to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Luna Lighting mağazasından 11039392789 numaralı siparişimle iki adet avize satın aldım. Site üzerinde...ki ürün görselinde ölçüler 17X22 cm olarak belirtilmişti ancak demonte gelen ürünleri kurduğumda bana gönderilen avizelerin 12X20 cm ölçülerinde ve görseldeki üründen daha küçük ol
31 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından karışık ürünlerden oluşan 11098460059 numaralı siparişi verdim. ...Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Penti müşteri hizmetlerine ulaştığımd
03.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Çocuk Kalbi firmasından 2 çift patenli çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim. Bu... alışveriş karşılığında 4.290 TL tutarı kredi kartımla peşin fiyatına 3 taksit olarak ödemeyi seçmeme rağmen, kredi kartı ekstreme tutarın tamamı tek çekim olarak yansıdı ve taksit
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımda 05.04.2026 tarihinden itibaren alışveriş yapmaya çalıştığımda “İşl...eminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” uyarısı alıyorum. Hem Android telefon uygulaması üzerinden hem de bilgisay
15.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 70mai Dash Cam A500s Pro Plus marka/model araç kamerasını aracıma ...montaj yaptırdıktan yaklaşık 15 dakika sonra ürün arıza verdi, sürekli açılıp kapanmaya başladı ve hiçbir şekilde sağlıklı çalışmadı. Bu sorunu yaşadıktan sonra yaptığım araştırma
Trendyol üzerinden, internette ve üretici firmada stoğu bulunmayan bir ürün sipariş ettim. Kargom başka bir tüketiciye t...eslim edildi ve ürün bana hiç ulaşmadı. Üstelik bana da başka bir tüketicinin (ürünüm ile çok alakasız) bir kargosu teslim edildi. Tüketicinin ürününe 2 barkod yapıştırılmış. Bir
Ziraat Bankası kartımdan Trendyol üzerinden “sanal pos mutabakat” şeklinde, cumartesi günü saat 15.57 civarında 75 TL çe...kim yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Trendyol müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve işleml
Merhabalar, 2023 yılında Trendyol üzerinden Pera Sarf Teknolojileri satıcısından Stanley marka bir termos satın aldım. ...Zamanla termosun dış yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Ürünün ömür boyu garanti kapsamında olduğunu bildiğim için Pera Sarf Teknolojileri ile iletişime geçerek değişim talebinde
Trendyol üzerinden satın aldığım üçlü sütyen setinde dikiş hatası ve potluk sorunu vardı. Ürünü alır almaz iade talebi o...luşturdum ancak inceleme sonucunda dikişte bir sorun olmadığı, bu yüzden iadenin kabul edilmeyeceği bilgisi verildi. Oysa üçlü setin içinden bir tanesinde belirgin şekilde potluk b
06.04.2026 tarihinde bir Telegram kanalında, kendisini bayan olarak tanıtan bir profil, yönlendireceği Trendyol ekran gö...rüntülerini alıp kendisine göndermem karşılığında para kazanabileceğimi söyleyerek benimle iletişime geçti. Bu teklif üzerine sadece isim, soy isim, yaş ve IBAN bilgilerimi istedi;
15.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi otomatik sabun makinesi satın aldım. Ürünün soru‑cevap kısmında 2 yıl gar...antili olduğuna dair bilgi bulunuyordu. Kısa süre önce ürün arızalandı ve ben de garanti kapsamında işlem görmek üzere Trendyol ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığı
Trendyol üzerinden satıcı olarak çok ciddi bir haksızlıkla karşı karşıyayım.... Tarafıma iade edilen ürün, müşteri tarafından kırık ve hasarlı şekilde ge
04.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Trendyol üzerinden iPhone 11 marka telefon siparişi verdim. Siparişi verdikten... yaklaşık 2 dakika sonra telefonla arandım ve arayan kişiler kendilerini Trendyol’daki satıcı firma olarak tanıttı. Aldığım ürünün markasını, ödediğim tutarı ve siparişle ilgili tü
Trendyol üzerinden 24 Mart Salı günü “Vsa siyah robot yağmurlama duş seti mix siyah banyo lavabo bataryası seti” adlı ür...ünü sipariş ettim, 30 Mart Pazartesi günü ürün tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde ürünün duş başlığının eksik olduğunu ve boru üzerinde daha önceden kullanılmış
"Teşekkür ederim"
Trendyol'dan çay makinesi aldım, bozuk çıktı. Siz bize gönderin, biz incele...yeceğiz dediler. İncelemişler, makine çalışıyormuş, sorunu yokmuş. Bizim ev
25 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Apliqa Aydınlatma adlı satıcıdan çoklu bir avize siparişi verdim. Sipariş numaram 1...1081455991’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi, sistemde hâlâ sadece “sipariş hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme y
Trendyol üzerinden yaklaşık 5 gün önce balza Panther 2 parça lrf kamış 240 cm 3–20 aksiyon ürününü, sitedeki görseli ve ...açıklamaları inceleyerek satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün ilandakiyle tamamen farklıydı. Bunun üzerine ürünü iade ederek ücret iadesi talebinde bulundum. Satıcı, yanlış ürün g
Trendyol üzerinden Yamaçlı Peynircilik markalı, “Maraş yöresel keçi peyniri az tuzlu taze” ve “Tanyolu Antep peyniri keç...i sütünden tam yağlı 10 kilo” olarak tanıtılan ürünleri satın aldım. Ürünler 6 Mart tarihinde elime ulaştı. Ancak paketleri elime geçtiğinde, görsellerdeki ürünle gelen ürünün ne g
26.03.2026 tarihinde Trendyol dsm Grup üzerinden, Hasel Ticaret – S**** K*** isimli satıcıdan f541 Gran Latissima süt çö...zümlü espresso kahve makinesi satın aldım. Alışverişten önce hem ürünü daha önce alanların yorumlarında hem de satıcıya soru sor bölümüne verilen yanıtlarda, ürünün 14 gün içinde k
Trendyol üzerinden satın aldığım Homend Smart Coffee Break 5007h 1.2 litre filtre kahve makinesinin 2 yıl garantisi bulu...nmasına rağmen yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünle ilgili sorun sonrası yetkili servise başvurdum ve elimde iade/servis fişim olmasına rağmen süreç bir tür
Trendyol üzerinden aslya isimli mağazadan Doğanyıldız marka erkek atlet siparişi verdim. Siparişim teslimat numarası 103...15719600 olup, alışverişi 12 Mart tarihinde gerçekleştirdim. Kargo elime ulaştığında paketi açtığımda, gelen atletlerin ilan edilen Doğanyıldız markası yerine farklı bir marka oldu
2 Nisan 2026 tarihinde saat 17:17 civarında PTT Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken kp06277888570 takip numaralı ...gönderim için dağıtım görevlisi beni aradı. Teslimat sırasında evde olmadığım için kargonun komşuma bırakılmasını rica ettim. Ancak görüştüğüm komşum da o anda evde değildi ve başk
Trendyol’u uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 2–3 senedir siparişlerimde kargolama aşamasında... hediye paketi seçeneğinin bulunmadığını fark ediyorum ve bu durum benim için ciddi bir eksiklik oluşturuyor. Özellikle başkasına hediye alırken, uygulama içinde doğrudan hediye pa
