, çift sipariş oluştu. Aynı sipariş için hesabımdan... iki kez ödeme çekildi. İlgili sipariş numaram 10820625840’dir. Sistem iki kez arka arkaya sipariş oluşturdu. Ekte de göreceğiniz üzere 13:18 de siparişim teslim oldu. Bunun sonras
Trendyol üzerinden Roza's Home isimli satıcıdan “plastik çok amaçlı sebzelik” ürünü satın aldım. Ürünü 30 Aralık’ta sipa...riş ettim ve 2 Ocak’ta kargo elime ulaştı. Kargoyu açtığımda sebzeliğin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine hem Trendyol uygulaması üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum hem d
Trendyol üzerinden aldığım 10826751243 numaralı siparişimdeki kusurlu ürün için 7270029397019149 numaralı iade kodu tanı...mlanmıştır. Ürün Sürat Kargo ile Gaziantep adresime teslim edildi. Sağlık problemlerim nedeniyle şubeye gitmem mümkün olmadığı için iade sürecini Trendyol uygulaması üzerinden “adr
Trendyol üzerinden Olea Official adlı satıcıdan 6 Ocak tarihinde 10120213012 teslimat numaralı bir sipariş verdim. Sipar...işim 2 gün geçmesine rağmen onaylanmadı. Bu süreç tek başına uzun bir süre olmasa da, bu süre içinde yaşadıklarım nedeniyle erken aksiyon almak zorunda kaldım. Siparişim onaylanma
Aralık ve Ocak 2025 döneminde Trendyol üzerinden özellikle L’Loreal’in mavi tikli mağazasından yaptığım alışverişte, ürü...nün göndereni olarak Saldos Ticaret isimli bir firma göründü. Ürün jelatinsiz ve korumasız bir şekilde gönderildi. Mavi tikli resmi mağazadan aldığımı düşünürken farklı bir firmanı
Trendyol üzerinden satın aldığım Trendyol Milla marka 32 beden lacivert kot pantolonu iade etmek için, Trendyol’un yönle...ndirmesiyle 03.12.2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla iade kargosu gönderdim. İade kargo takip numaram kp06002443401, Trendyol sipariş numaram ise 10714805178’dir. Ürünü eksiksiz
