Dijigame'den Dijital FC 2026 Satışında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Reddi

6 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Dijigame satıcısından ps4 için fc 2026 oyununu 1.682 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken oyunun CD’li olduğunu düşünüyordum, ürünün dijital olduğuna dair ifade başlığın sonunda yazdığı için bunu fark edemedim.

Kurulum için iletişime geçmemize rağmen oyunu kuramadık ve ayrıca online oynanmadan kullanılabildiğini de düşünmüştüm. 17 Mayıs’ta durumu fark edip Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum ancak iadem kabul edilmedi.

Ürünü satın alırken yaşadığım yanlış yönlendirme ve sonrasında kurulum yapamamam nedeniyle, ödediğim 1.682 TL’nin iadesini talep ediyorum.