İnfluencer Linkindeki Fiyatla Sepette Görülen Ücret Arasındaki Fark Açıklanmalı

23 Mayıs tarihinde So Fly Kozmetik ürünlerini Trendyol üzerinden sepete eklerken ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Bir influencer’ın paylaştığı link ve eklediği miktar ile benim sepetime yansıyan fiyatlar arasında bariz bir fark bulunuyor. Aynı ürünleri ve miktarı seçmeme rağmen sepette daha yüksek tutar çıkıyor.

Elimde bu duruma ait ekran görüntüleri ve ilgili sipariş bilgilerim mevcut. Konuyla ilgili hem So Fly Kozmetik hem de Trendyol tarafıyla iletişime geçmeme rağmen tatmin edici, net bir açıklama ve çözüm sunulmadı. Fiyatın neden farklılaştığına dair açık ve anlaşılır bir bilgi alamadım.

İnfluencer paylaşımındaki fiyat ile benim sepetime yansıyan fiyatın düzeltilmesini, varsa teknik ya da sistemsel hatanın giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda şeffaf bir açıklama yapılarak aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ediyorum.